キッチン・東京都・府中市の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も仕様変更しその度に見積もりのやり直しをお願いしましたが、担当の方の明るく丁寧な対応で大変助かりました。
スイッチカバーのクリーニングや幅木の色合わせなど、リフォームでお願いしていた以外のところにも気を使っていただき、仕上がりはとても満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判と実績の信頼度。
会社の規模が大きすぎず小回りのきく対応が期待出来たから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、我儘を聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

４点残念だった点を書きます。・家具を養生するテープを直接家具に貼りつけたため、表面がはげてしまった点。２０年大事にしていたので、はげてしまった今も使っています。・２つ目は、トイレのタオル掛けを設置する壁に、下地を入れるはずが入っておらず、そのままでは取付できないと分かった際、「別のタイプを用意してください」とアッサリ言われたこと。ずいぶん悩んで決めたのに・・・結局石膏ボード用のアンカーで設置はできましたが、モヤモヤしました。・３つ目は、クローゼット天井のクロスが、指定したものと違ったこと。色々考えてお願いしたわけで、それが無駄になってしまい残念でした。・４つ目は、光回線移設工事で、切断したケーブルが壁の中に入ってしまい、工事当日にNTTがケーブルを見つけられず延期になったこと。もっと分かるようにしておいてほしかった。回線工事の予約は２か月先までいっぱいで、不便な思いをしました。

この会社に決めた理由

・３社に見積もりを依頼したところ、一番早かった。
・間取りに悩んでいたところ、他２社にはなかった着眼点でプランを作ってくれた。
・仕事をしたいという意欲を感じられた。
・ハキハキしていて、話が早かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお願いしましたが、対応していただいてありがとうございました。
おかげさまで快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、担当者の提案と価格もよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選定まで何度も足を運んできた営業マンの方が良かった、また、その人が現場監督も兼ねていた点は工事中の細かな対応ができていたので評価します。

この会社に決めた理由

施工実績が多いこと。
施工の工事代金に少額から幅広く対応していたこと。
見積もり金額が相見積もりした業者の中で一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
とても綺麗に仕上げて頂き良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでも評価は良く、価格もよかった為
担当者も感じが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築30年の古い家でしたが、キッチンがまったく新しくなり、満足しています。
今回でリフォームは5回目になり、こちらの会社さんは2回目です。
こちらの会社はすべてにおいて最高の対応です。
項目別満足度はもうひとつ上のランクかもしれません。
とにかく、対応が早いのがいいです。
また、こちらの要望に対し、真摯に対応してくださり、ベストの結果を出してくれます。
さらにこれでいて、見積金額は最もリーズナブルでした。

この会社に決めた理由

以前、お願いしたこともあり、信頼がおける会社であった。
見積金額がもっとも安く、リフォーム内容もしっかりした提案であった。
対応がよく、見積や質問に対する回答が早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素人のいろいろな質問に、大変丁寧な説明と、対応を頂きましたので、安心して工事をお願いすることができました。
また、工期中も、作業、説明、全てにおいて丁寧で、気持ちの良いご担当者に来ていただいたので、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったことと、見積もり時の対応に信頼を持つことができたので。

お客さまのご感想

少しトラブルがあり、その後の対応が誠意が感じられずに残念でした。
しかし実際に工事の職人さんは丁寧に仕事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

大手で安心できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの換気扇交換をお願いしました。早い対応で大変助かりました。ありがとうございました。
営業の方の連絡や手配の速さ、また作業にこられた方の丁寧な作業はとても好感度が高いです。
何かあれば、またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・レスポンスが一番早かったこと。
・評価が高かったこと。
・営業の方にお会いして、お任せすることに不安を感じることがなかった。