キッチン・東京都・八王子市の評判・口コミ（9ページ目）

工事に関わって下さった全ての皆様に感謝申し上げます。リフォームに対する漠然とした不安があり担当の方と何度もメールを交わしました。お話をしていく中で御社のホームページを拝見し口コミを拝見したり、スタッフの紹介ページやブログを読ませていただき、この会社だったら任せても大丈夫かもしれないと直感しました（笑）
大きい工事でしたので幾つか細かい所で直していただく箇所もありました。なかなか現場に行けなかったので話の食い違いもありましたが、対応の早さに、待つという不快感を感じた事はありませんでした
工事中不安に感じた事も現場で監督さんが説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
待ちに待った完成を迎え、やはり御社にお願いして良かったと思っております。
担当の方には何度も家まで打ち合わせに来ていただきありがとうございました。
犬達にも大好きな家になると思います。

顧客重視での提案力

3日間の工事になりましたが、どんな分野もオールマイティーのしっかりとした主任クラスの方に全日来ていただき、職人さんとの連携もよく、一貫した施工管理のもと、すばらしい仕上がりとなりました。とても感謝し安堵しております。最初は「終わらない可能性もある」とのお話でしたが、期日内、しかも9～17時の施工で無駄なく仕上げて頂き、生活への影響も最小限に抑えられました。工事前の近隣へのあいさつも丁寧で、工事中もこちらの生活に配慮いただきました。完了後、給湯器リモコンや浴室換気乾燥機の説明も十分していただきました。明るく便利な浴室に生まれ変わり、快適に新しい年を迎えられそうです。一点、現場を見ていただいてから見積を受け取ったのが12日後でしたので、心配になりました。もし遅くなるなら最初から「2週間ぐらいかかる」とか、途中で連絡を入れるなどしていただければ安心と思います。営業的なきめ細かさが課題かと思います。

当初のリフォーム予定のみならず、現地調査の際に色々追加でお願いする事になってしまいましたが、ご対応いただきました。あまり時間がない中で、丁寧にやっていただいたと思います。

担当者は各メーカの商品の知識が非常に豊富で、商品の知識のない顧客に対して仕様の選定の迷いに当たって、的確なアドバイスであった。他の皆さんにも的確なアドバイスで、地域からの信頼を更に高めることを期待したい。

今回初めてのリフォーム無理難題をお願いしましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、価格面でも当家の予算を鑑み、ロープライスでご対応いただきましたことに感謝いたします。

見積もり価格を守ろうとの姿勢が感じられた上に出来上がりも大満足でした。

追加工事を含め、7日間にわたり、大変お世話になりました。毎日の工事報告と翌日の計画、また質問した内容について、きちんとメールで整理して日々ご連絡を頂いた事は、工事の進み具合と全体の把握に大変役立ちました。何と言っても、誠実な人柄で私達の細かな相談に対して一つ一つ迅速に対応頂きました事は、顧客の心に真剣に寄り添う姿勢を強く感じ、その姿勢と行動力に、心より感謝しております。その集大成としての出来栄えにも110%で家族全員が満足をしております。本当に、ありがとうございました。今後も何かありましたら、引き続きお願いしたいと思います。

担当の方、インテリアの方の対応がとても良く、他社で見積りを取る予定でしたが最初に見積りを依頼したこちらの会社さんで契約しました。

リフォーム経験が無い中、手探りの段階からお付き合いいただき、本当にお手数をおかけいたしました。
素人の大小思いつくままの質問に対してもすべて根気よく丁寧に誠実に説明していただけました。現場に精通したプロとしてのご提案・アドバイスはすべてとても納得のできるものでしたし、予算へのご配慮には安心感と誠実さを感じることができました。
大きな金額を動かして施工をお願いすることには不安が付きまとうものだと思いますが、現場監督の方や職人の方たちのご対応も含め、工事中折にふれ、自分の発注先選択は正しかった、と思って過ごすことができ、本当にありがたかったです。
また手を入れる部分が出てきましたら、その際にもどうぞよろしくお願いいたします。