リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（116ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コミュニケーション不足による行き違いがあり、予想していたものと違う仕上がりになりました。使っている材料も、写真で見ていたものと違っていました。施行した業者の方が無愛想で時間や約束を守ってもらえませんでした。日数も最初のお話よりもだいぶ余分にかかりました。最終的には和解し、お安く作っていただいたので、満足です。
この会社に決めた理由
丁寧にやってくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
今回のブロックフェンス工事では、ご希望のブロックフェンスと行き違いがありまして、ご迷惑をお掛けいたしました。現地調査にお伺いしました担当者が外構工事に不慣れなため、お客様のご希望をよく理解していなかったようです。お客様からその旨をお聞きしまして、すぐフェンス工事のやり直しにお伺いしました。ご迷惑をお掛けいたしましたので価格は、勉強させていただきました。これからは、現地調査やお打ち合わせには、ベテランの担当者が必ず同行して、ご希望をお伺いして工事後お客様にご満足していただけますよう努めます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 174,163円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様にはお世話になりました。常に穏やかに、自信を持った態度で接して下さり、誠意が感じられました。何度も足を運んで下さったことも感謝しています。価格の点や塀の件は１00パーセント満足とは言い切れませんが、今後気持ちよく住めるようにしてくださったのは確かだと思います。どなたかリフォームご希望の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
価格、担当者の説明、綿密なご報告。頻繁に足を運んで下さり、感想を言いやすい方向に持って行って下さったことなどです。
リフォーム会社からの返答
高いご評価を頂き、ありがとうございます。今後とも更なるご満足をいただけるよう社員一同励みたいと存じます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 626,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お疲れ様でした。おかげさまで無事完了しております。途中段取りで不安な部分もありましたが、結果良しということで有難うございました。
この会社に決めた理由
ベテランの現場経験のある方がメールから見積もり、監督、施工まで全てトータルでお話できるのとお人柄できめました。あとその分無駄なコスト（人件費）省け、施工金額に反映されていたようです。新築後の工事でいろいろとご無理も聞いて頂けました。
リフォーム会社からの返答
年内の引渡しがダメを残してしまい完了引渡しが遅れてしまいましたが、快く年明け完了のご了解を頂きありがたく思いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社で提示された工事内容との比較をしてもらい、それぞれのメリット、デメリットを丁寧に説明して頂いた。また施工後の修正の要望にも応えていただき、非常に気持ちのよい対応をしてもらった。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で時間に対する意識も高い。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様この度はありがとうございました。お留守中のリフォームだったため、お客様の代理人としてしっかりと現場を管理させて頂きました。「丁寧な対応と時間厳守」をお褒め頂きましたが、どちらも当社のモットーなので、実行できたことをとても嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。 担当 T
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
年内中に仕上げてくださいと言う無謀な私たちの願いも聞き入れてくださり、大変満足しています。追加工事で色々お願いしても、このタイトな納期にうまく間に合わせて、その上、あまり金額のかからない方法などのアドバイスをいただいたりと、とても親身になってくださいました。ぜひまた何かリフォームをしたくなったら、またお願いしようと思ってます。その時はよろしくお願いしますね♪
この会社に決めた理由
下調べ、見積もりの出し方が、きちんとしていて、最終的な支払いとのズレがなさそうなのと、金額がリーズナブルだったからです。
リフォーム会社からの返答
やむを得ず、工事が変更になってしまい大変申し訳ありませんでした。にもかかわらず、良い評価をくださり有り難うございました。これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,633,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
夏場の暑い時期と後半の寒い時期に分かれての工事となり大変だったと思いますがプロ根性でがんばって頂き職人さん方や営業の方は素晴らしいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりを比較したり相談のし易さや比較的距離が近い会社だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お父様の為とご家族の為に娘様と約３カ月かけ納得のいくように、じっくり相談させて頂きながら仕様や工事部位決めを致しました。途中追加の工事をするか否かで工事の期間が空いてしまいましたが最後まで一つ一つ工事をさせて頂き、満足の評価を頂き嬉しく思っております。100歳を迎えたお父様が安全に安心して暮らせるように、またご家族の負担が少しでも減りますよう願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア ダイニング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままな希望を快く、うまく形にしてくれ、熱心に取り組んでいただき感謝しています。また、働く女性からの視点から的確なアドバイスも大変助かりました。１２月の忙しい時期だったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりも希望通り、とても満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者が女性で、その目線からのプランがとてもよかった。・アフターサービスがよさそうだった。・信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）戸建て中古住宅ご購入に伴う全面リフォームのご相談をいただきました。３プランご提案した中で、回遊できるオープンキッチンのプランをお選びいただき、小さなお子様との生活動線を考慮して、お料理しながら洗濯したり、リビングに目を配ったりできるレイアウトとなりました。床は無垢材、壁はモザイクタイルやエコカラットでアクセントをつけるなど、内装にもこだわっていただき、おしゃれ雰囲気に。またリビングにあった出窓側スペースをウッドデッキにすることで、お部屋が以前より明るくなり、広さも感じられるようになりました。工事完了が１週間延びて、ご迷惑をおかけしましたことは反省点です。完了後お客様にご満足頂き、担当者として大変うれしく思っております。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 13,135,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小規模な工事でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望にたいし、迅速かつ細かい内容のご回答をいただきました。
リフォーム会社からの返答
小規模な土間コン工事でしたが、年末の空き日を利用させて頂き職人を休ませないで施工でき助かりました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
これからもお世話になるつもりです。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
「評価したいポイント」にもありましたが、素早い返信と連絡、そして的確な対応をしていただいたのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
弊社側の自由裁量に任せて頂いた関係で返って責任が有り、職人への指示も詳細まで行い施工できました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業完了までご配慮いただきありがとうございました。何度も打合せで現地に足を運び、当方の要望に応えていただき感謝しております。今後もアフターフォローをお願いすると思いますが宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、打合せに何度も現場に来ていただき納得いく提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご自宅のサイディングの色に合うような、門柱、及び花壇のタイルをご提案しました。こちらこそ、何度もお打合せにお立ち会い下さりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 884,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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