リフォーム会社紹介
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廊下・東京都の評判・口コミ（268ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
この度は、かなりタイトなスケジュールにもかかわらず希望の期限内に仕上げて頂きありがとう御座いました。今回が初めてのリフォームでしたので不安な部分が多々ありましたが、ご担当者の方に色々なアドバイスをいただきながら無事に終えることが出来ました。連絡後の迅速な対応にも感謝です。ありがとう御座いました。また、施工完了後の気になる部分にも快く対応して頂きありがとう御座います。また何かありましたらお願いできればと思っております。ありがとう御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回は葛飾区の一戸建ての内装改修工事でした。内容は通常のリフォームではなく会社の倉庫と事務所として使えるよう合理的な工事をお客様はご希望でした。正直工期的にはかなり厳しいご注文でしたが、そういったご注文にも対応することが大切な事と当社は考えます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,881,147円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
引越し後のハウスクリーニングをお願いしました。過剰な期待をしたつもりはありませんが、思っていたほどの効果がなかった。
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区でクリーニング作業をさせて頂きました。非常に綺麗にしておられるお宅だったこともあり、プロとしての見せ場を作ることが難しかったと思われます。通例、綺麗なお宅へお伺いした際には、重点作業箇所を事前にお伺いして作業させて頂いておりますが、出掛けのお忙しい時間となり、重点作業箇所を事前にお伺いすることが出来なかったというところも【思っていたほどの効果】を感じて頂けなかった要因となってしまったと思われます。それでも、当社の作業に対して【不満】【やや不満】といった評価ではなく【普通】という適正な評価をして頂きありがとうございます。当社においては、初めての【満足】、【大変満足】以外の評価となったため、残念ではありましたが、ご意見を厳しく受け止め、重点作業箇所を事前にメールでお伺いするなど、今後の対応向上に役立てさせて頂きます。屈託の無いご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションの購入に際し、クロス、クッションフロアの張り替え、絨毯２部屋のフローリングへの変更をお願いしました。下見から１ヶ月で完了していただき、迅速な対応に感謝しています。見積りが届いた４社の内中間価格の２社に下見に来ていただきました。２社のうち貴社に決めた大きな要因は、下見の際に的確な提案をいただけたことです。例えば、「フローリングの幅木は張り替えますか？」とただ聞かれたところで、素人には判断基準が良く分からないのですが、貴社は「壁と床とのすきまがないように幅木を使用しているので、多少のすきまがあっても気にならないのであれば張り替える必要はありませんよ」など的確に教えていただいたので安心感を抱きました。お会いしたのは下見の一度きりで、郵送とメールのやり取りだけでしたが頻繁にメールで報告いただけたので心強く、安心してお任せする事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
年末のご依頼で年内にお引越しをご希望、共働き、という事で週末ごと打ち合わせでは時間がなく、メールやカタログをお送りする、といった形で対応をさせて頂きました。特にリフォームの場合は、費用をかけてまで手をつけなくても問題ない、という部分も多々あります。若干の問題（見た目的な事など）はありますが、それはお客様の感覚や、ご予算によって決まる事ですので、内容を理解して判断して頂くよう心掛けております。安心して任せて頂けたとの事で嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 714,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築３０年の自宅をほぼ骨組みだけ残してリフォームしました。こちらの希望をしっかりと把握しつつ、プロならではの素晴らしい提案をたくさんしてくれました。耐震性、デザイン性、将来のこと、さらに実際の生活空間として大変気持ちよく暮らせる家に生まれ変わり、とても満足しています。メールなどでの素早く肌理細やかな対応も良く、今後も我が家の相談員をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様より実生活をふまえた家具レイアウトなどのご相談もいただき、私共も一緒に住む家族の一員のように楽しくお打合せさせていただきました。3人のお子様それぞれが異なる床材、カーテンを選択され、個性豊かな中にも統一感があり、家族の絆が伝わってくる温かい空間を完成することができ、当方も大変うれしく思っております。こちらこそ、今後とも良き相談員として、是非お役に立てればと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業の方をはじめ皆様には、こちらが望む以上にきめ細かく誠実な対応をしていただきまして感謝しております。工事内容や金額についての説明が、丁寧かつ明快でわかりやすいので、ひとつひとつ、最後まで不信感を持つことなく、納得してお願いできました。また、工事内容の詰め方も、細やかに問題点を挙げていただき、それらに対する提案をしていただけました。仕上りも丁寧で、十分に満足できるものでした。最初の下見・見積段階において、マイナス部分（希望が叶わない点・不可能な工事など）もはっきり言って頂いた点が信頼できてお願いしましたが、大正解だったと思っております。低予算・短期間の工事で苦労されたかと思いますが、最後まで面倒を見ていただき、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉を頂き、重ね重ねありがとうございます。今回はお客様が世田谷区にお住まいで、リフォーム現場が江東区ということでしたので、どうしてもコミュニケーション不足になってしまう所が一番の難しい所でした。しかし、お客様もお忙しい中、メールやお電話にてご連絡を下さったお陰で、無事意思の疎通を行う事が出来、すれ違いの少ない良い仕上がりに出来ました事、本当に感謝しております。そしてなにより、お引渡しの際、お客様の喜んでいただけているお顔を拝見できました事が、なによりのわたくしへのご褒美だと思っております。今後も皆様方に喜んで頂けるような仕事をして参りますので、お客様におかれましても何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回私たちの念願のリフォームを貴社にお願いしたのは、概算の段階から全て私たちの希望の設備を聞き入れてくれた唯一の業者さんで、他の業者では、絶対に不可能な価格まで頑張って下さったことが一番の理由です。営業のＮさんの誠意あるご対応も決定した一因です。何度もいろいろな設備を見に行き、私たちの我がままに付き合ってくれました。感謝しております。肝心の仕上がりですが、イメージしていたよりも素晴らしく大変満足しています。大工さんや現場監督さんの技術、対応は確かなものだと知人の一級建築士も申しておりました。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。Ｎさん、これからも誠意ある対応で、たくさんの方の夢を叶えてください！いろいろありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は江東区枝川のお客様でマンションの全面改修工事でした。私達はお客様のイメージやご希望をカタチにする事に最大限の努力をしております。今回も決して我がままなどとは思っておりません。これから新生活が始まるのですから、たくさんの夢や希望があるのは当然の事だと思います。確かに苦労する事もありましたがその結果、今回のように喜んでいただき、お褒めの言葉までいただけるのは本当にうれしく思います。リフォーム工事の場合、出来るかどうかは別としてまずは思った事を何でも言っていただいたほうが良いと思います。そこから、第一歩が始まるのではないでしょうか。『小さな事でも話せる会社』これからもそんな会社でありたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
（続きです。）（全ての建材と言っても過言ではない位、自分達で探してきました）リフォームなので建具の高さ等など、一部の制約はありましたが、出来る限りイメージに近くなる様、自分達でいろいろ探してきては、貴社に良い方法（工法）で施工してもらいました。水道管の水漏れ、建具の発注ミス等、手違いもあり工期は少し長めでしたが、毎日、現場で話し合い納得した上で工程を進めてもらったので、最終的に最初のイメージ以上の自慢出来る我が家となりました。貴社の社員数名でありましたが、工事に関わった業者も含め大変、感謝しています。「良い人（管理業者）は良い人（施工業者）を呼ぶ」と付け加えさせていただきます。今はお気に入り物に囲まれて生活できる毎日は本当に嬉しいです。（終り）
リフォーム会社からの返答
(続きです。)
私たちは業社の一方的なプランの押し付けはよくないと考えております。もちろんプロとしてのアドバイスはしていきますが、お客様と一緒に作り上げていく事を基本としております。今回のように全面改修になると途中、様々な問題も起こります。それをプランナー・職人さん達と協力して工事を進めていきます。最終的に今回のお客様のように喜んでいただけると、私たちも大変うれしく思います。工事が終わってからの完工パーティーをしていただいた事も忘れられない思い出となりました。今後はアフターメンテナンスもしっかりおこない、永いお付き合いをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になり、有難うございました。たくさんあったリフォーム会社から、まず４社に見積もりをお願いしました。家に来てもらい、こちらのイメージを以前から貯めておいた雑誌の切抜きや写真で伝えた上で、各社にいろいろなプランを建ててもらいました。全面リフォームと言う事で予算的にもかなり無理なお願いをした事もあり、最終的には何度も何度も足を運んでくれ、こちらの要望の物を熱心に探してくれ、良いプランになるよう、あらゆる方法（工法）を提案してくれた貴社に依頼を決めました。私達は貴社が持ってきたカタログの中からだけ選ぶのではなく、自分達もインターネットや雑誌を調べ、幾度となく相談に載ってもらい、照明・スイッチプレート・コンセント・床・建具の色等、細部までこだわりました。（下記に続きます。）
リフォーム会社からの返答
今回は品川区荏原のお客様で一戸建ての3階部分の全面改修リフォーム工事でした。初めてお伺いさせていただいた時に、お客様がこんな風にしたいというようなカタログや写真をたくさん集められていた事にびっくりしました。と同時にお客様のリフォーム工事への熱心さに絶対にイメージ・夢を実現させてあげたいと思いました。一戸建てといってもＲＣ造りのため、かなりの制約があり、ご希望の商品などがなかなかなく、国内に限らず、海外の製品などもインターネットで探し、スイッチプレートひとつまでお客様と協力して見つけました。商品の発注先だけでも２０社を超えたのは当社でも新記録でした。お客様のリフォーム工事へのこだわりが私たちプランナーのプロ魂にも火がつきました。
(下記に続きます。)
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
壁の塗装やカーペットの貼替は、業者さんの対応もよく、安心してお任せできました。天窓のブラインド工事のみ、仕上がりや段取りで不明なことが多く、後で伺ったところ、施工例が少なく担当者も不案内だったとのこと。塗料もこちらで指定させていただきましたが、日頃扱っていないものに関しては商品知識が乏しく、プロのアドバイスという面では思ったほど期待できませんでした。担当者のお人柄には好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
お客様に頂きました評価は良し悪し半ばといったところですが、ちょっと酷な評価かなとも思います。天窓のブラインド工事は斜めのブラインドの取り付けを行なったのですが、５年に一度程度の工事ですので、メーカーの職人でも迷っていました。また、壁・天井に塗装用のクロスを張り、その上に塗装したのですが、お客様の外国に住むお友達の勧めで外国製の塗料でしたので、下地のクロスを引っ張ってしまわないかなど、慎重を期して工事を行ないました。そのためそのような印象を与えてしまったと思われます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
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