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トイレ・東京都・江戸川区の評判・口コミ(13ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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217件中121〜130件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度もシステムキッチンの変更にもかかわらず色々と考えて頂き、又職人さん達も感じが大変良かったです

この会社に決めた理由

見積りの迅速さ、又見積りを出して頂いた中で一番安値だった事

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へお任せ頂き誠に有難うございました。
また、過分なご評価を頂まして重ねて御礼申し上げます。
キッチンのご契約後に追加にてトイレのリフォームまでご依頼頂きました。
どちらも内装工事を含めて行い、ショールームでご決定されたキッチンも素敵に仕上がりましたね。

これからも迅速かつ丁寧な御見積書並びに施工を行って参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 975,428円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

姉宅の同様のリフォームに比べ遜色ありませんでしたが、ずば抜けてというほどでもなく予想を大きく上回る満足ではありませんでした。ただ担当者の対応には大変満足しております。説明も丁寧にわかりやすく、対応も素早さはほどほどでしたが丁寧に真摯に対応いただいたことは大きく評価しております。

この会社に決めた理由

値段の適当性、対応者の的を得た対応

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。この様な高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
至らなかった点に関しましては今後、改善していきます。
今後も、お客様のご要望にあったプロとしてのご提案をしていきたいと思います。
また何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事してくださった方々が、大変良かった。細かい点も配慮してくれ、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家が近い。きちんと仕事をしてくれそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事にご協力頂き有難うございました。老人介護施設からご自宅へ戻っていらっしゃるお母様が車いすでも生活できるように、とのことでご相談頂き、和室をフローリングへ貼替えて洋室へとする工事とトイレ交換、ドアを引戸へ変更等の工事をさせて頂きました。
住みながらのリフォームに加え、年の暮の慌ただしい時期の工事となりましたが、お客様にご協力頂きましたおかげで、滞りなく工事を進めることが出来ました。有難うございました。
何かございました時には、いつでもご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,384,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 和室 廊下 その他
1 /5
工事完了日:2014/12/25
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらから聞かない限り、あまり提案をしてこない営業マン。例えばダウンライト一つにしても、調光式・リモコン式・スイッチ式など数種類あるのに、営業担当者からの、こういったものもありますよなどの提案・アドバイスがない。工事完了後に色々なタイプがあることを自分で知ったので、とても悔しい思いだった。今回取り付けた調光出来ない壁スイッチタイプのライトでは大変不便なので、費用がかかってしまうが、リモコンタイプ・調光タイプを検討中。営業に話したところカタログをメールで送るとのことだったので待っているが、何週間経っても、ウンともスンとも連絡なし。契約金を支払い終わった途端、はいさようならなのか。無責任にも程がある。他にも、壁紙を品番にミスがあるといけないので、メモしたものを手渡したにも関わらず、違う壁紙を貼られた。怒りを通り越してショックだった。そんな初歩的ミスをするなんて・・・。

この会社に決めた理由

工事前までの対応は良かったので、今後の対応・出来栄えによっては、リフォームを考えている親戚・友人に紹介しようと思ったが、こんな会社紹介出来ません。ただ一つだけ評価できるのは、大工さんや電気工事の方、リビングの壁紙を貼って頂いた年配のベテランの方は、とても腕は良かったです。職人さんの名誉の為、ここは強調させて頂きます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事がないよう、お客様からのご指摘を活かしてご満足いただけるサービスの向上をしてまいります。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,232,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 和室 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスを頂き、費用も予算内に収まり、また、大工さんや今回のリフォームに係った方々の対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

いいもの作りは私たちの使命です。お客様にとって使いやすいキッチンをご提案して、気に入ってくださり良かったです。とても楽しいご夫婦で仕事もやりやすい環境でした、またよろしく御願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元企業、価格。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
打ち合わせの段階から、お客様にもご協力頂きましたおかげで、スムーズに工事を終えることができました。
今回、この様な良い評価を頂きまして嬉しく思います。職人にもお客様から頂いた評価をお伝えしました。
今後とも末長いお付き合いを頂きたけます様、宜しくお願い申し上げます。
有難うございました 。

施工地 東京都 江戸川区
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/15
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初予定になかった洗面所の改修をお願いしましたが、壁のクロス貼りをお願いしていなかったため、汚い部分が残ってしまった。その部分の提案をして欲しかった。

この会社に決めた理由

価格と見積内容、誠意。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また、高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
トイレのクロスにつきましては「気づき」が足りておらず申し訳ございませんでした。
リフォームで綺麗になった部分と手つかずで既存のままの部分が混在すると、どうしても既存部分も綺麗にしたくなるものです。当初は「今回はいいです」とおっしゃるお客様も「やっぱりやればよかった」となるケースも多いようです。どの程度の差が生じるのか事前にわかれば即決なのでしょうが・・・。
何とも難しいところです。この辺りのお話をもっとしっかりとお伝えして100%のご満足をいただけるようにしてまいります。

施工地 東京都 江戸川区
価格 646,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方が非常に丁寧に接してくれ、出来上がりも満足のいくものでした。完了後1週間が経ちましたが、使い勝手もよく、予算は多少オーバーしたものの、納得のいく買い物をしたと思っています。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の応対や他社との相見積もりの比較などを総合的に判断した結果。

リフォーム会社からの返答

当初のご予算を上回ってしまいましたが、コミュニケーションを重ねご納得のいくご提案をさせていただいたので、ご満足いただけて大変うれしく思っております。
隠せるものはすべて隠し、統一感を出すことですっきりとしたスペースになったのではないかと思います。

施工地 東京都 江戸川区
価格 380,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2014/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方、職人の方々共に誠意ある対応をしていただき、こちらの身になって、その都度、適格な仕事をしていただきました。また、マンションの管理人さんにも、様々な業者を見ているが、大変しっかりしていて丁寧と言われました。業者がきちんとしているので、職人さんもしっかりしているのだと痛感しました。初めてのリフォームで何もわかりませんでしたが、意志の疎通もでき気持ちよく完了に至りました。次の機会もぜひ同じ業者さんにお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

営業の方の適格なアドバイス、人柄(へんに調子よくなく、ポイントで重要なアドバイスをいただいた。誠実さを感じた)。価格も検討していただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足という高い評価を頂きありがとうございます。
住みながらのリフォームで、お風呂が使えない期間などご不便もお掛けしましたが、
お客様のご協力もありスムーズに工事をすることができました。
次回のリフォームも同じ業者で、と言っていただけることは担当者として非常に嬉しく思います。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,090,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりすみません。
お見積り段階から迅速で丁寧な対応をして頂き、決定後も細かい依頼や変更にも対応頂き、最終的に希望通りのリフォームをすることができました。ありがとうございました。
次回がありましたらぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を拝見し、評価が高かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きありがとうございます。
デザインにこだわったリフォームで、担当者としても仕上がりが楽しみでした。
ご満足頂けるリフォームとなり嬉しく思います。

施工地 東京都 江戸川区
価格 4,160,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 収納
217件中121〜130件表示

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