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洗面・東京都・江戸川区の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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193件中61〜70件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実な感じで対応も早くてよかった。
工期が厳しいスケジュールであったが、問題なく進めてもらえた。
介護保険制度も利用したので区役所への煩雑な手続きも何度も足を運び作成していただいた。
仕上がりもたいへん満足できるものであった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、リフォームの際の詳しい説明、提案に説得力があった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。良い評価を頂きスタッフ一同も喜ぶと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命頂きありがとうございます。
又、高い評価を頂き大変感謝致します。
今後も引き続き、長いお付き合いをお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始をはさみましたが、工事時期をご配慮頂き、迅速に対応して頂きました。
当初担当者の方が若く少し心配しましたが、お二人の方に確認しながら出来たことは良かったです。欲をいいますと、工事期が3日程で終了すると尚良かったと思います。曜日の関係でしたが、大量の商品を前日に預かることや廃棄物を当日処理頂けなかったのは残念な点です。結果的には満足出来感謝しています。

この会社に決めた理由

見積の段階で担当者の方々が誠実で安心できると感じ、廃棄の希望も受け入れて頂き、価格も納得できるものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足頂けるリフォームとなったようで、安心しております。
工期につき、ご負担をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、業務改善を図ってまいります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/01/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は非常に満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。あとからあとから追加の工事をお願いしてしまい、結局大がかりなリフォームとなりましたが、引っ越しまでの期限内に完了していただきました。助かりました。中でも、和室への壁面収納の設置や種々収納工事(押し入れのクローゼット化でのオーダー対応、洗面・洗濯場・洋室等への収納家具設置、等)をはじめ、配管工事にともなうフローリング工事を最小にとどめていただくなど(床暖エリアに工事が及ばずに済みました)、相談させていただきながら工事を完結していただけたことは、とてもありがたかったです。工事内容の多さと大変さを考えれば、費用も低く抑えていただけたと思っています。感謝です。

この会社に決めた理由

評価ポイントで”特に悪い”という評価が少なかったこと、現場での合い見積もり時の丁寧な受け答え、工事内容の詰めの相談の際に現場感・リアリティを感じたこと(表面的・一般論的な質疑ではなく、具体的でありリスクとその対処についても相談できたこと(特に、壁面収納と水道管の交換工事で))、費用の安さ。

リフォーム会社からの返答

リフォームのご依頼いただきありがとうございました。
配管更新はなるべく解体範囲を最小限に抑えて施工ができて良かったです。
壁面収納についても大工さんが現場で上手に加工して納めてくれたので費用を抑えることができました。
ご指定いただいたプリーツスクリーンもとても素敵で他のお客様にもお勧めしたいと思うほどでした。
また何かありましたらお声かけ頂けましたら嬉しいです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 5,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事において、協力を頂いたが、作業の段取り、養生時期において遅れ気味であった。
仕上げた物の養生を含めて作業姿勢に指導が必要な職人がいたのは残念である。

この会社に決めた理由

他の業者に比べて予算に近かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工中は管理不足によりご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、なるべくご負担の少ない工事となるよう努力してまいります。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、こちらの希望をくみ取って考えてくれるので良かったです。
気になったのは、こちらへの気配りのためなのか?オートロック式のマンションだったため、出入りの際の配慮のために家の鍵を渡して欲しい旨当日に言われ、断りづらく渡してしまったのですが、できれば事前に確認して欲しかったです。
あと、洗濯機を置く台をそのまま利用するのであれば、一言教えてもらえれば掃除したかったです。新しくするのかと思い、軽くゴミだけを取っただけにしてしまったのでその点が残念でした。

この会社に決めた理由

こちらの希望の雰囲気を理解してくれて、考えてくれたこと。また、対応が早くて良かったです。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

また管理や事前のご説明に不十分なところがあったこと、大変申し訳御座いませんでした。

何か不具合などありましたら遠慮なくご相談いただけたらと思います。

あらためて弊社をご利用いただき本当にあらためありがとうございました!

施工地 東京都 江戸川区
価格 356,659円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築20年弱の一戸建てのバスルーム、洗面所のリフォームです。
トータルでは色々協力していただき満足いく施工になりました。
雨が降って当日困りました。事前に、雨だと荷物の置き場所が一部屋位必要と言われていましたが、そんな部屋空いていません。当日急遽玄関先の駐車場の自転車を避けビニールシートで屋根を付けて施工していましたが、それもない家の場合どうしていたのでしょう。延期でしょうか?事前に検討しておいた方が慌てないですんだと思います。
施工は丁寧にしてもらいましたが、最終日にバスルームの隅に傷があることを伝えましたが、その確認などないまま終わってしまいました。
養生してある廊下が、毎日帰られた後砂か木屑などでザラザラしていました。雑巾では拭いてくれていましたが、掃除機してくれたら良かったかも。
狭い洗面所を試行錯誤で使いやすくしてもらいました。ランドリーラックのサイズ調整助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
家から近くに会社があるから。
大手にはない対応力を期待して。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回は、浴室と洗面室のリフォームをお任せいただきました。
洗面室は使い勝手を考慮し、造作にて対応致しましたランドリーラックは、仕上がりにご満足頂けているとの事、とても嬉しく思います。
雨天時の施工につきまして、事前にご案内させていただいておりましたが、行き届かない所がございまして失礼致しました。
当日はあいにくの雨でございましたが、お客様のご協力もあり、無事施工できました事、感謝致します。
この度お客様から頂戴しました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
またリフォームについてお困りごとがございましたら、ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/09/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家から近い事もあり対応が早く、特に担当者には無理難題を聞いて頂き、大変感謝致しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
工事中はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。今後はアフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,666,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業マンが新米の方で大事な内容を失念していたりと本当に大丈夫なのか?と不安もありました。

しかし、浴室天井に傾斜がある大変な工事だったと思いますが、仕上がりもとても満足いくものでした。
HPで拝見したように職人さんが大工仕事、電気関係、クロス貼り等全て施工出来るので作業も早く、感心しました。
他のリフォームが必要になったら又、お願いしようと思います。

この会社に決めた理由

天井に階段傾斜のある浴室で施工出来る会社が限られ、こちらの会社が施工可能だった事と、価格もわかりやすかったのでこちらの会社でお願いしました

リフォーム会社からの返答

この度は過分は評価を頂きまして、誠に有難うございます。
担当者の対応にご心配をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
工事の方はスムーズに進み、懸念していた傾斜天井も綺麗に納まって良かったです。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

返答が早かったので契約しました。
多少の間違いは有りましたが、全体的に満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く返答が早かった為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。施工中はこちらの不手際にてご迷惑もお掛け致しましたがお客様のご協力もあり無事に終わらせることができました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
193件中61〜70件表示

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