東京都・八王子市の評判・口コミ（13ページ目）

きめ細かく、かつ広範な対応が出来ると考えました。

４社で見積比較をさせて頂きました。２社絞り込みお願いをするに至りました、安かろう悪かろうは絶対に避けたかった事です、見積書は解体して提出する訳には行かず経験値による提出かと思いますが依頼側が安心できる程度の詳細も記載されておりました。担当の方にも誠意ある対応をして頂けました、又最初に入った大工さんが信頼できる施工をして頂けたのも安心につながりました。この後の外壁塗装もお願いするつもりで検討しております。

今回2ヶ月という短い期間でした。
デザインはとても気に入っております。
ただクロスや床、建具などが酷かったのでお伝えして所々やり直していただく形になりました。
『短い期間だったので』と言われましたがこちらからは短い期間でと頼んでいないのでもう少し期間がかかってもいいから綺麗に仕上げてほしかったのが本音です。

直して欲しいところにチェックをしていたが、直されないまま終わってしまった所も…。

デザインを考えている途中に提案していた物が流されてしまった。

施行中に業者さんとお隣さんで少しトラブルがあったらしく引渡しの時に隣から怒りながら言われそのときに初めて知りました。
何も知らなかったので謝りましたが、それから自分の駐車場なのに嫌がらせなのか車を駐車しにくいようにされており、とても住みづらいし気を遣わなくてはいけなくて大変です。
デザインと人柄はいいのに色々と残念です。

電話が苦手で、ほとんどメールでしたが、迅速な対応してくれてありがとうございました。
担当者の方もとても人柄がよく、施工業者の方も遅くまで、手を抜かずに丁寧に対応してくださったのが印象的でした。ありがとうございました！
機会があったら、またよろしくお願いします。

他社はドアクローザーの交換のみの提案だったが貴社は的確な提案をしていただきました。
かなり古いタイプで見たことがないためわからなかったのですがカバーを外すと調整ねじがありました。
助かりました。
ありがとうございました。

仕事を見たうえで信頼できる会社と判断し、現在別件のリフォームの依頼中。

トイレのリフォームということで、3社に同じメーカー・モデルで見積を依頼したところ、この会社の見積額は、他2社よりもずっと安かったにも関わらず、担当者の説明も
わかりやすく、対応も早いものでした。現地下見の時には、営業担当の他、工事担当者も一緒に来てくれて、マンションで問題となる水圧検査もその場で無料でしてくれました（他社は別料金だった）。惜しむらくは、壁紙張替えが自社施工でなく外部業者になるということを事前に知らされておらず、しかもその業者が営業担当者よりも早く着いてしまい、誰が来たのかわからず少し驚いたことです。しかもその職人の態度はあまり好感の持てるものではありませんでした。しかし、それは外部業者の話であり、この会社の自社職人さんはとても好感の持てる良い方で技術もしっかりとした方でした。工事の仕上がりにはほとんど不満はありません。全体的な評価としてはとてもよい会社でした。

営業マンの対応・説明が丁寧さに欠ける。人物は真面目なことはわかるが、それで
損しているとおもいます。
見積書と内容説明はメールではなくこちらに足を運んで対面で説明したほうが良い。
見積金額をみて再度仕様変更の相談が発生することもある。その場で相談できる。

希望はしていたが他社ではあまりくみ取ってもらえなかった要望も、予想以上に実現してもらえて、その現場での対応力が良かったです。

仕事が丁寧でした