リフォーム会社紹介
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廊下・東京都の評判・口コミ（29ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容の提案、費用のリーズナブル感、引渡しまでは良かった。
しかし、引渡し時に残工事があることを認識していながら、3週間経っても職人を手配せず。
他の現場があって忙しいと言われる始末。
しかもあろうことか、残工事をしてないにも関わらず残代金が支払期限までに支払われてないと催促まで。
途中まで信頼して任せていた部分もあったので、こんな形で終わってとても残念です。
この会社に決めた理由
他社より金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
今回の対応不備で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘がありました通り残工事の手配が遅れた上、度々日程調整をお願いしましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、残金のお支払いに関しましても残工事を完了していないにも関わらず催促をしてしまいまして、もっとお客様の心情に寄り添った考え・ご対応をすべきでした。重ねてお詫び申し上げます。
もし今後メンテナンス等のご依頼をいただいた際は早急に対応し、少しでも信頼の回復に努めたいと考えております。
折角、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂いた事に対し、ご期待を裏切る形となってしまい大変申し訳ございません。
その他気になる点がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの際の内容を、その都度メモで渡してくれるので安心した。仕上がりもきれいで満足。担当者も時間に正確で、迅速な対応をしてくれた。今回はリフォーム後の新居への引っ越しの期限があったが、うまくそれに間に合うように施工を完成させてくれた。
この会社に決めた理由
最初の見積もりから自分の予定していた価格の範囲内で提案されたこと。担当者の施工に関する説明も、段取りについても分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
また、過大な評価も頂き重ねてお礼申し上げます。今後も良いお付き合いができる様、精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,028,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者が、人格的に優れているとともに当方のやりたいことを実現するコーディネーターとして極めて有能でした。また、工事現場をマネジメントする監督も的確な手配、指示であった。突発的な事象にも迅速に対応していただいた。結果として大変満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
当方のやりたいことを実現するための提案が、プロとしての知見に裏付けられた信頼できるものであった。リフォームだけでなく、新築も扱っており、いろんな疑問、要望に適切なに答えていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びにご評価を頂きまして
誠にありがとうございました。
工事の期間中は御立ち合いや差し入れをいただくなど、細やかなお心遣いをいただき、
おかげ様で良い環境の中、スムーズに作業を進める事ができました。
心より御礼申し上げます。
お住まいになられながらの工事だったということもあり、
工事の間は不便をおかけいたしましたが、
ご満足いただける工事となり、お喜びのお声をいただきまして、大変うれしく思います。
今後も工事させていただいた箇所はもちろん、
その他にも住まいのことで気になることが御座いましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、引き続きどうぞよろしくお願い致します
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,688,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は実情に即した提案をいろいろとしてくれました。
この会社に決めた理由
見積もりの金額と担当者の説明力を評価して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今回、水廻り・室内塗装のリフォームをお任せ頂きました。
お客様に満足していただける結果となるよう、幾度となくご相談させていただきながら進めてまいりましたリフォームでございますので、新たな空間がきっと、快適に居心地良くお過ごしいただけるものとなるよう、心より願っております。
今回の工事で時間をかけて悩まれました塗装工事が終わった際の
お客様が喜ばれた姿が印象に残っております。
これからもお客様の笑顔が見られるように頑張って参ります
また何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は実績が少なかったので少し心配はありましたが、担当者の方がとても誠実でお任せしようと思いました。工事においては多少の手直しはありましたが、素早く対応してくださり感謝しています。イメージ通りのリフォームに仕上がり満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して担当者の方が素早く誠実に対応してくださり好感が持てました。見積もりが提出された後も質問にも丁寧に答えてくれました。金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様に選んでいただいた壁紙や羽目板がデザイン性が高く、
弊社としても、とても良い経験をさせて頂きました。
お引き渡しの際にもお伝えしましたが、
工事個所以外でも構いませんので、何らかの不具合が発生した場合には
お気軽にご連絡ください。
本当に気持ち良い空間をつくるお手伝いが出来て、
我々も大変うれしく思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,213,464円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらが聞いた質問には正確に答えてくれました。工事金額を下げる要望に対して、具体的な提案を提示してくれました。また、工事施工にあたって、マンション管理人様および管理組合への届出の対応していただき、とても助かりました。今回の仕上がりについても満足しています。自分が遠地に住みながら、安心してリフォームを頼むことができました。今後も利用していきたいと思っています。
この会社に決めた理由
1)ホームプロでの実績が多かった。
2)見積りの時、きちんと状況を確認したり、こちらに質問したりしていた。
3)担当者の返信が早い、意思疎通がよくできた。
4)こちらから金額を下げる要望に対して、具体的な提案を提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。ご評価を頂きまして、ありがとうございました。お客様のご協力のおかげで、とてもスムーズに進める事ができました。仕上がりもご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に依頼して良かったと思っています。
最初の見積もり予算を超えましたが、担当の方と相談しながら、別案を考えしてくれたり値引きもしてくれたり、なんとか予算内に抑えることができて、本当にありがたいです。
施工中に急な変更や追加工事があって素早く対応していただきました。
施工時の養生や工事の質の高さも良かったです。
今後追加リフォームとかがありましたら、またお願いしたいです。友人たちにも紹介したい会社です。
この会社に決めた理由
一番重要なのはやはり値段です。
同じくらいの見積もりを提示していただいた会社の中、見積書が一番詳しくて、回答も早かった会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価を頂きまして本当に有難うございました。
明るい雰囲気のお部屋に仕上がりました事、嬉しく思います。
現場管理や職人の協力もあり、当初計画より綺麗な納め方で進める事が出来た事も、施工側として満足度が高かったです。
また、お客様へのご相談のお返事が早く、工事が進めやすく大変助かりました。
また機会がございました際はご相談頂けましたら有難く存じます。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・プロとしての的確なアドバイス、正確な納期
・工事中のきめ細かな配慮、満足のいく仕上がり
クロスの貼り方にどうやって職人さんが作業をするのか、結果どのくらい工期がかかるのかといった具体的な工程作業を説明いただき常に納得・安心できました。巾木が一か所大きく割れていたものを交換するのにも一辺だけを変更するところを（同じデザインの巾木はもうないので似たもので代用するところを）結果的に部屋全体の巾木を変えて継ぎ目まで補強していただいたりと（他社さんからはコストがかかるので予算内では無理と言われていました）本当にマンションを貸す側のわたしの立場にたって配慮していただき本当に感謝しています。そして何より納得の価格。どこよりも頑張っていただきありがとうございました。わたしの都合で何度も時間変更があったにもかかわらず即ご対応いただき感謝しかありません。引き続きどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで見積もりを出した際に、こちらの希望訪問日に一番に駆けつけてくださいましたし、初めての訪問日から工具を取り出して直せるものは直してくださったり（例えば、ドアストッパーやトイレットペーパーホルダーが壊れて交換するのに費用がかかると他社さまからは言われたものをその場で直してくださったり）その後、メールで追加の修繕について質問疑問を、見積もりをお願いした会社さまに一斉に投げたときも、返信が確実でした。他は、質問したことに回答して頂けない方や、マンションの賃貸に貸し出すためのリホームには力を入れていないような通り一辺倒な作業をされた方、あれもこれもコストがかかってきますと神経質に言われる方などあり、それに比べてこちらの会社方の人柄と分かりやすい説明、素早い返信・連絡はストレスゼロ。何より柔軟な対応と「がんばらせていただきます」の言葉で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
賃貸物件における原状回復工事は、
弊社の主観業務の一つであり、
ご満足いただけまして光栄でございます。
今後、入居者様対応作業についても、
お気軽にご相談いただければと思います。
他社様のお見積金額がかなりリーズナブルではありましたが、
弊社としてのお値引きの条件を快く承諾していただいたおかげで、
こちらとしても気持ちよく工事に入らせていただけました。
改めましてこの度はご発注ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我々の要望を満たしていただき、満足のいくリフォームになりました。ありがとうございます。工事日程に余裕があったので数日でも詰めていただければ、不自由な仮住まいが短くなってさらに良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判と、3社を比較して見積もり明細が分かり易く、納得ができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
しかしながら施工中は何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,906,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
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