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外壁・東京都・江戸川区の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
こちらの要望にたいして、現場担当者の対応の速さと的確さには感心しておりましたが作業に従事したプロの方に丁寧さに欠けるところがあった、最終的には全部その現場担当者が手直ししていかれたので、結果オーライです。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、工事担当者・工事作業員の指導及技術向上の為に尽力いたします。アフターメンテナンス等、末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,198,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
お客さまのご感想
中古住宅の購入により全体的なリフォームをお願いしました。とてもよい会社とめぐり会えたと感謝しております。私達の希望の実現に向けて、比類ない知恵と技術と経験を総動員してご対応いただきました。これからリフォームをする方は、業者選定から始まり工事段階での細かな仕様の確認など、労を惜しまないことがリフォーム成功の秘訣だと思います。リフォームを人生の中でも一大事業と捕らえるなら、どこの会社でリフォームをするかはパートナー選びと同じです。そして、どんなに優秀なパートナーでも認識の相違はあって当然と考え、それを打ち合せや確認で埋めていく作業が必要です。そういった作業を共同作業とお考えになれる方には、御社は最高のパートナーと言えます。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。多くの施工会社の中から弊社を選んでいただいたご縁を大切に思っております。今回「最高のパートナー」とのお言葉をいただき、長年リフォームの仕事をさせていただいております私共にとって最高の励みとなります。１階の狭い場所にあったキッチンを２階の日当たりの良いリビングにとのご提案をさせていただきました。また天窓の採用により約２０畳のリビングが１日中サンサンと太陽が差し込む明るい部屋に大変身しました。 お子様が広いリビングをうれしそうに走り回っている姿が目に残ります。大手には出来ないきめ細かな手づくりの仕事をさせていただいております。お客様の御満足の声は私の全てだと思っております。また、新しい家族が出来ました。チャンスを与えてくださったお客様に感謝いたします。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装,バルコニーの補強補修をお願しました。数社から見積をとり安い業者の方も有りましたが、施工実績の多さと担当者の方の誠実さとホームプロのお客さまの声の高評価を参考にして貴社に決めました。職人さんもまじめで一生懸命施工して下さり大変有難うございました。仕上がりはやや不満が有ります。他社数社から頂いたサンプルや自宅周辺の塗装工事をしたお宅を拝見してイメージしていた仕上がりと大分異なってしまい非常に残念でした。また、屋根塗装で縁切り用スペーサー設置個所を施工中に踏む事で数枚のコロニアルが割れてしまった事。塗料のタレが多かった気がする事です。細かい所の仕上げや鉄部,木部の下地清掃不足を感じました。苦言ばかりで悪いですが素直な気持ちをあえて書きました。口うるさいお客もいると思い勘弁してください。次回の塗装やリホームなどが有ればまたお願したいと思っておりますので頑張って下さい。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。今回のお言葉を真に受け止めて改善していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
他社と価格を比べ非常に安くしていただいた為、埼京さんに施工していただきました。最初は値段を安くしていただいた為、細かい部分まで作業していただけないのではと心配していました。しかし、さすが職人さんっといった感じで手抜き部分もなく安心して作業を任せられる職人さんたちでした。細かい部分にいたるまで非常にいい仕事をしてくれたとおもいます。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の台風で外壁より雨漏りが数箇所あり外壁塗装も含め工事のご依頼を請けました。お客様の立会いの下雨漏りチェックを行い場所を特定しました。大変お喜び頂き有難うございました又何かございましたらご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
テラスと外壁の塗り替えを、お願いしました。施工まで、納得するまで相談し、アドバイスして頂きました。天候にも恵まれ、予定通り完了し満足しています。また、何かある時には、相談させて頂こうと思いますので、今後ともよろしくお願いします。Ｐ．Ｓ保証書、届きました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。梅雨にもかかわらず雨が１度も降らず工期が予定どうり完了いたしました。外壁色を特別に調合し行いましたがお客様も大変お喜び頂き大変嬉しく思います。又何かございましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロでご紹介頂いた４社と商談をしていたのですがメールの段階から説明が分かりやすいと思いました。（埼京さんはメールでも概ねの見積りを出してくれましたが、他社では現地に来てもはっきりと金額を明言してくれないところもあった）値段的に一番高い会社に比べると、ほとんど半額という感じで、大変良心的だと思います。職人さん達の仕事は丁寧で、仕上がりにも満足しています。ついでに、ということで高所の手すりの移動など、サービスも良かったです。外壁では見本で見た色と仕上がりが違った…という話もよく聞きますが、そういうこともなくきれいにして頂きました！ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難う御座いました。一般的にリフォームは高いと言うイメージが有るかと思いますが、私どもは一定の利益を確保できれば良いと言う方針で、塗装、屋根工事、サイデング工事など非常に利益が今まで確保していた商品を改めたに過ぎません。大変お喜び頂き嬉しく思います。本当に有難う御座います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
リフォームと言うよりは殆ど建替えに近いほどの大規模なものとなり、その上住みながらの工事でしたので、３ヶ月という期間を要してしまいました。出来上がりとしては満足はしておりますが、１00％とかと言うとそれは難しく、特にクロス貼り等の細かな点においてはもう少し丁寧な仕事をして欲しかったと思うところも実際にあります。しかし、元々の構造上難しい個所に関しても、こちらの希望に応えて下さろうとして頂いた点は大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変大規模な工事となり、私共としましてもお客様にご満足頂けます様、誠心誠意取り組んでまいりました。今回100％のご満足を頂けなかった点に関しましては、細部にまで配慮が出来ていなかった反省点として受け止め、今後私共の工事管理を再度見直す所存でございます。今後共お客様にご満足頂けます様精進してまいりますので、御愛願の程お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 その他 |
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