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トイレ・東京都・江戸川区の評判・口コミ(16ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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217件中151〜160件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームも無事に終わり快適に過ごさせて頂いております。
工事中の心遣いありがとうございました。
一例ですが、トイレの棚は費用面からそのまま触らない予定でしたが、職人さんの心遣いで余ったパネルを貼って頂き、新品に取り替えたように綺麗になり、妻ともども感謝しております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

以前リフォームしたパネルの剥がれについて無料メンテナンスとなっていることを教えて頂いたのは御社のみでした。
(無駄な支出を防ぐことができました)
また、金額についても納得の価格をご提示頂きましたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社のリフォーム工事をご利用頂きまして有難うございました。また、このような評価を頂きました事
有難く励みになります。今回は、水廻り設備機器と給水給湯管交換の
リフォームをさせて頂きました。住みながらのリフォームでしたので、
出来る限り生活に支障がないように、作業工程など注意を払いましたが
お客様にもご協力頂きましたお陰で、工程より早めに完了する事が
出来ました。有難うございました。
私が現場に行った際、余ったパネルを利用して、既存のトイレカウンター
が変わっていたのを見て、思わず『わっ、きれい』と声にしたしだいで
ございます。
職人が、さりげなくした気持ちでお客様に喜んでいただけた事、早速
伝えました。笑顔で『励みになるなぁ』と喜んでおりました。
今後とも、良きお付き合いをさせて頂きたくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,995,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

永い工事期間と、居住しながらの全面リフォームということで、対応も難しい面があったと思いますが、営業さんにうまくコントロールしていただけたと、大変満足しております。アフターフォロー等、今後とも宜しくご支援をお願いします。

この会社に決めた理由

①営業さんの見積等のフォロータイミングの良さと親身な説明
②価格
③居住しながら、全面リフォームをOKとしてくれたこと

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きありがとうございます。
一部住みながらの工事でストレスを感じた事もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、スムーズに進める事ができました。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場に近い会社で選定したが、途中で東京事務所が閉鎖となり不安になりましたが、しっかり対応して頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応

リフォーム会社からの返答

このたびの全面改装工事の際は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
お打ち合せを進めている期間中に、弊社の都合で営業拠点が変わり、ご心配をおかけしまして申し訳ありませんでした。
施工期間中は、仮住まいをご用意いただいたので、施工はスムーズに行うことができました。ありがとうございました。
工事の終盤で、いくつかご心配・ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。
お引渡しの時期も延びてしまいご迷惑をおかけしましたが、これも、ご納得いただけるまで施工をさせていただきたいとの思いからでしたので、ご容赦いただければと存じます。
営業拠点は少し離れてしまいましたが、いつでもお伺いいたしますので、またお声をかけていただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 5,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2013/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。たくさんのわがままを聞いて頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

初めに査定して頂いた見積書の連絡を、こちらがメールでと返事をしたところ、ぜひ持参させて下さいと言われ、誠実さと意欲を感じた。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、最高の評価を頂戴し深く深く御礼申し上げます。工事期間中はいろいろと不自由をお掛しましたし、
いたらぬ点も多々あったかと存じます。
今回のこの満点評価はお客様からいただいた「頑張れ!!」のお気持ちだと受け止めさせていただき、
この評価に恥じない仕事を担当者以下スタッフ全員で行ってまいります。
これからも末永く叱咤激励ください。有難うございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 6,056,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2013/02/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家を購入して初めての工事でしたので、まずは会社選びで迷いました。
最終的に選んだ会社で満足しています。
施工日もずっと立ち会っていただき何も不安なことはなかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社ほど見積もっていただきましたが、価格は似たようなものでしたので、担当者との相性で決めました。

リフォーム会社からの返答

初めてのリフォームで分からないことが多かったと思いますのでまず工事に対しての不安を解消することを第一に説明をさせて頂きました。工事完了後にとても満足して頂けて感謝しております。ありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 288,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
入居後も快適に暮らしております。

この会社に決めた理由

担当者のフットワークの軽さと、提案力。また、施主支給品にも快く対応してくれた点。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
今回は、水廻り機器の交換・フローリング工事を承りました。
水廻り機器の仕様については、お客様が明確なご希望・イメージをお持ちでしたので、効率的なお打ち合せができました。
メーカーのショールームも大変お上手にご利用いただき、プランもできていましたので、弊社は現地に設置できるよう微調整をさせていただくだけでお見積りに反映させることができました。
お客様からのご支給品もありましたが、仕様・納期等ご協力いただき、施工も大変スムーズに行えました。ありがとうございました。
今回施工されなかったお部屋のリフォームの際は、お声をかけていただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,145,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々とお世話になり、ありがとうございました。
リフォームは、初めてで少し不安でしたが、細かくアドバイスをして下さって、とても素敵な仕上がりになった事、大変嬉しく思っています。
途中、柱や土台が腐っていた部分の補修や補強に予算以上の金額がかかってしまいましたが、また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらからの要望を殆どプランに入れて提案して下さったのと、見積もり時の対応がとても丁寧で、他2社の中で一番好感を持てたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社をご指名いただきまして、ありがとうございました。
また、仕上がりにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
できる限りご要望を取り入れてプランニングをさせていただきました。こちらをご評価くださいましたことをうれしく思います。
解体後に腐食等の状況がわかり、説明後、補修補強を行わせていただきました。
想定していなかった部分の腐食が見つかり、費用がかかってしまいましたが、補修補強をしっかり行ないましたので、ご安心いただければと思います。
快適にお住まいいただければ、幸いです。
次回もぜひお声かけくださいませ。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 11,363,450円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
3 /5
工事完了日:2012/11/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事ぶりとマナーは大変素晴らしかったです。金額も融通をきいてくれて良くしていただいたと思います。
ただ、業者との連携不足で工期がかなり延びたり、部品が届かずその日の内に出来なかったり、担当者がコロコロ代ったりで前任者との引き継ぎがされていなかったりと説明を受けてた時との印象が大分変りました。アフターケアーも連絡をいれましたがまだ見にきていただいてません。
次回もお願いするかはわからないです。

この会社に決めた理由

金額と説明して頂いた時の社長さんの熱意。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
担当者の変更が生じ、その際の引継ぎ事項にもれやニュアンスの伝え違い
があり、お客様にはストレスをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、予想以上に現場が重なり、工程通りの職人の出入りができず、工期を延長することになってしまいました。
その件につきましても合わせてお詫び申し上げます。
今後は打合せ記録の徹底とお客様への確認をセットでおこない、引継ぎに漏れが無いようにいたします。
余裕を持った工程と人員配置を再徹底いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 4,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 その他
5 /5
工事完了日:2012/08/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするにもどんな会社に頼んだらいいのかわからず困っていたのでとても助かりました。

この会社に決めた理由

三社の見積もりを取りましたが一番安かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事を請け負わせて頂きまして、誠に有難う御座い
ました。
ご満足頂けたとのことで、私もとても嬉しく思っております。
今後も宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古物件を購入して入居前のリフォームでした。
少ない予算だったので、見積りの段階から現実的な提案をしていただき、また契約後、追加工事や変更希望箇所が出た際にも色々やりくりしていただき助かりました。
リフォーム中、賃貸に仮住まいしてたので、内装が終わって即引越し、引越し後に外構工事という段取りを組んでいただいのも、無駄に家賃を払わずにすんだので助かりました。
お天気の影響で危うかったですが、結果的に工事完了予定日までに終了できました。
こちらの言うことに関してはバッチリ対応していただけましたが、もう少し踏み込んで提案していただく点があってもよかったと思います。
1階トイレなど、設備をおまかせにしたら、狭いのに大きいタンクのもので、現在少々使いにくさを感じていますが、キッチンやバスなど、その他自分で選び抜いたことについては満足して使っています。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

3社に見積もり依頼し比較しましたが、説明がわかりやすく、こちらの意向を汲み取ってくれ、担当者様が信頼できました。価格も一番安かったです。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、中古住宅の内装及び外装工事を施工させて頂きました。お客様には、何度も現場にお越し頂きまして、お打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。ご満足を頂きました事もあれば、使い勝手での不備を、ご指摘頂きました事も御座いますので、今後、踏み込んだよきご提案が出来ますように、しっかりと反省をし、より良い住まい造りが出来ますように心掛けていきたいと思います。今後とも、アフターフォローなどを、しっかりとご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 6,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関
217件中151〜160件表示

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