廊下・東京都の評判・口コミ（45ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
納期は延びてしまいましたが、天候や仕上げのために仕方なかったと思います。
全体がきれいになるよう判断いただいて、自主的に修復いただくなど、お任せして良かったと思います。
またの機会に、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案も早く、またこちらのニーズに合わせた２パターンを出していただきました。
対応も真摯で、価格と施行内容のバランスで選ばせていただきました。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

経験値

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても信頼できる業者さんです。初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、丁寧に対応してくださいました。仕上がりも大満足でした。また是非お願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がとても良かった。
見積もりに来てくださった時も、わかりやすい説明でとても良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で親身
技術力がある
社員や職人さんが自社に誇りをもっていることが伝わってくる
何より完成が素晴らしい

この会社に決めた理由

イラストでのイメージ画
納得できる説明
他者の評価
値段設定

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みながら、キッチン以外ほとんどのところの工事でしたが、手際よくストレスなくすすめていただけました。仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

３社ほど見積もりをとりましたが、一番提案が的確でした。
価格的にも安かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も、打ち合わせをしていただき、じっくり時間をかけつつ、リフォームすることができました。クロス貼りも床も、断熱材も一つひとつ、ものがよく、なおかつ作業が非常に丁寧で、見違える家になりました。
満足のいく仕上がりにしていただき、誠にありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が非常に良く、自分たちの希望していた価格帯にもマッチしていました。何社か相見積もりをさせていただきましたが、営業の方のご対応も丁寧で、こちらの意見を尊重していただきながら、進めていただける感じがしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工期が変わったり施工日が変わるのは良いとして、変更後にどういう予定になるのか見えるようにしてほしい
・事前にイメージ図を共有して大工さんにも早く説明しておけば、当日、現場であたふたしないと思う。
・現場担当や大工さんとの打ち合わせがもっと早く必要だったと思う

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・担当者の人柄
・施工事例

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事初日から完工まで、時間より早く到着、外で準備を済ませ、約束時間ピッタリにチャイムを鳴らす律儀さに驚かされました。
養生や清掃も完璧でした。
特に施工管理の方のお人柄と仕事ぶりが素晴らしかったです。
急なプランの一部変更、追加工事にもスピーディーに対応してくださいました。
営業の方、職人の皆さんのチームワークも良く、どなたも皆さん、良い方ばかりでした。
工期中、ほぼ毎日来て下さった大工さんは腕も良い上、工事を手伝いたいという高校生の息子の希望に、手間が掛かるでしょうに嫌な顔せずに応えてくださりました。息子も良い経験が出来たようで喜んでいました。
希望通りに仕上げて下さり、本当にありがとうございます。
また機会があれば、ぜひ、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

きっかけはホームプロの評価と自宅から近い会社であったこと。
決めては現場調査から施工中まで関わって下さった方。
お人柄が素晴らしく、丁寧な応対と熟練の知識で安心できました。
見積もり内容・金額もこちらの想定通りでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やはり、第一印象が良かった。
要望に対して、例をあげて説明してくださり納得出来ました。
また、キッチンのモデルルームやフローリングの展示会場等、担当者の方が同行してくれて寄り添う気持ちが感じられました。

担当者同士の連携も感じられました。
途中から、工事を進めていく中で、予算がオーバーしましたが、出来上がりは良く住む側に立ち配慮してくれました。

この会社に決めた理由

会社が近いということもあり、安心感もありました。
最初の段階で、丁寧な説明で担当者の方の雰囲気が良かった。
質問に対して、即答出来る経験値を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施主支給やメーカーの指定がが多くなってしまいましたが、受けて頂きありがとうございました。

工事中にはいろいろとちょっとした行き違いがおきますが、営業の方はよく対応していただきました。

出来れば最終確認という段階でもう少し細かいところまで打ち合わせができていればよかったかなと思いました。

この会社に決めた理由

指定したメーカーのドアを使って施工していただけて、価格も比較的良心的だったので。
営業担当の方の人柄・態度がよく、一生懸命対応して頂いたので。