外壁・東京都・八王子市の評判・口コミ（12ページ目）

お客さまのご感想

住みながらの工事だった為、養生やお掃除、置き去りの工具の面で何度もお願いしなければならなかったことがやや疲れました。段取りの面でも問題があったり、留守中の工事で予想外の仕上がりになってしまった個所がいくつかあった事もあり、やり直し工事をお願いするはめになり工期が延びる原因に。もう少し細やかな説明、確認をして頂けたなら余計な手間をかけずに済んだと思われます。お客の立場になって考えて貰えたなら、些細な配慮で改善出来る事なのでは。何か問題が起きたら、まず相談してから決めるという事の方が後々トラブルにもなり難いと思います。価格をおさえるやり方という詳しい説明も、最初の段階で必要なのではないかと思いました。こちらで用意した細かな物を快く取り付けしてくださった事には大変感謝しております。自分で考案した家の正面のデザインは良い雰囲気になり良かったです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

営業担当の方もきちんと説明をしてくれ、満足です。また、職人さんは２名の方（工程により増員）が大変いい方で、仕事も丁寧だったと思います。また、近所への配慮も行き届き、工事期間も気持ちよく過ごすことができました。近所の方の評判も大変良かったです。次回もぜひお願いしたいと考えております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

基本的には満足しております。ああした方が良いといった勧誘も無く、安心して施工を受けることができました。

お客さまのご感想

バルコニーデッキの施工をして頂きました。当然ですが、数社様からも見積りを取りました。各社施工材、施工方法、価格等様々でしたが今回お願いした貴社が何となく一番ピンときたと言う感じでした。完成予想図をイラストで提示するというのは良いですね。工事の方も、職人さんたちの対応も良く、安心して全てお任せの状態でした。営業担当の方も、丁寧・迅速で連絡等も無駄無く、タイミング良くして頂きました。価格的には、想定していたより若干上回ってしまいましたが、イメージ通りの仕上がりで大変満足しています。

お客さまのご感想

今回外構工事を行ないました。仕事が大変丁寧です。ブロックを一段積んで次の作業をしません。最初は何でなのかわかりませんでしたが、下のコンクリが固まるのを待っているんです。職人さんみなさんが責任をもって作ってくれます。途中で追加工事もしてもらいました。マットという工法で玄関廻りから駐車場までデコレーションしてもらいました。これは大変驚きであり大変満足しています。これから工事依頼をする方にとってこのホームプロは必ず力になってくれます。まず、工事のプロの話を聞いてみる事です。私たち素人にはわからない色々な事を教えてくれます。また、一番気にかかる価格は絶対高くありません。実際私は知合いの業者から倍の見積を見せられ、あきらめかけていました。それでホームプロで再チャレンジしたんです。ほんとに助かりました。ありがとうございました。そして、工事をしていただいた方々に感謝です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築時の会社が倒産のため、アフターファローの挨拶訪問をいただいたのがきっかけです。担当の方は、約束時間の確認電話もあり、訪問は正確だったと思います。言葉づかいや身だしなみ、応対態度にも問題はありませんでした。作業員の方の作業態度も文句のつけようがなく良かったです。養生も後片付けもしっかりしていただきました。近隣から何か言ってくる方もいませんでしたし、配慮は行き届いていたと思います。作業の説明は、当日していただきました。不明点はなかったので、わかりやすく丁寧な説明だったと思います。価格については見積りどおりでしたし、相応だと思います。仕上がりについては、色見本と、実際に家全体に塗ったときとで色が違っていたので残念な気持ちがありますが、よく相談して決めたので不満というわけではありません。他社と比較していないので条件があえば、また、依頼します。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社を知ったのは、近所の方からのご紹介です。担当の方は時間どおりの訪問でしたし、事前に約束の確認電話も入れてくださいました。応対態度は、10点満点中9.5点で、丁寧な言葉づかいが特に良かったです。作業員の方も、礼儀正しく丁寧に作業されていました。養生もシートを使用して丁寧にしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。説明は10点満点です。不明点は、その都度伺い説明していただきました。仕上がりも予想以上で非常に満足ですし、保障もついているので安心です。価格についても、全体的に他社と比べて安かったと思いますので、非常に満足しております。作業員の方たちも含めて、真面目に丁寧に施工してくださったと思います。スタートから見積もり前の説明、工事前後の報告や工事後のフォロー。工事そのものも良かったですし、ぜひまたお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらは、新築時の会社が倒産のためアフターファローの挨拶訪問をいただいた際に、家の評価や診断を行ってもらった会社です。自宅を診断していただいた際に写真などで説明していただき、わかりやすかったので今回のリフォームを依頼しました。担当者や職人の方皆さん挨拶などもあってマナーがよかったです。リフォーム中養生があったり、後片付けも一生懸命やってもらい、配慮が感じられました。説明も丁寧でわかりやすく、よかったです。何社か相見積もりをとり、価格帯的には他より高くはなく妥当だったのですが、決め手になったのは自宅の診断をしてもらい写真などで状況の内容が一番わかりやすかったからです。仕上がりも問題なく、期待どおりでとても満足しています。今後もリフォームする機会があれば、まずは相談したい会社です。リフォーム完了後、すでに他の箇所もお願いしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは十年来のお付き合いで、ずっと利用させてもらっています。長いお付き合いでも態度が変わることもなく、いつも親身になって相談に乗ってくれます。以前は大手の会社を利用していたこともありましたが、信頼できる会社さんを見つけられたので、それ以降は何かあればこちらの会社のＫさんを信頼してご相談をしています。約束はきちんと守ってくれる方ですし、いろいろな提案をしてくれます。近所の方からは、職人さんたちのマナーの良さを褒めていただく事もあります。養生はもちろん、掃除や片付けも毎日きちんとやってくれます。よく家に届くチラシの価格よりは高いと感じますが、納得できる説明を聞くことができるので、今回も充分に満足しています。今までも概ね満足をしていますが、何かあった時の対応の速さには大変満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前に一度こちらの会社を利用したことがあり、社長とも知り合いになったので、安心してお願いできました。担当した方の応対も良くて、言葉遣いも丁寧でした。訪問前には連絡をいただいていましたし、約束の時間には必ずきてくれました。作業してくれた方達も、とても印象が良くて、安心しました。養生なども丁寧にやってくださいましたし、お掃除も、作業後の方がきれいになっているくらいでしたので、とても助かりました。簡単ですが塗装の説明もしてくらました。私達にも理解できる内容でしたので、問題なかったです。工事の見積は、他の会社からももらいましたが、金額が合いませんでした。予算内の金額できれいに仕上げてくれました。支払った価格以上の価値を感じています。リフォームの際にはまた、お願いしたいと思っています。