東京都・東久留米市の評判・口コミ（10ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古い中古を購入してのリフォームのため、今後もお世話になる可能性を踏まえ、柔軟に対応してもらえるか、客の視点に立ってか考えているか、金額がリーズナブルかという点を重視し複数社から選びました。実際、期待以上の仕上がりとなり、正解でした。見積書は、他社と比較し少し大雑把でしたが（○○一式等）、質問してみると他社と同じ内容をやるということだったので、安心しました。工事に入ってからは、担当者の丁寧な説明、的確なアドバイスや大工さんのきめ細やかな配慮により、お願いした以上のことを色々していただき大変感謝しております。また、途中、追加の工事や変更をしたりしたのですが、その際にも柔軟に対応していただきました。金額がリーズナブルでしたが、それ以上に職人気質でしっかりとした仕事をしてくれる人々に出会え、幸運でした。今後も末長くお世話になりたいと思いますし、他の人にも勧められる会社だと思います。

この会社に決めた理由

唯一客の視点に立って考えていることが感じられたため。また、金額的にもリーズナブルだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事たいへんご苦労様でした。御社に工事をお願いして家族一同満足しています。また次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社は比較的自宅から距離があるのに、最初の打合せからお二人で来られ、意気込みが感じられました。また、打合せの際は、こちらの話をよく聞いてくださり、提案はされても決して押しつけるような事はありませんでした。工事前には、雨の中、近所の挨拶回りをもれなく行ってくださり、工事中は細かいところまで養生をきちんとし、更に床等の掃除までしていただき、工事前よりかえってきれいになったほどでした。工事の方々もとても感じがよく、丁寧な仕事ぶりで安心して任せることができました。営業担当者の方は誠実で、工事を工事担当者任せにせず、きちんと立ち会ってくださいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

すぐに来てくれた。見積もりが他社より安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレのみのリフォームでしたが、こちらの細かい要望にも応えていただき感謝しております。価格も納得のいくものでした。ご近所でもあり、また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

既存の床がコルクタイルで、全く傷んでいなかったためそのまま使用したいと希望しました。２社に見積をお願いしましたが、もう１社は張り替えないとダメだと主張されるだけでした。Ｔ社さんは職人さんと相談してから出来ますと回答いただき、安心してお願いすることができました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。遠方にいる依頼者の私に、ちょくちょく見積り変更点や経過報告の電話をくださったので非常に安心してお任せできました。また、お客様の立場に立ったアドバイスを一生懸命にしてくれたり、工事途中で出できた問題点もサービス範囲で解決してくださったことも大変感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の所在地が施工場所に近かったこと。最初のメールで女性スタッフの方の写真とコメントを見て親近感を覚えたので、依頼してみました。まめにメール連絡をくださり、見積り途中でも変更があれば必ず報告してくださったので信頼できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。何度も仕様の変更をお願いしましたが、しっかりと調べて対応いただき、最終的には納得のいく内容となりました。工事期間中（といっても一日半でしたが）職人さんの段取り、手際、配慮などとても丁寧で納得のいくものでした。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事期間が短かったこと。見積もりの内容が他社に比べ丁寧であったこと。

お客さまのご感想

事前打ち合わせの日程で行き違いがあり、若干不安なこともありましたが、工事開始からはしっかりすすめられ、予定通り工事が完了し満足です。職人の方も感じか良かったと当初心配していた家人も安心たと言っております。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

スマートさは無いものの、一生懸命さが感じられる対応と予算

お客さまのご感想

スイッチやコンセントの修理という小さな施工にも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。部品が無くて、他で使用していたものを流用した部分もあり、近いうちに壊れないかが少し不安です。

この会社に決めた理由

家の近くで、評価コメントも信頼性があったので、決めました。大きな会社よりも、地域に密着した会社の方が信頼が持てると思っていたので。

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いてくださり、工事価格もなるべく抑えられるよう配慮してくださいました。施工もきっちりしていただきましたし、満足しています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメールがとても説得力があり、信頼できる業者さんと判断しました。

お客さまのご感想

色々とご親切にしていただき、とても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが明快で、安価だった。