リフォーム会社紹介
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廊下・東京都の評判・口コミ（57ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
５社見積もりを取りましたが安くてリフォーム内容が良かったのでお願いしました。
工事は順調に進み仕上がりも満足できるものでした。
ただ１点残念なことは、領収証をこちらから要求しないとくれなかったことです。
最初に手付金８０万円を現金で渡したのですが、領収証がなく尚且つ翌日私が領収証を電話で要求するまで何も言ってくれませんでした。
工事が終わり最終日に残金６１万円の入金を確認したら領収証を送ってください。とお願いしたのですが、入金日から10日たっても領収証が届かなかったので電話したところ、今日これから送ります。とのことでした
せっかく工事内容は良いのに、領収証やお金についてはちょっといい加減としか言えず、残念としか言いようがありません。
今後はもう少し改善して欲しいと伝えました。
この会社に決めた理由
◎ホームプロの評価が良かった
◎見積り価格がリーズナブルだった
◎担当者が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
ご送金確認及び事務処理・手続き上の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。反省し業務改善に努めて参ります。
工事内容・仕上がりに就きましては、有難いご評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
予定通りにお引き渡しが出来ました事は、お荷物の片付けなどご協力頂けましたお陰でございます。リフォーム後の暮らしがお客様ご家族にとって、快適にお過ごし頂けましたら何よりでございます。今後ともお付き合いを頂けます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
部屋全体のクロス張替をお願いしましたが、完璧な仕上がりで、まるで新築のような雰囲気になりました。妻も子供も笑顔でいっぱいになり、家庭そのものが明るくなったようです。
部屋全体の張替なのに職人の方がお一人だけでしたので少し不安になりましたが、プロ意識と感じの良さの両面を持たれた方で、きっちり納期にきれいに仕上げられただけでなく、小学生の子供にも丁寧に接していただきましたし、浮いていたクロスはすぐに気持ちよく完璧に直していただきました。次の機会もこちらにお願いしたいです。
敢えて疑問点を探すと、ハウスクリーニングもお願いしましたが、便座･便器の複数箇所にベトベトした尿の痕、フローリング各所にベトつく黒いカス、壁際にクロス張替のときに出たような白い粉が落ちているなどありましたが、ベランダ含めてゴミは落ちておらず、不満箇所は自分の掃除で全て簡単に対処できましたので、問題にはならないレベルでした。
この会社に決めた理由
価格が魅力的な上に、信頼感を感じる応対をいただきました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 334,758円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の打ち合わせで詳細まで詰めることができたので、工程表どおりに工事が進みました。在宅勤務や、日常生活にも配慮していただきました。協力会社の方々の対応も丁寧でした。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に同じ仕様で見積の依頼を出し、圧倒的な価格差で選定した。
材料費の値引き率と、管理費の差が大きかった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。お客さまにご満足いただけ、担当ともども大変うれしく思っております。
現地調査後はコロナウィルスによる自粛となり、メールでのお打合わせがメインとなりましたが、記録にも残り細かいところまでお話を進めさせていただきました。
また施工中は作業日報の提出報告おこない、日々、お客さまによる進捗状況のチェックをしていただきました。本体工事につづき追加工事も頂戴しましたので工事期間は１ヶ月ほど延びましたが、滞りなく工事完了・お引渡しができました。改めまして、ご協力対応いただき感謝申し上げます。
今後もコロナ禍のご依頼・施工対応でもお客さまの不安を解消できるよう最善を尽くしてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 2,341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。とても満足しています。
接客、技術面とも、とても完成度の高いお仕事をされていると思います。
また機会があれば是非宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積りを依頼した際、とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。
またいくつかの違うパターンもご提案いただき、多少不安な部分もクリアになり
安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命賜りまして誠に有難うございました。
お客様の快適なお住まいのお手伝いが出来、我々も大変嬉しく存じます。
また、お褒めのご評価いただき有難うございます。
弊社一同、今後の工事の励みとなります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
何かお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 607,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お見積り依頼時から引渡し時まで、一貫して、柔軟かつスピーディーな対応を頂きました。
完成品は期待以上の出来の良さで、職人さんの技術力の高さがよく分かりました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方と話をしていて、自社の施工技術に対する絶対的な自信が垣間見えたこと。
アウトソーシングではなく、自社完結型の施工であること。
施工主側の意向を良く汲み取った上での担当者の方からの的確なアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社への工事のご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からのご発注でしたのでお客様をご不安をさせないことを念頭に置いておりました。
お褒めのお言葉を頂戴しましてとても嬉しく思います。
施工技術もお褒め頂きまして、工事部も喜んでおります！
お打ち合わせから発注・お引渡しまでタイムリーにご対応いただけましたこと感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,058,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
”マンションスケルトンリフォームを得意”としている言葉に間違いはありませんでした。
リフォーム背景含め通常のビジネスケース以上の要望に対し最後まで対応して頂きました事に感謝致します。改善提案含めたデザイン（目に見えない部分の生活環境含）の提示と完成時のイメージが掴める説明、施工中の定期的進捗報告等コミュニケーション絶やさず完成できたのは貴社の企業力、確立されたものづくりのプロセス基盤があったからだと思います。ご担当窓口及び関係者方々とも依頼側意向を汲み取って、費用含め実現方法を迅速に提示して頂いたことに対しても経験値の高さ、デザイン力/目に見えない部位への設計配慮に特に専門性を感じました。完成度及び費用含め大変満足いく結果が得られ家族一同喜んでいます。
この会社に決めた理由
1. 依頼後１週間という短時間で日程及びデザイン提案を纏め、成果物として提案してくれたこと。
2. スピード感から感じ取れた施工経験と対応の良さ。
2. ご担当者殿との相性(コミュニケーション)。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんには本当にお世話になりました。
もっと早くお会いしていたらと思います。
キッチンやトイレ、外回りもリフォームしてしまいました。
とても残念です。又お願い出来ることがありましたら、ぜひぜひご連絡しますので
宜しくお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
玄関ドアと猫の柵を希望しました。猫の柵のイメージをインターネットで見つけて
その図面を担当者さんに提示したところ、職人さんと相談。
思った以上の出来具合に完成‼感謝 感激 本当に感動です。
ホームプロさんとこちらの会社さんに乾杯。
ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお言葉頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ネコちゃんの脱走防止用の扉のご依頼でしたが色々とお打ち合わせを重ねてまいりましたが結果的に大変ご満足頂けたようでこちらとしても大変喜んでおります。
私の力だけでなく職人さんのアイデアもあり良いものが出来たと思います。
我が家もネコを飼っておりますので家にも同じものが欲しいくらいです。
また機会がございましたら、こちらこそ宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 667,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの際は大変お世話になりました。毎日快適に過ごしております。
丁寧に仕上げていただき感謝しております。
また、壁紙や水栓などのパーツをギリギリまで悩む時間をいただき、ありがとうございました。おかげさまで後悔しない仕上がりになりました。
また、リフォームする際にはお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・見積もりのための現場確認の際の、説明が明確でわかりやすかったこと。
・提示された見積もり項目が、現場作業十分に想定している内容であったこと。
・見積もりが他社より納得の金額だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事に関しては丁寧な仕上がりで大変満足している。
・家族の都合での直前の日程変更にも応じていただいたり、居住しながらの工事に色々と配慮していただいた。
・設備や資材の選択に大変迷い、決定まで二転三転したが、納得いくまでお付き合い頂き、結果は満足のいくものになった。
この会社に決めた理由
・八王子市の指定業者で、浴室リフォームへの助成金が給付された。
・居住のまま工事可能だった。
リフォーム会社からの返答
K様、この度はご自宅マンションの全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。ギリギリなタイミングでの補助金利用工事でしたので工期を分け、迅速かつ正確さが重要な工事でしたが、無事完工した時は私自身胸をなでおろしたのを記憶しております。二期工事はこだわりの設備機器選びに私も力が入りました。一緒に選んだ設備機器の取付が終わるたび「早く私に見せたかった」と仰って下さった言葉はプランナーとして本当に嬉しかったです。理想のお住まいを実現すべく、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事ということで当社の職人同士の連携の良さも実感して頂けたと思います。素晴らしく生まれ変わったご自宅を笑顔で「理想の家になりました。」と言っていただくことができ感激でした。またお困りの事がございましたらいつでもお声がけください。Ｋ様の笑顔が見られる日を楽しみにしております。プランナーＳ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応、作業担当者の作業ともにとても丁寧で、作業範囲以外の確認や相談にも快くご対応いただきました。フローリングの補修をお願いしましたが、一見どこを補修したのかわからないぐらい仕上がりも非常に満足のいくものでした。またリフォームの依頼があるときには、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、希望する作業範囲も全てカバーできるということだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして、有難うございました。また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。入居前に無事に工事が完了し、仕上がりについてもご満足いただけたようで大変うれしく感じております。
お住いのことでしたら、どんなことでも承っておりますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 56,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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