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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（147ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
価格的には数社の見積もりの中で、一番納得ができた会社でした。施工中の細かい小変更も臨機応変に対応していただけました。営業の方も非常に誠実で信頼できる方でした。職人さんも今年の夏の酷暑のなか、非常に丁寧にやっていただけました。気さくな方ばかりでした。また、親身になって色々なアドバイスをしてくれました。問題点をしいてあげれば、酷暑のために、多少工程が後ろにずれてしまったことでしょうか。アフターもしっかりとやっていただき、満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
有り難うございます。弊社のモットーは自社施工体制でございますので、大工・水道工事・電気工事・内装工事すべて自社の社員が責任を持って施工致します。価格設定が他社より低いのはその為です。また営業個人が必ず有資格者（２級建築士以上）で営業本人が施工管理致しますので、折衝時にお客さまの相談やご質問にも直接お答えできまし、そのまま施工に反映致します。今回のお客さまの工事に関しまして、台風等で外構工事が延期になってしまい大変ご迷惑お掛け致しましたが末永いお付き合いお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア ダイニング |
お客さまのご感想
こちら（客側）のことを第一に考えた工事内容（見積もり）を提案頂き、また、質問に対する回答も明確で理解し易く、さらに的確なアドバイスも頂けて、安心して仕事の依頼をすることが出来ました。よく足も運んで頂き恐縮しております。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
車庫と玄関の門扉の取付とそれに伴うタイル工事をいたしました。ご満足頂けて大変嬉しく思います。当社では協力会を設けており、迅速な対応に自信をもっております。金額面でもお客様のご予算に近づけるよう、業者にも協力をしてもらいがんばっております。今後も何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
庭に娘のレッスン室（防音）をお願いしました。予想以上に立派な防音室を造って頂き、喜んでいます。打ち合わせも丁寧に説明して頂き、出来上がりの見通しが持てました。雨戸の取り替え、門扉、門廻り、浴室のタイル張り替え、台所など予定していなかったところまでお願いしてしまいました。職人さん方も、熱心な仕事ぶりでした。追加した台所は、まだですが出来上がりには満足しています。反省点としては、私が仕事を持っていますので、もう少し連絡を早めにいただけると良かったかなというところです。次回またリフォームする時には、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客さまが日中お勤めの為、ファックスでのやり取りや、夜の打合せになりました。ファックスなどで、もう少し細かく連絡できればと、反省しています。日中作業の為、鍵を一時お預かりしましたので、安心の為に玄関キーを交換しておきました。最初のお話より更に広範囲の工事のご依頼をいただきました。「お客さまの声」を参考に残っている工事をしっかり仕上げたいと思います。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
ガレージのアコーディオンゲートの取替え工事等をお願いしました。見積もりの段階から大変迅速丁寧で、安心してお願いすることが出来ました。お隣への配慮も丁寧でした。工事の方もとても親切で、当日その場でお願いしたコンクリートの補修まで大変快く、丁寧にしていただき、こちらが恐縮するほどでした。もちろん工事の仕上がりにも大変満足しております。又機会がございましたら、是非お願いしたいと思うＫ社でした。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、アコーデオンゲート取替え・お車の出入り幅の拡張の工事でした。お客様には、お打合せの時から私どもに大変な気配りをしていただき、スムーズに工事に入ることが出来ました。事前に近隣のご了承をいただくなど、工事もしやすくしていただき、私ども感謝でいっぱいです。ぜひ又の機会ございましたらどうか宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。予算が少ない中で、色々相談させてもらい何度も見積をお願いし、その度に快く引き受けてくださいました。職人の方もとても良い方ばかりで、夜遅くまで一生懸命やって下さいました。社長様を始め、担当していただいた田中様、職人の方々、感謝の気持ちでいっぱいです。またお願いしたくて、急ぎではないのですが見積をお願いしております。
リフォーム会社からの返答
何回もメール・ＦＡＸで情報のやり取りを行い、お客様が納得された状態で発注を頂き、施工の際も色々御気ずかい頂き気持良く仕事をさせて頂きました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 406,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
丁寧な見積もりと説明で、安心してお任せすることが出来ました。常時連絡を頂き、工期の調整についても柔軟に対応していただき感謝しています。施工後１ヶ月以上経過しましたが、概ね問題ないようです。ただ土間コンクリートの質感が考えていたものとは少し異なっていたのが残念です。こちらが低予算での施工をお願いしたのと、仕様の確認不足だったのでしょうが、コンクリートの質感は、素人にとっては出来上がってみないとわからないものですので、事前にイメージを伝えていただければ、なおよかったと思います。今後のアフターフォローにも期待しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。工事期間中は台風の影響が強く、工事が思うように進みませんでしたが、毎日の天気予報をチェックし、晴れた日に合わせてなるべく段取り良く職人を手配するように、頑張らせて頂きました。工程に変更があれば細かく連絡をさせて頂きまして、お客様の方でも外構工事は天候に影響される旨を、よくご理解下いましたので、とても助かりました。ありがとうございました。土間コンクリートの質感については、確かに説明不足だったと反省致しております。この事をきっかけに、話さなければ伝わらない事の多さを実感致しまして、今後の工事に活かしていきたいと思います。貴重なお言葉を頂きました事を心より感謝申し上げます。また何かございましたらご連絡下さい。末永いお付き合いができれば本望でございますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回初めて外構のリフォーム工事をしたので、何から何までわからないことだらけでしたが、親切に教えていただき、本当によかったと思います。少し急ぎの工事をお願いしてしまいましたが、完成も早く、出来栄えや、対応もとても気に入っております。いろいろとありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様からのご依頼は、庭の一部に大型バイク・自転車のスペースと出入り口を設けたいとの内容でした。私どものご提案に、お客様のご理解とご協力を頂きながらスムーズに工事をさせて頂く事が出来ましたこと、現場スタッフ共々感謝いたしております。今後も製品などのご質問や、不具合が生じたりした際にはなんなりとお申し付け下さい。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
集合住宅のポスト取り付け、看板作成・取り付け、石材加工をやっていただきました。どれも丁寧にやっていただき大変満足のいく出来栄えとなりました。また、担当の平瀬さんには責任を持って監督していただき感謝しております。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きまして、更なるリフォームへの意欲が沸いてきます。この言葉を沢山頂くために、皆様への奉仕の気持ちを忘れず、常に満足の言葉を頂くために、技術を積み重ねお客様の気持ちを大切にして頑張っていくことの大きな力になります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 93,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
お客さまのご感想
ブロック塀の解体工事において、近隣への配慮には特筆すべきものがあった。また、狭いスペースの中、期間中の後片付けも文句のつけようがないほど気持ちよかった。次回もこのホームプロを利用したい。
リフォーム会社からの返答
今回ご依頼の工事は、境界塀の改修工事でした。お客様ご夫妻の暖かい心配りに接し、近隣の皆様にはお客様のお立場に立って工事をさせていただいたつもりでいます。今後ともなんなりとご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
「現在人が住んでいない中古住宅を住めるように」するリフォームでした。数社比較検討しましたが、提案力と格安な値段で、追随する業者はありませんでした。仕上がりについても大体満足しています。ただ、スケジュール管理など甘いところもあるので、細かい点にシビアな顧客には向かないかもしれません。
リフォーム会社からの返答
ご指摘有難う御座います。既製サッシの戸車が取付られなかった事や屋根置きバルコニーの手配が着かず納期に間に合わないなど、多々ご迷惑をお掛けしましたが、最終的には喜んで頂き、嬉しく思います。スケジュール管理が甘かったのも確かな事なので、工程管理の面でも落しがない様に頑張って行きたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,259,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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