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ダイニング・東京都・江戸川区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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76件中31〜40件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得できる価格で、仕上がりもよく、満足しています。
特に壁紙の仕上がりに妻が大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格の納得感、誠実な人柄。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のKとMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。お客様のご協力のお陰で、猛暑の中での工事でしたが予定通り進める事ができ、本当に良かったです。また仕上がりにもご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,701,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/08/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に親切で対応も良かったと思います。追加の要望にも対応していただけました。
段取りが不明確な部分があったのが残念です。詳しい説明があれば納得できるところもあると思います。

この会社に決めた理由

提案内容が希望に合っていたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。施工の段取りにつき、ご説明不足でご不安をお掛けし申し訳ございませんでした。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 5,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数度、デザインなど変更してもらったが、聞き入れてもらい、満足いく家に仕上がった。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの段階で、メジャーであちこちを測り、また、風呂の天井もチェックしてもらったので、信頼がおけると思った。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のKとMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。ショールームに何度も足をお運び頂き商品の選定をされていましたので、ご変更はございましたが、スムーズに進める事ができました。仕上がりにもご満足頂けたとの事、とても嬉しく思います。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 4,723,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命頂きありがとうございます。
又、高い評価を頂き大変感謝致します。
今後も引き続き、長いお付き合いをお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
1 /5
工事完了日:2019/02/17
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

商品の納期と職人さんのスケジュールが合わずのびのびに、あげくに商品を間違えて
またのびのび。
壁紙では喚起のふたを壁紙でふたされました。

この会社に決めた理由

近くてレスポンス良さそうだった。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
弊社では今回の事象を教訓とし既存手順に対して以下のルーチン改善を図ること
を社内対応策として決定いたしました。

① 着工時に書面による工事仕様及び工期の相互確認(施主様・監理責任者・施工責任者)
② 毎日の作業進捗確認・工程管理のトリプル・チェックと徹底(作業責任者→施工監理者→監理責任者)
③ 小まめな不具合確認の徹底(施工監理者/施主様)
④ 完工検査の手順・チェックリスト改訂(施工責任者・施工監理者・監理責任者・施主様)
⑤ カスタマー・ファーストと顧客満足に関する意識高揚とアファーメーション<適時ミーティング等>(全員)

 今後は『カスタマー・ファースト』の社是に則り、顧客満足と高品質工事とを高次元で融合するよう努力して参ります。

以上

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/01/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は非常に満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。あとからあとから追加の工事をお願いしてしまい、結局大がかりなリフォームとなりましたが、引っ越しまでの期限内に完了していただきました。助かりました。中でも、和室への壁面収納の設置や種々収納工事(押し入れのクローゼット化でのオーダー対応、洗面・洗濯場・洋室等への収納家具設置、等)をはじめ、配管工事にともなうフローリング工事を最小にとどめていただくなど(床暖エリアに工事が及ばずに済みました)、相談させていただきながら工事を完結していただけたことは、とてもありがたかったです。工事内容の多さと大変さを考えれば、費用も低く抑えていただけたと思っています。感謝です。

この会社に決めた理由

評価ポイントで”特に悪い”という評価が少なかったこと、現場での合い見積もり時の丁寧な受け答え、工事内容の詰めの相談の際に現場感・リアリティを感じたこと(表面的・一般論的な質疑ではなく、具体的でありリスクとその対処についても相談できたこと(特に、壁面収納と水道管の交換工事で))、費用の安さ。

リフォーム会社からの返答

リフォームのご依頼いただきありがとうございました。
配管更新はなるべく解体範囲を最小限に抑えて施工ができて良かったです。
壁面収納についても大工さんが現場で上手に加工して納めてくれたので費用を抑えることができました。
ご指定いただいたプリーツスクリーンもとても素敵で他のお客様にもお勧めしたいと思うほどでした。
また何かありましたらお声かけ頂けましたら嬉しいです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 5,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事において、協力を頂いたが、作業の段取り、養生時期において遅れ気味であった。
仕上げた物の養生を含めて作業姿勢に指導が必要な職人がいたのは残念である。

この会社に決めた理由

他の業者に比べて予算に近かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工中は管理不足によりご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、なるべくご負担の少ない工事となるよう努力してまいります。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/09/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家から近い事もあり対応が早く、特に担当者には無理難題を聞いて頂き、大変感謝致しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
工事中はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。今後はアフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,666,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

賃貸物件でのリフォームをお願いしました。
15年住まわれて退去したお客様がヘビースモーカーで、かつ子育ての期間もあったことから傷み方が酷かった。この状態からどこまで原状回復できるのか、想像できない状態でスタートしました。古すぎて見栄えが悪いこともあり、お願いしていない部分での丁寧な技術とサービスを頂戴しました。
また最後の仕上げのクリーニングでは、煙草のヤニの汚れが酷かったことから、社長自ら現場で指示してクリーニングのスタッフさん4人掛かりでキレイにして下さいました。
生き返ったようにキレイになり、その後の私の掃除は不要でした。
以前に頼んだ他の部屋のクリーニングとは大きく違って驚きました。
いろいろと細かいところまでありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず一番先に連絡を頂けたこと。
見積金額の安さ。
比較的近い会社。
実績と歴史があること。
リフォーム事業だけではないこと。
社長自ら現調に来てくれて、現調の速さ、見積もりまでの時間も短かったこと。
親切で丁寧な説明と提案があったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
木造2階建ての賃貸物件のリフォーム工事のご依頼頂きました。
現状は、たばこのヤニが部屋の隅々にこびりついて臭いも取れない状態でしたが、喜んで頂ける状態になり良かったです。
工事内容はお客様よりご指示頂きましたが、その他でいろいろ提案させて頂きました。
又、工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
弊社職人並びに協力会社の職人にもこれからの励みになります。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 984,123円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年の5月に契約させていただいたのに、こちら側の不測の事態で工期を大幅に遅らせてしまいお手数をおかけしました。それにもかかわらず、親切に対応してくださり、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。社長さんほか、専務さん、大工さん皆素敵な方ばかりでした。細やかな作業をして頂いたおかげで家族全員毎日心地よく過ごせています。今後もリフォーム等はこちらにお願いするつもりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
一級建築士がいて安心だったから。
迅速なお返事、わかりやすい説明だった。
予算が一番安かった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました
一度、事情があり工事が中断してしまいましたが、耐震診断をさせて頂き、耐震補強工事もさせて頂き安心な住まいになりました。
結果として半年ほど入居が遅れてしまいましたが、長い目で見れば必要な時間だったように思います。
工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからの仕事の励みになります。
もしこれからお困りの事があれば連絡を頂きたいと思います。
迅速に対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他
76件中31〜40件表示

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