庭・ガーデニング・東京都の評判・口コミ（7ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

前回に続き今回も大変お世話になりました。
今回もホームプロから申し込みましたが、こちらの会社さんからご連絡をいただければいいなと思っておりました。
担当のＳさんはとても気さくでお話しやすく、特に色々あった風除室の完成をご自分の事のように一緒に喜んでくださって本当に嬉しかったです。見積もりの段階ではかなり小さい風除室になりそうでしたが、職人さんが工夫に工夫を重ねて希望以上の素敵な風除室にして下さいました。
庭も有るものを活かしながら綺麗に仕上げていただき、毎日カーテンを開けるのが楽しみになっています。
階段ドアも既存の枠が曲っていた為、ドア枠との隙間を何度も削って埋めていただいて、とても綺麗な仕上がりになりました。
職人技をそれぞれ見せていただき感動致しました!
監督さんにも色々お心遣いいただきありがとうございました。
今回もこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

前回家全体のリフォームをしていただいたので、今回も安心してお任せ出来ると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家に住む人の目線に立ってアドバイスをしてくれた。
細かい融通も通してくれた。
スピーディーにこなしてくれた。

この会社に決めた理由

見積もりをしてもらう段階で、いろいろ細かい要望も聞いてくれたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事についての実績は十分ありました。連絡も当初はよかったのですが部材の遅れにより、途絶え気味でした。年内完成が遅れたことは残念です。価格については同業他社に比べひけはとりません良いと思われます。会社と当地が遠隔でありその点も工事が遅れた原因かなとも思われます。出来栄えは思ったとおりであり良かったです。

この会社に決めた理由

価格では僅差でしたが
実績と屋外工事に慣れていると思い契約しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただけました。

この会社に決めた理由

価格が安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても親切で対応も良かったです。打ち合わせから、親身になって要望を聞いてくださりました。
信頼出来ました。工事もスムーズに時間通りに終わり、とても気に入りました。
お値段も良心的でした。

また、次のときはお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

お値段がとても良心的でした。対応も早かったので、契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社は評価してません。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が迅速、丁寧。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・当方の無理なお願いに真摯に対応いただけた。
・言葉使いが丁寧で作業も確実であり、安心してお任せできた。
・顧客第一が徹底している会社であると感じた。

この会社に決めた理由

・営業の方の人柄がよかった。
・八王子市の補助金対象の会社であった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は、こちらの我儘なお願いを聞いて頂きありがとうございました。
作業の速さには、驚いております。
また何かの機会にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

紹介頂きました数社の中で、コストを含め誠実さで選びました。
結果は、大変満足致しております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と施工ありがとうございました。
また機会があれば優先して工事の依頼をしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高いのと会社側の対応が丁寧だったので。

お客さまのご感想

この度は要望通りの施工ありがとうございました。生活が快適になり大変満足しております。

ただ今回は私のミスで契約金額より過払い振込をしてしまいましたが何度か運営会社も含め問い合わせておりましたが半年間回答がないため、消費者センターなど然るべき機関に相談したいと思います。

ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に応えてくれた仕様だったため