リビング・東京都・八王子市の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Aさんの人柄がよく、大変相談しやすかったです。素人にもわかり易く説明していただき納得してお願いが出来ました。工事中も現場監督の坂本さんにいろいろと、無理を聞いていただきありがとうございました。H社の方は、こちらから途中で変更のお願いなどをしてもいやな顔もせず、気持ちよく対応してくれたことが一番うれしかったです。価格も他社に比べ良心的でした。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄が信用ができ、また説明がわかりやすかった。相談にも親身になって聞いてくれた。価格も他社に比べやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上げ等細かいところのチェックは、当方が行ったのみ。施工側がどうゆう基準を設けているのかが不明でした。細かな汚れや、接着剤の仕上げ部分への付着等まぁ、このへんはしょうがないのかとも思います。金額、施工期間、開けてみないと解らない工事等やはり、リフォームで施主が完全満足は難しいかと。それでも、出来る範囲でこちらの要望に応えていただけたのでそこはとても満足です。出来ることをやっていただいたので機会があれば、またお願いすることもあるかと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対してスピーディに応えてくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天井の壁紙の交換をお願いしていました。仕上がりみ満足です。欲を言えば家具等の養生が無かったので、家具にはがした壁紙のかすがあちこち残っていたのでそこは残念でした。

この会社に決めた理由

金額が妥当だったので

お客さまのご感想

色々ご無理をお願いしたかも知れませんが、有り難うございました。急なリフォームで、日程調整が大変だったと思いますが、家具の移動等の準備の為、もう少し詳細な工事工程が欲しかった。

この会社に決めた理由

提案段階から、積極的に訪問・提案頂いた為。工事の仕上がりのイメージ図の提示は、判り易かった。

お客さまのご感想

結局、仕事の良し悪しは下請業者の良し悪しで決まっているようです。腕の良い業者に当たったときは仕上がりが良いし、悪い業者が来たときはやり直しをしなければならない状態でした。貴社の技術レベル（下請けの採用レベルとか施工水準とか）は無いように見受けられました。施工監理能力はまだまだですね。結局のところ、手配師です（配下の業者は多いようです）。といっても、営業担当者と技術担当者との連絡は雑で、“連絡体制はしっかりしています、と言っていますが、実際にはちょんぼが多いですね。

この会社に決めた理由

そこそこのプランを持ってきたから。

お客さまのご感想

全体的には満足しています。特に出窓下の開口部を塞いでもらったのは、見た目も良く費用も安かったので気に入っています。その他も私の我儘に柔軟に対応していただいたと思います。ひとつ残念なのはクリーニングの細かいやり残しがあり、自分でやらなくてはならない個所が多数あったこと。

この会社に決めた理由

担当者の知識。良い職人さんを手配してくれるということ。評判。

お客さまのご感想

工事の段取りほか、並行に進みつつかぶさらないよう日程配分いただき、最短工期で完成できたと思います。作業、仕上げなども丁寧な対応をいただき感謝しています

この会社に決めた理由

結露防止対策の提案内容と、指定ユニットバス工事に対応いただけた点。

お客さまのご感想

思ってた以上のリフォームができて大変満足しています。

この会社に決めた理由

誠実で丁寧な営業力、優れた提案力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ショールームを覗いた段階から引き渡しまで丁寧な説明で安心できました。

この会社に決めた理由

I店長のお人柄とスタッフの皆さんの誠実さ

お客さまのご感想

私の場合は、最終見積もりの段階で「浴室の柱から羽アリ（シロアリ）が大量発生」して驚きました。その時もあわてず、対策の提示・見積もりを迅速に行っていただきました。工事内容を変更して、一階の床をすべてはがして、根本的な対策を施していただき、今では安心しております。「階段をもっと安くできないか」という注文にも、いろいろ考えて、事前にメリット・デメリットを提示して頂き、結果、じゅうたん張りの階段になり、家内は大変気に入っております。浴室・トイレ・洗面所も大変リーズナブルな価格でした。早く、しかも丁寧な仕事、本当の‘職人‘に出会えたことを大変うれしく思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

「リーズナブルな価格で気持ちよく生活したい」という当方の要求に合う見積もりを提出してきたこと。１次見積もり、大工さんを伴っての見積もりともに、誠実さが感じられたこと。