浴室・バス・東京都・江戸川区の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせをして最初に連絡を頂いた会社でした。毎日使用する場所なので早急に対応していただける事が第一条件でした。
担当者の方には毎回、質問に対して迅速に回答頂いて、対応の早さを高く評価しております。4社の見積もりを取りましたが、それぞれの会社の見積もり内容が分かれてしまい（ 浴槽の寸法 ）悩んでしまいましたが、納得のいく対応もしていただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと、担当者の方の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物件の近くの会社であったため、I社さんには直接コンタクトする予定でしたがそれ以外の会社から見積を取る為にホームプロにコンタクトしたところ、Ｉ社さんも含まれていたため、結局ホームプロ経由のコンタクトになったものです。
ご担当の方がまじめで、几帳面な方で、いろいろと当方の希望を聞いてくれたのと、色々と有益なアドバイスを頂いたことで良いリフォームをして頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

そもそも直接コンタクトする予定であった。
見積もり額がなんとか当方の予算に入ったということ。プレゼンも工夫されていたこと。
他のところ（含む直接コンタクト先2社）は見積もり額が予算大幅オーバーであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事で家を空けていても職人さんがしっかり作業してくださっていました。担当者さんにまかせっぱなしでしたが、心配することはほどんどなく、金額面もよくしてくださいました。急な商品変更にも嫌な顔もせずに、対応してくださいました。

この会社に決めた理由

金額をがんばっていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

姉宅の同様のリフォームに比べ遜色ありませんでしたが、ずば抜けてというほどでもなく予想を大きく上回る満足ではありませんでした。ただ担当者の対応には大変満足しております。説明も丁寧にわかりやすく、対応も素早さはほどほどでしたが丁寧に真摯に対応いただいたことは大きく評価しております。

この会社に決めた理由

値段の適当性、対応者の的を得た対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思ったような、リフォームができました。

この会社に決めた理由

1. 近隣であるということ
2. 価格面が納得できたこと
3. 担当者やプランナーの人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームをするときは、ぜひお願いします。

この会社に決めた理由

細かいところまで現調して、出来るもの出来ないものの判断をしながら、最善の提案やアドバイスをして頂いたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な説明で安心してお願いできました。仕上がりに関しては一部少し不満な部分も有りましたが概ね満足です。

この会社に決めた理由

担当の方がとても信頼出来そうだったのと、見積もりの価格面、製品面でこちらの希望とほぼマッチしていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元企業、価格。

お客さまのご感想

はじめに約束した期日は守ってほしい。
家の図面を見せているのだから、きちんと見て対応してほしい。
工事担当者と営業の人の連絡をきちんと取ってほしい。

この会社に決めた理由

営業に来た人の説明がうまかったので、契約をしてしまった。
もっと慎重に検討をすべきであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも多く発生し、工事関係者も大変だったと思いますが、担当者も頑張ってくださり、近隣へのフォロー、工事内容の臨機応変な対応でとても助かりました。

この会社に決めた理由

細かい要望に応えてくださったことと、価格も低く抑えてくださったことが、決め手となりました。