庭・ガーデニング・東京都の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

変更にもすぐ対応いただき、満足できる仕上がりです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・家から近い会社だったから
・ホームプロでの評価がよかったから
・当初の予定の駐車場工事+植木の両方をできるから
・小規模工事でも請けていただけたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

皆さん、とても礼儀正しくいらして施行中安心できました。工事なか、大変だからトイレを使ってくださいと申し出ましたが「コロナ禍の折、何かあってはいけないので」と固辞され遠く離れた公園の公衆トイレまで向かわれる姿に誠実さを感じて感動しました。
庭の施工に関しては施工前の廃材を活かして見栄え良い仕上げをしていただけるなど臨機応変なご対応がとても素晴らしかったです。
信頼のおける企業だと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスも早くしっかりと対応していただけたからです。

お客さまのご感想

営業の担当が二度ほど、工事前に変わったことは残念

工事内容や価格の面で充分な引き継ぎができていなかった点もあった。

現場の担当者は、住みながらのリフォームだったので、掃除をはじめ、非常に配慮に富んだ対応をしてくれた。

台風の影響等もあったが、工期が2週間ほど遅れた。

この会社に決めた理由

担当者が専門性や信頼性の点で評価できた（だだし、契約直前に退社。担当者が交代。後任だったら、契約しなかったかも）

見積り等の作成や説明で、リフォーム会社としての専門性があると感じた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

通路のセメント工事個所から雑草が生えてきて、少し不満。

この会社に決めた理由

会社としてのブランド力、イメージ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

貴社に発注して本当に良かったと存じます。次回も、他のリフォーム等が有れば、貴社に見積依頼等をお願い致したいと存じます。

この会社に決めた理由

2社の見積比較と現地での対応等々により、同社に発注して本当に良かったと存じます。次回も、他のリフォーム等が有れば、同社に見積依頼等をお願い致したいと存じます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

クロス、壁の設置、ガーデニングなどで、どの仕事に対しても腕のいい職人さんをアサインしていただき、とてもいい仕上がりになり、家族で満足しております。壁設置は、在宅勤務が余儀なくされる昨今、必須のものでありましたので、専用の個室を得ることができ、私としても家族の目を気にすることなく、仕事に専念できるようになりました。誠にありがとうございました。また、このご縁で、実家のリフォームについても、お願いすることになりました。こちらについても丁寧な施工をお願いできればと思っております。どうぞ、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いことと担当者の方のプロフェッショナルな仕事ぶりに、信頼をしても問題がないことを感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。お世話になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較して金額が安かったのと、担当者の対応が早かった為　こちらに決めました。今回お願いした工事は外構工事のため、仕上がりはどの会社を選んでも見た目にさほど違いはないと思われるますが、丁寧に仕上げて頂き感謝してます。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

希望通り対応頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明、価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

難しい問題がいくつか発生したり、無理な要望も多かったかと思うのですが、どんな事にも、どんな時にも真剣に向き合い考えて対応して下さり、感謝しています。
仕上がりも、予算内で仕上げて頂いたとは考えられないほどの素敵な出来栄えで、満足しています。
工事が終わった今でも、連絡をすれば快く相談に乗ってくださり、アフターフォローもしっかりしています。
こちらの会社さんにお任せして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

今回のリフォームは、かなり多くの会社にご相談し、何社かには細かい部分までのお話をして図面や見積もりの作成までをお願いしました。
その中で、最終的に2社に絞り最後にはこちらの会社さんにお願いすることとなりました。
営業担当の方は何度も足を運んで下さり、メールやお電話でも頻繁に連絡を下さいました。各専門の知識をお持ちの方々も交えて細部の相談にも乗って下さり大変信頼できると判断したところが大きいかと思います。
予算も希望の範囲内で、受けて頂けるとのことで最終契約となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせでは、私たちの要望に親身になって耳を傾けて頂き、生活スタイルまで想像してデザインを考えて下さいました。
そのおかげで素敵な庭が出来上がり、お家で過ごす時間が楽しみになりました。
今後リフォームの機会があったら是非またこちらの会社にお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積り依頼をした中で、こちらの要望を取り入れつつ、私たちが思いつかないような素敵なデザインを提案して頂いたのが決め手でした。
また、担当の方の丁寧な対応にも安心してお任せできると感じたため、依頼させて頂きました。