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外構・エクステリア・東京都・江…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,690件の評価・クチコミを公開中!

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32件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2018/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

結果は期待通りでした。近所のお父さんが大工だったご主人のつぶやきを紹介します。
「こんなにしっかりした工事を見たのは久しぶりだ」

この会社に決めた理由

プロジェクトリーダー(工事部長)の技術能力の高さと誠実さを感じたから。

リフォーム会社からの返答

江戸川区にお住まいのお客様
この度は外壁改修工事では大変お世話になりました。
外壁のクラックひび割れの補修工事などでは機械の音などで生活しずらかったと思いますが快く快諾していただくなど工事の方も順調に進めさせていただきました。また定期点検でお邪魔いたします。近くの現場等がありましたらご挨拶させていただきます。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,556,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

新たな取引先であり、心配な面もありましたが、ひとえに社長の人柄と決断力に感心したのと、これからも施設内修繕とか、何かと相談できるパートナーとしての魅力、可能性を感じました。

この会社に決めた理由

題社の担当である社長の情報力・説得力・併せて価格への対応力が迅速で、
安心できるセールストークであったから

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、社会福祉法人施設の普段通行しない通路の改修工事でしたが、凹凸があり、車いすが通行するのに問題がありました。
工事自体は簡単なものでしたが、どこに頼んだら良いか?いくらかかるか?
ホームプロのサイトで簡単に解決し、仕上がりも気に入っていただけ大変良かったと思いました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 151,200円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
1 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/12/14
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回何度も手抜きが見つかり信用も出来ない施工期間も3ヶ月延びる等評価できる処が見つかりません
営業がもっと現場の事を知った方がいい

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよくプレゼンがよかったから

リフォーム会社からの返答

工事中様々なご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、今後こういった事の無いよう善処して参ります。

施工地 東京都 江戸川区
価格 8,217,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと追加工事をお願いしキッチン以外なにかやって

この会社に決めた理由

営業担当が施工監督でもある為その場である程度出来る、出来ない、どの位かが分かる。

地元店だから。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
「大変満足」のお声を頂きとても嬉しく思っております!
耐震補強を含むお住まいになりながらの長期間のリフォームは
お客様にとって大変だったかと存じます。ご協力感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 13,824,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/16
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

仕上がりが雑です。
特に左官の仕上がりが雑です。職人のレベルが低すぎる。

この会社に決めた理由

施行件数の多さ、価格の適正さなど。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂き、誠にありがとう御座います。
こちらの不手際でお客様へご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いた評価を今後に活かし、より良いサービスを心掛けます。
又、何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,784,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かな説明があり、安心して依頼することができました。
その後も、急な変更や追加工事にも対応して頂き、大変満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

数社から見積もりがありましたが、一番細かく記載されていて
とても格安だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へリフォームをご依頼いただきましてありがとうございます。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 東京都 江戸川区
価格 280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

GWを挟み日程的に非常に厳しい工期で、職人を集め、工期に間に合わせて頂いたこと、大変感謝しております。他社は工事内容が自社では対応出来ないとか、他の案件との兼ね合いで最低でも1ヶ月は見てほしいというコメントでした。その中でY社のI店長さんだけが私たちのニーズに応えてくれました。工事の仕上がりも納得のいくものでした。本当に助かりました。私たち家族、このことは一生忘れません。今度リフォームする時もY社にお願いするつもりです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

バリアフリーの工事実績が有り、各種リフォームを手掛けていること。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きありがとうございます。
そこまでのお言葉を頂けるとは、担当として誇りに思います。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も無事に終わり、担当/I様、工事関係者の方々、大変ありがとうございました。
1階の水回り〔風呂場、キッチン、トイレなど〕、家内の思い通りに出来上がって、大変喜んでおります。
また、建物の不具合等の補修、どこがつなぎ目か分からない、クロス貼りなど綺麗に仕上がり、ありがとうございました。
職人さんの、マナー・対応が大変気持ちよかったです。
最初の予算より、オーバーしましたがアドバイスを頂き、屋根/外壁工事を行い大変良かったと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
希望予算近くでの見積もり、アドバイス。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件等、お客様にも随分ご協力頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました。
メンテナンス等、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 7,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

家をリフォームする為に当初リフォーム後に外構をする予定でしたが玄関にあったインターフォンを新しくする門につけることにした為に急遽引越し前に工事を前倒しにしてしまいスケジュール調整大変だったと思いますがこちらの希望にそって施行してくださり助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

N社さんからしか返信がなかった。見積もりする上で家のリフォームも控えており工事が進むに従って+αでお金がかかってくると思うので最終的に外構をどの程度やるかはリフォーム工事始まった1ヶ月後位決めてもらえればいいからと的確にアドバイスしてくれ変なセールストークがなかった為

リフォーム会社からの返答

この度は、ご注文を誠にありがとうございました。
お客様の声で、弊社も気配り・配慮に関しても、まだまだ直す所が多くある事が分かりました。今回のお客様との出会いを大切に、今後の工事をさらに良い物にするのは、当たり前の事ですが、お客様に対する配慮をさらに心がけて行きたいです。
まだ弊社も10年足らずの会社なので、学ぶことの大切さを教えて頂き、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 777,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ、仕様変更の相談と再見積もりにも丁寧に対応して頂き感謝致します。

この会社に決めた理由

少額案件にも関わらず、丁寧に対応して頂き依頼案件に対してのホンキ度が伝わってきたので、契約を決めました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
32件中11〜20件表示

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