リフォーム会社紹介
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東京都・八王子市の評判・口コミ（21ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
前回に続き今回も大変お世話になりました。
今回もホームプロから申し込みましたが、こちらの会社さんからご連絡をいただければいいなと思っておりました。
担当のＳさんはとても気さくでお話しやすく、特に色々あった風除室の完成をご自分の事のように一緒に喜んでくださって本当に嬉しかったです。見積もりの段階ではかなり小さい風除室になりそうでしたが、職人さんが工夫に工夫を重ねて希望以上の素敵な風除室にして下さいました。
庭も有るものを活かしながら綺麗に仕上げていただき、毎日カーテンを開けるのが楽しみになっています。
階段ドアも既存の枠が曲っていた為、ドア枠との隙間を何度も削って埋めていただいて、とても綺麗な仕上がりになりました。
職人技をそれぞれ見せていただき感動致しました!
監督さんにも色々お心遣いいただきありがとうございました。
今回もこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
前回家全体のリフォームをしていただいたので、今回も安心してお任せ出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
Ｍ様へ この度はエクステリアと内装ドア等の工事を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。Ｍ様は２年半ほど前に全面リフォームの工事をご用命頂き、担当した女性プランナーがとても高評価だったので、私も絶対にご満足頂くという強い気持ちで担当させて頂きました。施工後さっそく「大変満足」で各項目オール５という最高評価を頂き、感激致しました。Ｍ様のご希望はサンルームを加工した風除室の設置という内容で、職人さんの高い技術力が必要とされる工事でした。今回は複数の職人さんが工事を担当しましたが、それぞれに素晴らしい仕事をしてくれたと思います。完成お引渡しの際には私も感動して、本当に自分の事のようにはしゃいで喜んでしまいました。そんな私を「気さくで話しやすい」とお褒め頂き、本当に嬉しいです。これからもご家族が仲良くお幸せに暮らせますよう陰ながらお祈りしております。本当にありがとうございました。担当 Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,396,433円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間厳守でていねいにお仕事をやって戴きました。御世話になりまして有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
営業の方の説明が本当に理解できた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。仕上がりにも大変満足いただき本当に良かったです。今後共、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ビルドイン食洗機を取り付けて頂きました。見積りでの説明も分かりやすく、施行中も丁寧で、決め細かな配慮を感じました。実際に使用してみましたが、問題なく使えています。
この会社に決めた理由
評価が高かった。
説明もわかりやすかった。
施工額も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
弊社の段取り以上にお客様のご対応の早さで大変スムーズに工事完了まで進めることができました。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事への取り組みが誠実で、しかも仕上げがたいへんに丁寧でした。満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績もあることと、地元の会社であること。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります。
この度、弊社をご用命を頂きまして有難う御座いました。
工事期間中は寒い季節にも関わらず、ご配慮ご協力を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後とも永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの工事に迅速に対応していただき、感謝！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
今回は故障してしまったウォシュレット一体型トイレの交換のご依頼でしたが、すでにウォシュレットの機能部分やリモコンが壊れてしまっていた為、なるべく早くの交換をご希望されていました。
その為、現地調査の日程を後日にするのは時間が勿体ないと思い、21時過ぎでしたが当日にお伺いさせて頂き、すぐに工事日や仕様をご提案させて頂きました。
遅い時間にも関わらず、お迎えいただきありがとうございました。
ご連絡頂いてから工事まで約1週間のスピード対応でしたが、無事に工事も終わり、快適にお使い頂ける様になりました。
今後ともご相談頂けるお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 249,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思い描いていた通りの出来栄えで、大変満足しています。追加のコンセント工事もこころよく対応していただき、今後もまた他の箇所もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人柄だったのと、
見積もりが最安値だったから。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
まず担当の方の対応 説明がとても良く、他の業者さんに出来ないと言われたたくさんの事を全部 叶えていただきました。
年末年始も挟み、工期が短い中、本当に頑張っていただき、とても素晴らしい家に生まれ変わり、本当に感謝するばかりです。工事中も的確に報告をしていただいたので、とても安心出来ました。
古いアパートが新築のマンションのようになり、一人暮らしの高齢の母は引っ越しに不安を持っていたのですが、すっかり安心し明るい気持ちになったようです。
アパート経営をしておりますが、他の物件もこの先お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
リフォームを他の業者に頼んでいたのですが、工期が短い事と費用の面などから断られ、ホームプロさんで探していくつか電話をしたり見積もりにも来ていただきましたが、こちらの会社さんだけがこちらの希望を全部出来ますと言っていただけました。
また説明などもわかりやすく、ハキハキと元気がよくて、人柄の良さも感じられて、すぐにこちらの会社にお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足評価を頂き、誠にありがとうございます。
お話を頂いた時にはすでにお引越しの日程が決まっており、工期が限られておりましたので、なるべく早くお見積り→ご説明→着工と進められる様に致しました。
お客様にもすぐにご決断頂き、工事を始める事が出来ました。
工事内容はキッチンを壁付から対面式への変更・ユニットバス、洗面台、トイレの交換やクロス・床の張替え、畳の表替え等の内装工事等、年末年始を挟んでの工事になりましたが、職方の協力の元、無事に工期内に終わらせる事が出来ました。
他社さんにお断りされた内容も、特に問題なくご希望の通りに施工させて頂きました。
今回の工事で改めてご協力いただける職方の偉大さを感じつつ、引き続き、他の物件についても、お付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・部分によっては、複数の選択肢の提案力が欲しかった。
・見積書に対する改善要望
ユーザーサイドに立ったもっと分かり易い見積もり書
現物との対応がすぐ取れる見積書
もう少し精度を挙げた見積書
この会社に決めた理由
・ホームプロに評価が良かったから
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお住まいの水まわりリフォームと、浴室窓交換、キッチン内窓設置などの工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。見積書につきましては、当社のリフォーム工事標準単価表をもとに作成しております。こちらの単価表は定期的に見直し、改良を重ねておりますが、いただいたご意見を社内で共有し、さらにお客様の立場に立ったご提案につなげていけたらと思っております。屋根・外壁工事は、今回はご希望に沿ったご提案ができず申し訳ございませんでした。リフォーム後の住み心地はいかがでしょうか？今後は定期点検等のご案内を差し上げますが、それ以外でもお気づきのことなどお知らせいただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バリアフリーの工事には不向き。手すりはぎざぎざが入った方がつかみやすい（前回の業者と比較して）。玄関の入り口等、トイレの段差等出来たものを購入して設置したにすぎないようである。
この会社に決めた理由
ホームプロの結果を見てと、八王子でも楢原なら、地元の大工としてかなり巾広く地みちな工事をしていると思ったが、バリアフリー工事には不向きだった。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は大変に有難うございました。今回はバリアフリー工事をさせて頂きました。まずもちまして、ご満足の頂けない工事をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いくら施工中の対応等が良くても最終的な仕上がりが悪ければ駄目だとお恥ずかしながら再認識させて頂きました。これからはこのようなことのなきよう、精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 334,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 和室 玄関 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんには本当にお世話になりました。私は以前あるリフォーム会社さんに部屋のリフォームを依頼させていただいたのですが、天井に不備があったことが、終わってから言われてとても嫌な思いをしたことがあります。そのこともあり、今度はホームプロさんを利用させていただいてこちらの会社さんを紹介していただきました。
こちらの会社さんは私が以前に依頼したリフォーム会社さんとは違い何一つミスもなく、私のような素人にも分かりやすく説明してくれて本当に助かりました。今、リフォームを考えている方は是非こちらの会社さんをオススメさせていただきます。私も今度リフォームをする際にはまた、こちらの会社さんにお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
私が、なぜ、こちらの会社さんと契約したのかと言うと、説明が分かりやすく、プロとして私のようなリフォームの初心者にも何度も懇切丁寧に対応していただいたからです。こちらの会社さん以外にも見積りのため聞いたのですが、その中でもこちらの会社さんが、一番分かりやすかったので、この会社と契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
T様へ
この度は外装工事の施工業者に弊社をお選びいただき本当にありがとうございました。またさっそく身に余るお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。T様はお客様というお立場なのに、いつも私達に丁寧なお言葉で接していただいたので、度々恐縮してしまいました。とても謙虚で丁寧なお客様だからこそ、私達もより丁寧な施工やマメなご報告を心掛けるように努めました。少し長い工事になってしまいましたが、完了確認の際に「御社にお願いして本当に良かった」とおっしゃっていただいた時には、本当に嬉しかったです。T様と私、そして弊社の社長も全員同じ都立高校の卒業生というご縁もあり、不思議な一体感を感じられる現場でした。これからも何かあればお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 プランナー F
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,322,605円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ |
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