リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（27ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の職人さんはとても丁寧に作業をして下さり工事についての疑問点にも嫌な顔をせずに詳しく説明して下さいました 仕上がりも満足がいくものになりました 工事担当者の方達は皆さんとても感じが良かったです ただ追加になった工事の工程表をお願いしても持ってきてくれなかったり、工事終了の引き渡しも担当者からは特になく挨拶も無し ただ請求書が送られてきて入金後葉書が届いたのみでした 職人さんの仕事ぶりがとても良かっただけにそこだけが残念でした。
この会社に決めた理由
提案が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁シーリング工事をご依頼頂きまして
改めてありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとございます。
工程表の提出がなかったこと、担当より引き渡しのご挨拶がなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より的確なご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。
今後このようなことがないよう、対応いたしましたスタッフには厳重注意し、社員一同より一層のサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存です。また、今回のお客様のご指摘を社内で共有させて頂きました。
社内全員で気を引き締め強化して参ります。
また職人への温かいお言葉感謝申し上げます。
より一層技術向上を目指して参ります。
今後も定期点検と共にしっかりとお約束を守りお客様の大切な住宅を守っていきます。今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者、施工者、含めて親切で問題ない会社でした。
ただし、工期は天気の崩れもあった事や施工がほぼ1名対応だったため最初に伺った工期より倍近くかかった。
最終的には金額等も他に比べ安く、品質も満足いく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
他社と比較して内容金額とも納得出来たので。
他に追加費用がかからなそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
塗色では数多くのシミュレーションを行い色決めを致しましたが大変喜んで頂く事が出来ました。
工期が予定より延びまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
目配り・気配りの素晴らしい会社であると思います。こうした方が良いという提案が随所にありました。現地調査から目配り・気配りは続きました。1例ですが、ベランダの室外機、もともとコンクリートブロックの上に載せてありました。直したベランダの床に傷がつかないように強化プラスチック製の板をわざわざ買ってきてそれを室外機の下に敷いて下さり、直したばかりのベランダの床が傷つかないようにしてくれました。担当して下さった職人の皆様が、各専門分野でそれぞれの力を出し合って、チーム全体で良い作品を仕上げているというような会社だと思いました。そういう意味で5点満点ではなく6点の仕事をされている会社であると思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根の上に載せているベランダの修理が問題点の1つであったが、対応策が明確であったことがまず大きな決め手となりました。比較検討した他社では対応ができないところ、対応策を明確にしてもらえない業者もありました。疑問点や質問に対して責任者のSさんからいつも素早く返答があったことも安心感につながりました。段取りもよく、現地調査以後も定期的に我が家に足を運んで下さり、工事の内容についての具体的な説明をしてくださり、修理箇所、修理内容をもれなく理解することができ、納得がいった上で契約にたどりつくことができました。このように段取りが良かったことも大きな要因であったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を数ある施工店より
弊社にお任せいただきありがとうございました。
１階屋根・２階屋根は折半屋根ですので
夏の暑さを考慮して遮熱塗料で仕上げました。
外壁は長期間塗りたての美しさを保持する
ラジカル制御形塗料で仕上げました。
１階陸屋根に特殊な施工で設置の
ハウスメーカー仕様鉄骨ベランダ交換も
『段差がない』とのご希望にお応えして施工いたしました。
スタッフチーム力にお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
大変お世話になりました。
今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しております。
また何かあればお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応力。
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。仕上がりにご満足をいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場作業員の丁寧な仕事
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。共通の趣味の話で打ち合わせの時点から楽しく、また工事では全面的にご信頼いただきありがとうございました。いつもけがのないようにと心がけていただきうれしかったです。おかげさまでけがもなく無事完了することが出来ました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,967,834円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応もとても早く、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁と屋根のリフォームをどこに依頼するか悩んでいましたが、こちらの会社は概算の内訳も書いてあり丁寧だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価をいただき感謝申し上げます。工事中には私共の配慮が足らずにご迷惑をおかけしてしまう点が生じてしまい誠に申し訳ございませんでした。施主様には工事前･工事期間中に多くのご協力をいただきましたこと、現場スタッフ共々深く感謝しております。今回のリフォームにてお住いの外装をより好ましく思っていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,518,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と納得の価格で大変良かった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また大変有難い評価コメント頂き感謝申し上げます。
今後の経過も含め何かありましたらご遠慮なくお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 49,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格の安さ、担当者の説明、レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
お客さまからは工事をご検討中の段階より、ご質問やご相談をメッセージでいただく機会がございました。担当者の不在時等でお待たせしてしまう事もありましたが、なるべく早くご対応できるよう心掛けておりました。その点も評価いただけた様で大変嬉しく思っております。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
塗装職人の方は非常に丁寧で安心してお任せする事ができました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました。又、評価いただきありがとうございます。無事にお引渡しまで完了しなによりでございます。今後共よろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長から現場の社員の皆様まで、一貫して丁寧な対応が印象的でした。
さらにプロとしての施工品質にこだわっており、長期の品質維持が必要な外壁塗装においても安心感がありました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の的確で簡潔なコミュニケーション、見積の対応が迅速、価格が納得できる範囲、および塗装専門会社で仕上がりの品質に期待が持てたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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