リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
リフォームを何度もした事がある訳ではないので比べようがないのですが値段の面だけでいえば良心的だとは思いますが職人さん達のクオリティが低いのと担当者の方の確認不足やミスがありとても不安な思いをしました。リフォームを依頼する側も下調べするなどある程度知識をつけてからお願いする方が良いと勉強になりました。
施工日が希望の日にちに出来そうだったのと他社との見積もりの比較で安かったので。
工事のご用命をいただきましたが、施工中にご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当社と職人との事前打ち合わせの徹底不足ならびに職人の技術面への理解度が浅かった事、お客さまとの認識齟齬があった事が原因でこの様なお言葉をいただく結果となりました事、深くお詫び申し上げます。職人への指示出しについては、施工前の事前指示に加え、当日施工を行う職人へも直接指示を出す事の再徹底を行い再発防止に努めます。また、お客さまとの認識齟齬の点について、この度は窓口となっていただいた娘さまと、実際の施工場所のお父さま両者に同じ内容で伝わる様、可能な限り逐一書面を残す事が必要であったと反省しております。今後同じことを繰り返す事がない様再発防止をすると共にお客さまにご満足いただける対応を心がけ精進してまいります。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 542,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 収納 その他 |
(50代/女性)
契約から施工に入るまで、こちらの都合でだいぶ空いてしまいましたが、細かいところまで抜ける事なく丁寧に仕上げていただきました。
それぞれの職人さんたちも段取り良く、テキパキとお仕事していたきました。ありがとうございました。
強いて言うなら、段取りが良すぎて早く終わってしまうのはいいのですが、次の予定がわかりづらかったのと、いらっしゃる時間を聞いてなかったので、今日は来ないのかしら?と不安になったことがありました。その後は確認して説明いただきました。洗面所だけ作業後に、あちこちノリが付いていたのが気になりました。拭いたらとれたので良かったです。
予定していたところは満足していますが、綺麗になって気になるところが出てきましたのでいずれまたお願いしたいと思っております。
お世話になりありがとうございました。
最初の返信が早かったこと、またその内容も好感が持てた 。何より、訪問調査の時の対応が自分の希望している事に一番近づけてもらえそうだと思ったのでお願いしました。
このたびは工事のご用命を賜り、心より御礼申し上げます。工事中の連絡不足によりご心配をおかけして申し訳ございませんでした。作業後のチェックなども入念に行うよう改善し、更にご満足いただける工事が出来るよう精進して参ります。今後もリフォームをお考えの際には、ぜひ当社へご相談ください。末長くお付き合いいただけますと幸甚でございます。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 2,459,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
とても丁寧に対応して頂いて、感謝しています。
担当者とセンスが合った。
大変満足をいただきありがとうございます。リフォーム後も快適にお過ごしいただいているでしょうか。何か気になることがあるようでしたら、すぐに対応いたします。お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いします。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 2,490,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 洋室 |
(40代/女性)
担当の方が親切丁寧で、笑顔の対応がとても好印象でした。近所への挨拶などもきちんとしていただき、連絡や報告もきめ細やかでした。
見積りの段階で他社よりも担当の方の対応や印象が良く、価格も妥当と思ったため依頼することにしました。
お客様が遠方にお住まいという事もあり 初回現場調査にてお会いしてから、工事完了まで2回しか実際お会いしていなくメールやお電話のやり取りだけでしたが、工事をスムーズに終えさせて頂きました事に深く感謝致します。今後又、何かのリフォ―ムの際にはお声掛け頂けましたら幸いです。本当にありがとうございました。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 337,417円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
わかりやすい説明で、工事の対処には納得しますが、希望したことに対してもっと近づいた結果になるまで対応してくれたら、完璧でした。
他の業者さんから見積もりがこなかった。1社しか 対応してもらえなかった。
I様へ この度は工事をお任せ頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。ご要望が「原因が良くわからない2階の床の傾きを直したい」という極めて難しい内容だったのて、他社様はみな敬遠してしまったのだと思います。床をはがし、原因を解明した上で、できる限りの対処をさせて頂きました。床の傾きは治りましたが、出窓サッシのゆがみは完全には治し切る事ができませんでした。サッシ交換には外壁の補修が絡みますので、次回外壁塗装の際に御用命頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。 一級建築士 I
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 910,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
(40代/女性)
今回はお世話になりました。
他社では2日必要と言われたリフォームでしたが
1日で施工して頂き有難うございました。
当日の作業も予定より早くに終了し、
これが職人集団のフットワークの軽さなのかと感心しました。
この会社の評価の高さに興味があったのと
他社では2日間必要と言われたリフォームを1日で行ってくれたこと。
大変お世話になりました。
現場も工事やりやすい環境でしたので、計画道理進める事が出来ました。
誠に有難う御座いました。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 163,800円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
予想以上の仕上がりに大変満足しています。見積もり段階では、メールで質問や疑問に細かい事まですぐに対応していただき信頼できる印象を受けました。当日は作業前には気になる箇所を聞き上げて、作業内容もしっかり説明してもらいました。おかげで作業中は立会いすることもなく、安心してお任せする事が出来ました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。また、ご利用して頂けます機会がありましたら宜しくお願い致します、ありがとうございました。
施工地 | 東京都 福生市 |
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価格 | 105,236円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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