リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
商品、工事、価格のバランス、当方が何を望んでいるのかをじっくりと聞いてくれる姿勢に感心いたしました。突発的な疑問にもきちんと調べて答えて頂き、工事が始まってからもその都度きめ細かく対応してもらえました。物だけではなく、家族の景色を見て頂けたことはありがたく思いました。イメージしていたものよりはるかに快適な環境になりました。
過去に同社に数回依頼したことはありましたが、優劣に波があり(担当者の)ためらいがありました。それでも自宅に近い会社というメリットは捨てがたく、見積もりをお願いしたところ、担当者のこちらに寄り添って進めてくれる誠意を深く感じるところがあり、決めることにしました。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 1,105,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
初めてのリフォームで不安でしたが、見積もりの段階から担当者の明るさと丁寧な対応で、複数の見積もりの中ほぼ即決しました。施工も心配でしたが、職人さんの気使いと正確な仕上がりに満足し、ここにお願いして良かったと思いました。今後の不具合が無ければ次のリフォームも必ずお願いしたいと思います。
評価が良かったことと、リクシルのショウルームでの説明と対応。
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
これからも心安らぐ暮らしのお手伝いをさせて頂きたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 1,140,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
明るく広くなったキッチン、とても使いやすくて満足です。お風呂もひとまわり大きなものを入れていただき、気持ちよいです。先々まで考えて工事をして下さり、とても嬉しいです。隅々まで行き届いた工事に、とても満足です。知り合いにも紹介したいです。ありがとうございました。
この度は工事のご依頼から工事後の高評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、私も大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な施工・細かな気配りを第一に考え、精進して参りますので、
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 3,015,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
(50代/女性)
真新しい水廻りで迎えられた新年は気持ちのいいものでした。
お風呂はあの大きさのままだと諦めておりましたのに、一回りも二回りもゆったりと感じられるものにして頂くことができ、びっくりしています。
トイレも施工間際に我儘を聞いていただき、大満足です。
洗面所は予定外でしたが、やっていただき良かったです。
棚まで作っていただき、すごく使いやすくなりました。
キッチンには家具もピッタリ納まりました。
「ああ、こうしてほしかったなぁ」ということが思いが一つもない、今回のリフォームでした。
A社様にお願いして本当に良かったと思っています。
ずっと作業をしていただいたご担当者様にも丁寧にご対応いただきましたこと、お礼申し上げます。
ホームプロでの評価を見て依頼しましたが、他の2社と比べ、価格のことはもとより、
プロとしてのアドバイスが決定打でした。
他の2社からは全く話の出なかった、お風呂を一回り大きくできるということや、今まで全く通路として使っていないキッチンと洗面所の間の引き戸を壁にしてそこに棚を等、アドバイスいただけました。
現場のことをよくわかっている社長さんにおいでいただき、見積もっていただけたので、
安心してお任せできました。
この度は工事のご依頼から工事後の高評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
お風呂のサイズアップや棚の設置は、
職人の目線で「できるのではないか?」と思いましたので
ご提案させて頂きました。
お客様にご満足頂けて大変嬉しく思っております。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 2,929,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
トイレの配置について排水管接続位置から便器の配置を検討しておらず、単純に壁際に便器配置した図面でトイレの広さ、壁位置を決定しているが実際には排水管接続位置により便器が前にずれており、便器と前面の壁が接近してしまっている。便器に座る時に膝・頭が全面の壁と接してしまうレベル。本来は正しい便器位置で図面作成して裏側の洗濯パン有効スペースのみ確保し壁位置を検討しないといけないのでは?リフォーム会社さんとしてこの設計、この収まりで良いと思われますか?会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。また近隣(下階の方)から早朝材料搬入時間、騒音等でクレームありいかがなものでしょうか?会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。
金額が安かった為
この度はいろいろとお世話になりました。施主様実施の工事と弊社施工の工事との同時進行でしたので、工事内容や工程の変更などでご迷惑をおかけしたところもあったかと思います。最終的には手直し工事もきちんとさせていただき、現在は気持よくお住まいいただけているかと思います。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 4,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
今回はリフォームを引き受けて下さりありがとうございました。
Sさんは私たちの希望通りに出来るかを構造を確認したり、メジャーで計ったりと話を聞くだけでなく、知識もお持ちなのだとわかり、安心することができました。
また、色々と希望も言いましたが、その度丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。
最初のメールでのやり取りの段階からの丁寧で温かい対応。
ホームプロの評価が良かった。
このたびは、弊社にご依頼いただいたことに
深くお礼を申し上げます。
また工事が無事予定通りスムーズに終わったことで
本当に良かったと思います。
私たちにとって安心することができたと言っていただく事が
一番の喜びです。
今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 280,368円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(70代/男性)
成約までの見積もりや設計については満足です。しかし、作業の内容に多々不満が残りました。例えば、住みながらの工事についての説明が不十分(かなり苦労した)。
工事後のさまざまな不手際。例えば、ドアが歪んでいたり、壁紙の張り方が雑だったり。
こちらから指摘した分は直してもらいましたが、かなり指摘内容が多かったように思われます。
最後に床の踏み付ける音が気になる点については、いまだ連絡が来ないので忘れられているのか不安。音が出るのは仕方ないでは済まないので、今後そちらについても最後まで見てほしいです。
・設計のデザインが気に入ったから。
・見積もりが早かったから。
・ショールームが自宅の近くにあり、見学できたから。
ご説明が足らない部分が合ったことでご不信感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
既存床に上張りする方法での音鳴りの可能性についてのご説明が足らなかったと思います。もっとお客様の立場で不安感を軽減できる配慮をすべきだったと反省しております。
こちらはしっかりと手直し工事をさせていただきます。今後も何か気になることが出てくるようでしたら、お気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 12,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(30代/女性)
ありがとうございました。
母が入院していることもあって打ち合わせ時間も、遅い時間まで対応していただいてありがとうございました。
設計、担当者の説明など
お母様の看病で大変な時に、複雑なリフォームの打合せにご協力頂きました。今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお声をかけて頂ければと存じます。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
(30代/女性)
時間が無い中で、こちらの希望に合わせて入居までに完了していただいてありがとうございました。
仕上がりも、想像以上に綺麗になっていて、母も大変感動しておりました。
迅速な対応と価格
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
契約後の対応や日程調整、各施工業者さん間の調整説明などが雑すぎ。契約額超過分の返金についても時間がかかりすぎ。工事が始まる前に手続きをしたのにも関わらず、約2週間経っている今現在まだ、支払われていません。早急の支払いをお願いします。
施工業者さんは丁寧に工事をしていただけただけに残念です。
連絡や、質問への回答が迅速だったこと、サンプルなどをわかりやすく見せてくれた点。
この度はお客様にご迷惑をおかけすることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
すでにご返金は済みましたがご確認いただけましたでしょうか?
今後は、お客様へのご説明がきちんとご理解いただけるよう、お伝えする事柄を整理・簡潔にしてご説明するよう、再度社員教育を徹底してまいります。
ご意見を常に心に留め、これからも精進してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 1,270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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