外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（22ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼後の説明も丁寧で実際の仕上がりも満足出来るものでした。

この会社に決めた理由

ネットで依頼してからの連絡が早く、説明も丁寧だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人の方々がとても丁寧に仕上げて下さり大変満足しております。

この会社に決めた理由

・プランの良さ
・納得の価格
・担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早く、書類作成、日程調整なども迅速に対応していただきました。
仕上がりが想像以上に素晴らしくて、こちらに依頼して本当に良かったと感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年内での迅速な対応有難うございました。

この会社に決めた理由

申し込んで、対応が早かった事。
工事が迅速であった事。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業マンの対応・説明が丁寧さに欠ける。人物は真面目なことはわかるが、それで
損しているとおもいます。
見積書と内容説明はメールではなくこちらに足を運んで対面で説明したほうが良い。
見積金額をみて再度仕様変更の相談が発生することもある。その場で相談できる。

この会社に決めた理由

前回、別件で一番安い見積だったのですが、説明が他社の方が丁寧だったので
前回見送った。
今回は実際の工事施工職人さんが同行されて当方の意図・希望をくんで、安くする方法を逆提案され、それが気に入ったので契約した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安価でした。

この会社に決めた理由

施工料金が安い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが途中で変わることがありました。しかし、引継ぎをしっかりして下さり、不安のないやりとりを継続することができ大変満足しています。メールのやりとりもとても丁寧できめ細かく親切な対応がいつも嬉しかったです。施工後もイメージ以上の仕上がりで大変満足しています。外構や電気工事の方もとても良い方で安心してお任せできました。工事の方への連絡もきちんとしているのがよく伝わってきました。連携がとれていてよい会社だなと思いました。

この会社に決めた理由

担当者さんの迅速で丁寧な説明や連絡等。

お客さまのご感想

営業の担当が二度ほど、工事前に変わったことは残念

工事内容や価格の面で充分な引き継ぎができていなかった点もあった。

現場の担当者は、住みながらのリフォームだったので、掃除をはじめ、非常に配慮に富んだ対応をしてくれた。

台風の影響等もあったが、工期が2週間ほど遅れた。

この会社に決めた理由

担当者が専門性や信頼性の点で評価できた（だだし、契約直前に退社。担当者が交代。後任だったら、契約しなかったかも）

見積り等の作成や説明で、リフォーム会社としての専門性があると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧にご対応頂き、大変満足いたしました。日程の調整や施工イメージの相談も親切にご対応頂きました。また機会があればお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

ご担当の方がバイク好きでガレージの詳細まで検討頂けた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明内容から、迅速で丁寧な対応、短い工期と完璧でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の際の施工内容の適切さ、丁寧さと費用の納得感。