外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（63ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約や工事前の説明もとても丁寧でしたし、工事中は毎日一度は社長さん自らが現場を見に来られるか、お電話入れてくださったので、安心してお任せすることができました。
出来上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

対応が誠実で良かったこと。料金が良心的だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても相談しやすい雰囲気で、他の業者さんでは無理だろうと思う事にも対応して頂き感謝しています。
一番驚いたのは、工事が終わった後、改めてお掃除に来て下さったことです。我が家の古いフローリングもピカピカになりました。これは感動でした。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い工事でアクシデントもありつつも無事にリフォーム完了しました。
W社さんの職人さん達は真面目で黙々と作業する方達ばかりで丁寧な作業と感心し、信頼して任せることができました。
担当者のＩさんとは遠慮なくこちらの希望が言えたので出来上がった我が家に満足しています。
大事に暮らして行きたいと思える家になりました。又、何かありましたらお願いしたいです。
※ＹさんＴさん、夏の暑い中ほとんど毎日大変だったと思います。ありがとうございました。
もう一人のＩさん、数十年後？になると思いますが、その時には又わが家の為に腕を振るってください。

この会社に決めた理由

工事費が納得できた事と担当者の話しやすさ、こちらの細かな要望を理解してくれた事。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ネット上での連絡が密に来たので安心して依頼出来ました。

この会社に決めた理由

綿密に連絡が来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠隔地に居住しているため、担当者とのやり取りはメ－ル中心となりましたが、素早い返信に信頼関係を構築することが出来ました。

この会社に決めた理由

施工地と同一市内の業者に依頼して、小まめな管理が行き届き満足しています。

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。社員の方、職人さんの仕事ぶりや態度はまじめで好感が持てました。
1階をなるべく明るく感じるように、床や壁の選定など、的確なアドバイスがいただけ、その点は満足しています。
けれど介護福祉関連については、経験知識ともにまだまだ足りないかなぁと感じました。例えば、トイレの手すりの位置など、便座の位置から前、上ともに20～30㎝の位置に手すりの下が来るとぴったりなのですが、50㎝くらい前になっているので使いにくいなど、不便な点があります。見た目がおしゃれなことも大事ですが、まずは安全で機能的であることがいちばんと思います。

この会社に決めた理由

市の補助金などに適切に対応してくれたから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

壁紙張り替えは良かったが、インターホン、ブラインドなどは定価より値引き全くなし。カーテンをオーダーしたが、予定納期に納品出来ると言われたにも関わらず、入金後に在庫が無いと言われた。その後の謝罪も納得のいくものではなく結局1から探し直し他社でもっと安く同じものがオーダー出来た。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。スタッフが女性なので、きめ細かく対応してくれると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方のプロとしての提案力の高さがとても印象的で非常に安心感を抱きました。長年の懸念事項をすべてやりつくせたので大変満足です。

この会社に決めた理由

コストと品質のバランスが最もよさそうだったことと、細かいニーズに対する対応力の高さです。窓枠水切りや、雨どいの補修、音の発生の抑制など、いろいろな案件に的確にアドバイスをいただけたのがポイントでした。また、非常に気にしていた色合わせも、他の業者さんは初めから標準色から選んでという姿勢でしたが、Ａ社さんだけは可能な限り頑張りますとおっしゃって、いろいろ対応してくれました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの工事をお願いしましたが、しっかり対応していただきありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの際、依頼側の希望をよく理解していただき、より良い工事方法を提案していただいたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ドライエリアのグリーチングの全面改修をお願いしました。
工事自体も1日で終わり、後片付けなどもきれいにしてくださいました。仕上がりも予想以上でしたし、価格も予想していたより安くあがり、感謝しています。
惜しむらくは、領収書を電話でお願いしなければ送っていただけなかった点。それほど安い取引ではないので、こちらの安心のためにも、これはご配慮ください。

この会社に決めた理由

最も耐久性のある素材をご提案いただけました点です。