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屋根・東京都・八王子市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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121件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概算見積から現場調査、施工完了まで、非常に手際よく進めて頂けたと感じております。連絡、返信も迅速かつ的確で、工事も丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り依頼段階での応対が迅速かつ的確で、信頼できそうだと感じたから。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は、弊社にて施工させて頂きありがとうございました。また、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回のリフォーム内容は【瓦屋根の雪止め取付・カーポートの波板交換】でした。お客様のご自宅の屋根に雪止め金具がなかったため、先日の大雪でカーポートの波板が割れてしまったとのことでした。今後同様の被害をなくすため、屋根に雪止めの取付をさせて頂きました。カーポートにつきましては、割れてしまった部分のみ交換をさせていただきました。雪止め取付をさせて頂きましたので、来年の冬は安心してお過ごし頂けると思います。弊社では、このような施工を迅速に行っております。また何かありましたら、ご連絡頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 44,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな心配り、適切なアドバイスそして大変丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。大変満足の上の評価が選べないのがもどかしいくらいです。

この会社に決めた理由

まず地元であったこと。
会社の考え方が私の考え方に合っていたこと。
最初の現地調査に来てくださった方がそのまま現場監督で、会社と担当の方の人柄を同時に得ることができたこと。
ホームプロの評価も良かったこと。

リフォーム会社からの返答

I様へ この度は私共にリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。また大変高い『オール5』の評価を頂き、感激しております。I様のお宅は、女性コーディネーターの私と一級建築士のOの2人で担当させて頂きましたが、本当に楽しくまた色々と学ばせて頂ける現場でした。私はまだ経験が浅いため、ご心配をお掛けしてしまいましたが、「大変満足の上の評価」とのお言葉を頂き、涙が出るほど嬉しかったです。海外のお住まいが長かったI様は、お話がとてもお上手で、とても勉強になりました。また、先日は当社のカフェで一緒にお食事ができて楽しいひと時を過ごす事ができました。リフォームを施工させて頂いたお客様と一緒にお食事ができる事は、この上ない喜びです。これからも時々お会いして、色々とお話しできたら嬉しいです。私もI様のような素敵な女性になれますよう、一生懸命頑張りますので、今後共宜しくお願い致します。 担当 T

施工地 東京都 八王子市
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に要望を聞き取ってもらい、確実に対応してもらえたところはとてもありがたかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と金額

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事では、エコキュートの設置、屋根塗装、ペアガラスへの交換等をご用命頂きました。お客様のご協力のもと、無事に工事期間内に完了する事ができました。誠にありがとうございました。お住まいの事でお困りの際は、いつでもお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応で、信頼感を得ることができました。

この会社に決めた理由

対応の良さと、納得のいく説明・提案・価格で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。工事期間中もお気遣いを頂き、社員一同感謝の気持ちで一杯です。イメージ通りの外観に生まれ変わり、新築時の輝きを取り戻すことができました。ガイナの機能性効果を大いにご期待ください。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2015/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりが他の会社より格段に良かったです。また営業さんや職人さんの対応も良くて、自信をもってまわりの人に紹介できる会社だと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価を頂き社員一同感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。施工完了から長いお付き合いが始まると思っておりますので、どんな些細な事でも構いません、お気軽にご相談下されば幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 250,560円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
4 /5
工事完了日:2015/09/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事を持つ身には、電話のみでなくメール、留守電等連絡手段が欲しい。

この会社に決めた理由

丁寧な仕事が期待できそうであった

リフォーム会社からの返答

この度は、当社をご指名くださいまして、誠にありがとうございました。あいにくの天気で、お客様には長いことご辛抱をお願いいたしまして、申し訳ございませんでした。仕事の方は精一杯やらせて頂きましたが、何かございましたら、ご連絡くださいますようお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほとんど一人の職人さんがやっていたので、安心な反面、時間がかかったのかなと思う。

この会社に決めた理由

営業の方が、色々提案してくだっさって、価格もすごく納得できた。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました、今後、また何かございましたらお気軽にご連絡ください、ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も職人さんも、皆さんそれぞれの立場で仕事がとても丁寧で親身に対応してくださいました。また塗料と下地材料との相性やコーキング剤との相性などもご説明頂いたうえで材料選択もしていただき、プロとしての知識やアドバイスも適切でした。仕上がりも綺麗でムラもなく、大変満足しました。

この会社に決めた理由

検討段階においても丁寧な対応で、段取りが早く、説明も適切。また写真を用いた現状の説明もわかりやすく、そして価格も適切と感じたため。

リフォーム会社からの返答

足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(破風・軒天・樋・他)、ベランダトップコート塗装の塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝をいたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせていただき工事総合管理(施工管理と品質管理)をいたしました。大変ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どこも素早い対応、見積提示頂いて、問題ありません。

この会社に決めた理由

メール、電話対応の素早さ、納得の価格。

リフォーム会社からの返答

お褒めの言葉をいただき、これからの励みしていきたいと思います。又、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,188,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/06/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりがちょつと不満です。トヨも新しくかえたのですが勾配の取り方が拙く水が溜ってしまい何度か直したのですが完治せず。
不満ですが他の方法で直したがまだちょつと水わ残りとても不満でした。屋根工事も雑でした。

この会社に決めた理由

見積もりの説明時に良いアドバイスがあり予定金額に到達出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きましたが、ご満足いく仕上がりとならず申し訳ございませんでした。屋根の補修工事に含め、樋も新しく交換させていただきましが、勾配の関係で雨水の排水がうまくいかず、手直し工事をさせて頂く結果となりました。
屋根工事に関しては、屋根下地の状態の関係で屋根材が上手くはめ込む事ができなかった部分があり、こちらに関しても手直し工事をさせていただきました。
手直し工事の際には、可能な限りお客様に目視確認していただき、工事を完了致しました。しかし、高所箇所の工事だった為、目視しづらい箇所は写真で仕上がりを確認して頂きました。ご確認のご協力いただきありがとうございました。今後は工事の仕上がりチェックを再度徹底し、この様な事がない様にしてまいります。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,865,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
121件中51〜60件表示

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