リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・八王子市の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは、コロナの影響でショールームが閉まってしまい、水回りなどの細かな仕様はカタログを見て決めていく事になったのですが、分からないことがあるとその都度その日のうちに確認して連絡を下さいました。
施工中は、現場監督の方が時間を合わせて進捗状況を毎回細かく説明してくださいました。
リビングと隣の部屋の間に引き戸をつけたのですが、レールの色が私達の想像と違っており、少し気になると話したところ、すぐにメーカーに確認してくださり、交換してくださいました。本当に嬉しかったです。
洗濯機の水道の位置が少し低いなと思っていたのですが、高い位置に変えてくださったり、収納の中の棚板を新しいものにサービスで変えてくださったり、照明やカーテンレールをつけてくださったりなど、細かい気遣いをたくさんしてくださいました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと家族全員大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでメッセージを頂いた会社の中で、こちらの会社さんはオフィスの前をよく通っていた事もあり名前を知っていたのが最初に連絡をしたきっかけです。
最初にお話を伺った時、担当の女性の柔らかく穏やかな雰囲気がとても好印象でした。また、4歳の娘の相手を他のスタッフの方々がしてくださったお陰で、集中して話ができ、本当に助かりました。
現地見積もりの際は、他社では聞かれないような細かい部分(ピクチャーレール、収納の中、コンセントカバー 等)まで確認してくださり、丁寧なお仕事をしてくれそうだなと思いました。
見積もりの説明の際には、3Dで完成予想図を用意してくださり、すごく分かりやすく完成がとても楽しみになりました。またコロナの影響で、水回りの納品が難しいと他社では言われていたのですが、「納品できるように頑張ります」とおっしゃって下さったのが心強く、ぜひお願いしたいという気持ちになりました。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は中古購入に伴うマンションの全面リフォームを当社にお任せ下さり、本当にありがとうございました。施工の時期がコロナウイルス第１波の時期と重なってしまい、メーカーのショールームをご覧になれない等のご不便がありましたが、その中でも「今できる事」を一生懸命考えて、対応させて頂きました。施工中は現場監督のOと細かい打合せをして、なるべく気を効かせるように努めました。自分が使うなら、住むとしたらという視線で考え、より良いリフォームになるように頑張らせて頂きました。M様より「大変満足」(オール5)の評価を頂く事ができ、全ての努力が報われた思いです。本当にありがとうございました。また私の事も「柔らかく穏やかな雰囲気」と言って頂きとても嬉しいです。女性スタッフが多い事が当社の特徴ですが、お子様のお世話も含め、リフォームには女性が向いているなぁと思いました。M様、これからも宜しくお願い致します。担当T
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,946,083円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事に関しては丁寧な仕上がりで大変満足している。
・家族の都合での直前の日程変更にも応じていただいたり、居住しながらの工事に色々と配慮していただいた。
・設備や資材の選択に大変迷い、決定まで二転三転したが、納得いくまでお付き合い頂き、結果は満足のいくものになった。
この会社に決めた理由
・八王子市の指定業者で、浴室リフォームへの助成金が給付された。
・居住のまま工事可能だった。
リフォーム会社からの返答
K様、この度はご自宅マンションの全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。ギリギリなタイミングでの補助金利用工事でしたので工期を分け、迅速かつ正確さが重要な工事でしたが、無事完工した時は私自身胸をなでおろしたのを記憶しております。二期工事はこだわりの設備機器選びに私も力が入りました。一緒に選んだ設備機器の取付が終わるたび「早く私に見せたかった」と仰って下さった言葉はプランナーとして本当に嬉しかったです。理想のお住まいを実現すべく、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事ということで当社の職人同士の連携の良さも実感して頂けたと思います。素晴らしく生まれ変わったご自宅を笑顔で「理想の家になりました。」と言っていただくことができ感激でした。またお困りの事がございましたらいつでもお声がけください。Ｋ様の笑顔が見られる日を楽しみにしております。プランナーＳ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良い職人達をかかえており、満足のいく仕上がりでした。
担当者の的確なアドバイスにより不要な工事をしないですんだ。色々なことに丁寧にそして迅速に対応して頂いた。またリフォームするときは同じ担当者に是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
損保グループで安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事中は色々な面でご配慮を賜り、工事作業もしやすく、順調に進行させることができました。また各職人へも温かいお気遣いいただきき、皆喜んでおりました。重ねてお礼申し上げます。
懸念事項でありました２階設置の浴室からの水漏れに関しましても、何度かお時間をいただき事前調査を行えましたので、万全の提案・対策ができたかと存じます。
お客さまのご希望どおりお引渡しができ、ご満足いただけたこと、担当プランナーとしての大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がこちらの希望をよく聞いてくださり提案してくださったり、工事もこちらが気づかないことを先に気づいてやり直してくださったり、対応が早く気持ちよかったです。
現場の職人さんも皆さん感じがよく、工事もスムーズに工期の予定よりも早く終わり（やり直してくださったので、実際には工期日程通りになりましたが）年末でしたので助かりました。
今のところ気持ちよく使えていますし、とても満足してこちらにしてとてもよかったです。また何かの時にはお願いしたいです。
この会社に決めた理由
比較サイトの中から評価のよさそうな会社さんから何軒か来ていただいた見積もりの中で、こちらの会社さんの担当の方がとても丁寧に調べて見積もりしてらしたこと、こちらの話をよく聞いてくださり親切なご提案などとても感じがよかったことでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
大変有り難い評価を頂きこれからの仕事にも
より一層がんばろうと言う思いになりました。
お住まいに関したご相談ごと小さな事でも遠慮なく
お問合せ下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
是非次の機会にも利用したい
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に施工依頼を賜り、誠に有難う御座いました。今回の施工内容は『IHコンロの交換』でした。お客様が既存のIHを綺麗にお使いになられていたことでスムーズに作業させて頂くことが出来ました。有難う御座います。今回、お客様にお選びいただいたIHクッキングヒーターはオールメタルに対応しており、金属鍋の素材を問わずに鍋を使用が可能な商品で御座います。またグリル庫内が360°フラットの為、グリル内に手を入れて拭くことが出来、お手入れがしやすい商品となっております。
今回はこのような高評価を賜りまして、誠に有難う御座いました。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。これからも、お客様にご満足いただけますよう精一杯努力して参ります。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
施工後の相談（水栓レバーの破損）にも親切にのっていただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・見積もり時の説明が丁寧であったから。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。
沢山のご評価をいただきまして誠に有難う御座います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完了し、本当に「満足のいく仕上がり」になりました。
予想以上に綺麗にしていただき社長さんをはじめとした従業員さんたちの努力に心から感謝しております。
色々なリクエストにも嫌な顔せず応えてくださいまして最後まで気持ちよく施工していただくことができました。次に何か工事を依頼することがありましたらまたこちらにお願いすると思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価の高い業者さんと知り合いの業者さんと合わせて4社で比較しました。
我が家の予算に対して最も丁寧に施工対応してくださる見積書を用意されたのがこちらの会社さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、スムーズに作業が進み、とてもきれいにリフォームして下さいました。
ありがとうございました。また、今回問題があって、付けられなかったエアコンの問題解決を是非、お願いしたいと思います。また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・リフォームプランの提案が的確で、希望予算内に価格を抑えて下さったから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
物件ご購入に伴いお住まい全体のリフォームを行いましたが、『和室の風通しを良くしたい。』とのご希望もあわせて実現ができました。当社のご提案内容・施工対応にご満足いただけ、担当プランナー共々たいへん嬉しく思っております。
エアコン工事の際には、改めてご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案も素晴らしく、不便なリフォーム期間も完成が待ち遠しくワクワクするよう気持ちで過ごせた。連絡がマメで不安に感じたところもすぐに対応してくれた。違うものが納品された時には率直に誤りを認めて下さり早急に対処してくれた。使い勝手に不安を感じた箇所はしっかり話を聞いてくれて、メーカーに問い合わせて対処してくれた。全てが滞りなく、また何の問題もなく進んだわけではなかったが、その都度誠意ある対応をしてくれた。疑問や不安に感じたことを気軽に聞ける関係でとてもよかった。
この会社に決めた理由
提案、プランがとてもよかった。リフォームしたい理由、不便に感じているところ、希望を伝えたところ、リフォーム後の様子を視覚的に分かりやすく立体的な図面で提案してくださったのと、言葉で上手に説明できないところもうまく汲み取ってくださる担当者の理解力が素晴らしかったこと、社長が自ら現場を見てくださり、社員との関係も良い雰囲だと感じられたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
K様・A様へ この度は1階全面リフォームの工事を当社にお任せ頂き本当にありがとうございました。また実際にお住まいになった上で、大変高い「オール5点」の評価を頂き、心より感謝しております。K様のご希望であった「広いパントリー」をどう確保するかがプランニングの鍵でしたが、一級建築士でもある当社の社長が自ら設計を担当し、良いプランがご提案できたと伺っております。また担当の女性プランナーがK様・A様に寄り添い、3Dパース等を利用して、わかりやすくご説明した事も大変お喜び頂けました。施工が始まってからは現場監督の私が施工を管理させて頂きましたが、至らない点も多々あったと思います。それでも迅速な対応や誠意を認めて下さり、本当にありがたいと思っております。またご縁があると思いますので、末永いおつきあいを宜しくお願い致します。 施工管理U
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どうしても拘りたい所をしっかり理解してくれて、追加の要望や細かいお願いも柔軟かつ丁寧に対応してくれました。
また、こちらの説明不足でやり直してもらう箇所も出てしまいましたが、迅速に対応して下さり、より良い仕上がりにしてくれました。ありがとうございました。
キッチンの造作収納棚もイメージしていたよりも素敵な物を作ってくれたので、使い勝手もよく、お陰で台所仕事がとてもはかどっております。
担当の方、職人の方も皆さんお人柄もよくて安心できました。頼んで良かったと思いました。
この会社に決めた理由
一番大変そうな壁面の工事が、他社と比べてこちらの要望により近かった事と、金額も含めて納得のいく内容だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただき、またこの様な高評価をいただき、工事に携わった職人共、大変喜んでおります。
お客様のお考えを反映できてよかったです。
今後もより一層良いお仕事をさせて頂く様、努力してまいりますので、またお声を掛けて頂けると幸いでございます。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,492,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 収納 |
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