浴室・バス・東京都・府中市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最後まで、我儘を聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

きめ細やかなメールのやりとり、ありがとうございました。
見積りや工事には私は立ち会えなかったのですが、母から「とても丁寧に説明していただいた」と好評でした。

この会社に決めた理由

ホームプロへの要望備考欄にはじめの段階から目を通して、一番最初の会社からの連絡に回答を入れてくれたことが選定の理由です。
　以降もネット経由で送った疑問に対して、迅速かつ分かりやすい説明をしていただき大変勉強になりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお願いしましたが、対応していただいてありがとうございました。
おかげさまで快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、担当者の提案と価格もよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選定まで何度も足を運んできた営業マンの方が良かった、また、その人が現場監督も兼ねていた点は工事中の細かな対応ができていたので評価します。

この会社に決めた理由

施工実績が多いこと。
施工の工事代金に少額から幅広く対応していたこと。
見積もり金額が相見積もりした業者の中で一番安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。中日くらいに電気工事のみで午後に工事を行えなかったことや、最終日がどこで終了かわからなかったのを改善していただけると、より良かったです。

この会社に決めた理由

モデルルームに同行してくれるなど、カタログや見積もりだけでなく、丁寧な対応が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんにリフォームをお願いして本当に良かったと思っています。とにかく見積もりの段階から何度も変更、相談をしてしまいましたがきちんと聞いてくださり、またその返信が早かったのでとても助かりました。
この方の元にいらっしゃる方たちならきっと大丈夫なはずだと、会ってもないのに信頼していました。予想通り大工さんも確かな技術力できちんと要望も聞いてくださり最後まで満足いく仕上がりにして下さり、浴室組み立ての方もエアコンがとどかない暑い中、短期間でキレイに仕上げてくださり、トイレ取り付けの方もキレイに交換取り付けしてくださり、細かなサポートされてる方の感じも良く暑い中よく動いて下さっていて、クロス職人さんの腕も良くクロスの仕上がりもキレイで、トータル満点のリフォームになりました。
どうもありがとうございました！

この会社に決めた理由

契約した理由は、何社か見積もりに来てもらいましたが、一番真面目な印象で、直感で信頼できると思ったからです。2社までしぼってからも私の面倒な要望も聞いて下さり真剣に返信をくれたからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、とても丁寧に施工してくれました。高いデザイン性を実現するため、いろいろ要求しましたが、それに応えられる技量の高い職人さんたちでした。

この会社に決めた理由

最も施工内容と価格がリーズナブルだった。施工方法の相談にも柔軟な姿勢だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が初めからとても感じよく、こちらの細かな希望をきちんと誠実に汲み取って下さいました。訪問時間も正確で、約束通り進みました。期間中も、ほぼ毎日顔を出してくださったので、こちらは全てお任せで、とても気楽でした。
ただ、中間業者の方の発注ミスで、別の品物が届いてしまい、予定していた工期より長くかかってしまったのが残念です。しかし、その時も担当者の方はきちんと対応してくださり、最後まで担当者が変わったりすることなく全て同じ方が対応してくださいました。

この会社に決めた理由

予算額とリフォームのイメージが、一番ぴったり合っていたのと、担当者さんが感じよかったから。

お客さまのご感想

少しトラブルがあり、その後の対応が誠意が感じられずに残念でした。
しかし実際に工事の職人さんは丁寧に仕事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

大手で安心できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。Tさんが工事中色々なことに気を使ってくれて、仕上がりも早く、終わった後の掃除までとても丁寧で、御社にお願いしてよかったと思いました。
仕上がりだけ大変満足と書けなかったのは、TOTOの浴室鏡面パネルの一か所に傷がついていたので(ごく薄いもので出荷時の傷かもしれません。)そこだけ、ちょっとがっかりしたのです。組み立ててくれた若者たちも礼儀正しく丁寧でしたので、不満はありません。

この会社に決めた理由

現地調査時の確認ポイントがプロらしくしっかりしていたこと。
水回り専門の実績が高かったこと。
提示金額も比較した中では割安でした。