リフォーム会社紹介
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洋室・東京都・江戸川区の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。快適に使用しています。担当してをしてくれたＨさん、工事をしてくれた方々、皆さんありがとうございました。大勢の人が出入りして、一つのものを創り上げるので色々な事があるましたが、お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
詳しい見積もりの提示と、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。「大変満足」という高い評価と、リフォーム後の暮らしも快適になられたとコメントを頂き、当社としても大変うれしく思っております。尚、工事中の不注意でキズ付いてしまった部分については、修繕対応ができるようになっております。お客様の良いタイミングでご連絡頂ければと思いますので、このご縁を機に、末永いお付き合いができますと幸いです。改めまして、感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から一貫して１人の方が対応していただき、安心して任せられました。
ほぼ、予算に近い金額で上り大変満足しています。
見積もり価格は、２番目でしたが他社さんの見積もりは、抜けているものが多く感じ、不安な見積もりでした。
御社の見積もりは、「多少多めに見てます」とSさんに正直に伝えてもらっていました。
最終、多めに見ていた予算より、少しだけオーバーしましたが、追加の工事が多かった割には
ほぼ予算で上げていただき感謝しています。
リフォーム中、毎週のように途中経過を確認していました。
丁寧で、きちんとした職人さんを揃えているという印象でした。
地域未着で、これからも頑張ってください。
御社に決めた理由は、同じ区内で１社で頑張っている会社だったことが大きいです。
この会社に決めた理由
・最初のメールのやり取りから、現地確認、打ち合わせを通して１人の担当者だったので、話がブレずに伝えられ安心出来た。
・リフォーム会社が同区内にあり、支店などが無かったため、口コミ＝会社の評判なので支店が多いところよりも口コミの信用性が高かった。
・同じ区内の会社なので、何かあった時の対応が早いと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、この様なご評価を頂きました事、とても嬉しく、励みになります。
この度は、ご高齢のお母様と暮らす為のリフォームのお手伝いをさせて頂きました。床は、歩行･転倒時の衝撃を緩和し、脚触りの良い無垢フローリングで仕上げました。お母様のお部屋となる和室とリビングの間仕切りは、3枚上吊引き戸でバリアフリーに。トイレ･ユニットバスには手摺を取付ました。キッチン前と横の壁を取り払い、リビングと一体化したＬＤＫと繋がる和室、開放感のある暖かな空間になりました。仕上がりに満足して戴けて、嬉しい限りでございます。何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。今後共、末永くお付き合いをして頂けます様、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,056,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
諸々と修正の個所は出ていますが、綺麗に仕上げて頂き満足です。
ただ一つお願いした事を忘れていた様です。
この会社に決めた理由
何回も見積もりを出して頂き、足を運んで頂き、この担当者さんならと思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
施工中はお世話になりました。
在宅工事という事でしたが、お客様が施工期間中、ご実家の方で生活をしていただいた関係で、設定工期より早く終わらせる事が出来ました。
マンション用無垢フローリングを使用した事で、今までのフローリングよりかは、冬場は暖かいと思います。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
返事が遅くなったり、棚を付けたり外したり、Ｅ社様にお手数をおかけしました。
年内ギリギリの工事になってしまいましたが、すっかりきれいになり、その後家具の配置換えなどもスムーズにできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからはＥ社様1社だけで、別な会社にも依頼しましたが、見積もりに時間がかかってなかなか返事をもらえなかったり、いただいた見積もりが高かったため、Ｅ社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
弊社もお客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。
また何か不具合などありましたら、 気軽にご連絡をお待ちしております。
今回誠にありがとうございました。
あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
物件の近くの会社であったため、I社さんには直接コンタクトする予定でしたがそれ以外の会社から見積を取る為にホームプロにコンタクトしたところ、Ｉ社さんも含まれていたため、結局ホームプロ経由のコンタクトになったものです。
ご担当の方がまじめで、几帳面な方で、いろいろと当方の希望を聞いてくれたのと、色々と有益なアドバイスを頂いたことで良いリフォームをして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
そもそも直接コンタクトする予定であった。
見積もり額がなんとか当方の予算に入ったということ。プレゼンも工夫されていたこと。
他のところ（含む直接コンタクト先2社）は見積もり額が予算大幅オーバーであった。
リフォーム会社からの返答
お客様が遠くにお住まいとのことで、なかなか現場に足を運べる機会が少なかったため、進捗状況や細かい内容を都度メールで確認すように心掛けました。
結果的にご満足頂けて我々も大変嬉しく思います。
また宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望どおりの施行といつも迅速な対応ありがとうございました。仕上がりと共に大変良かったです。
この会社に決めた理由
価格と担当の方の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思っております。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
ご一緒にお打合せさせて頂いた壁紙は、家具とも合っていてとても素敵な色合いですね。
今後は、１年・２年点検などアフターサービスも行いますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
また、今後のライフステージの変化や暮らし方によって、
お住まいにご不便を感じる事も有るかと思います。
その際には、是非また私共にお声を掛けてください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
台風の中迅速に作業を進めて頂き、予定よりも早く仕上げて頂けたので、部屋の片付けも余裕をもって行うことができました。
当日は複数の作業員の方が終始自宅に入るため、一人でいることに少し不安がありましたが、女性スタッフがいたことでその不安もなくなり安心してお任せすることができました。また、天井の水濡れという不測の事態にも、社長自らが夕方きて下さり対応頂いたことはたいへん助かりました。
この会社に決めた理由
初めに見積を取りに来た際の、壁のひび割れについての説明が非常に分かりやすく、不安を取り除いてくれた事と作業日数、価格ともに希望通りであった事が決めた理由です
リフォーム会社からの返答
初回ご訪問時に壁に出来ていましたひび割れが心配とのことでしたが、構造的な設計上のご説明をさせていただきご納得をいただきました。また工事内容の説明につきましてはご不安な部分もございましたので、何度もメール等の質疑に回答をさせていただきご不安な気持ちをとっていただける様ご説明をいたしました。
この様な形で完工後喜んでいただけますと今後のわたくしたちの活動の糧となり大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりを依頼したにもかかわらず、そのたびに丁寧にお見積りと説明をしていただけました。
また、発注から、納期まで期間が短いにも関わらず、納期を守っていただいて大変助かりました。
また、施工中にもまめにご連絡をいただき、安心しました。
この会社に決めた理由
費用が安い上に、リフォームの現地調査時にご丁寧に説明いただいた人柄が決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂き誠にありがとうございました。
お客様のご要望にできる限りお答えさせて頂き、提供させて頂きました。また、このようなありがたいお言葉を頂きありがとうございました。このお言葉を励みに今後も満足していただけるよう、協力業者とともに提供させて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
姉宅の同様のリフォームに比べ遜色ありませんでしたが、ずば抜けてというほどでもなく予想を大きく上回る満足ではありませんでした。ただ担当者の対応には大変満足しております。説明も丁寧にわかりやすく、対応も素早さはほどほどでしたが丁寧に真摯に対応いただいたことは大きく評価しております。
この会社に決めた理由
値段の適当性、対応者の的を得た対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。この様な高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
至らなかった点に関しましては今後、改善していきます。
今後も、お客様のご要望にあったプロとしてのご提案をしていきたいと思います。
また何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
顧客の視点で提案をしていただいていると思いました。
非常に丁寧で気持ちのよい対応だったと思います。
この会社に決めた理由
初動の対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を賜り有難うございます。
お客様のコメントのなかに「顧客の視点で提案」というお言葉がありました。
弊社ではお客様の家を「自分の家族の家」という想いでプランニングしようという考え
があります。私たちはプロですが、こうした考えがないと「独りよがり」なプランに陥ってしまうからです。
私たちが想う「ベターなプラン」がお客様の「ベストなプラン」になるように、
頑張ります。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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