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東京都・江戸川区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,657件の評価・クチコミを公開中!

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624件中51〜60件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は私たちの希望に沿って見積・施工いただきましてありがとうございました。
ホームプロで評価が高かったので、お願いしましたが、評価以上のご対応をいただきました。
施工中、重要な損傷も発見いただき、根本から改修いただくこともできました。
また、工事は生活しながらでしたが、職人の皆さんも非常に明るいフランクな方たちばかりで私たちも気兼ねすることもなく、工事を拝見させていただきながら完成に至りました。
想定外の損傷もあり工期は延長してしまいましたが、こちらの会社には他の施工予定もある中、私たちのリフォームにご調整・ご対応くださり感謝しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かった
・見積申し込み後、スピーディーに対応いただいた
・私の希望を咀嚼して施工内容に生かしてくれた
・何度も要望内容を変更したが、快くすぐに見積作成いただいた
・見積金額も相応な価格だった

リフォーム会社からの返答

早速の口コミありがとうございます。

長期間のリフォームでご不便をお掛けしたかと思います。工事中は家具移動など作業がしやすいようご配慮くださり大変助かりました。あらためてお礼申し上げます。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社へご依頼くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,968,369円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが、一つ一つ丁寧に外張り作業をしてくださり、できあがりにとても満足しています。
屋根や塗装もきれいな仕上がりでした。
建具屋さんには、注文通りの扉を作っていただきました。
他の箇所も、それぞれのプロの方が、きっちり仕上げてくださいました。
担当の方が、工事の途中で余計に費用がかからないように、いろいろと尽力してくださり、見積もりよりも減額していただけたのもよかったです。
クチコミ通りのよい会社でした。

この会社に決めた理由

シミュレーション画像や実際の素材を使って分かりやすく説明してくださり、外壁外張りに魅力を感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。長きに渡る工事となりましたが、お客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりました事心より感謝申しあげます。それぞれの工事にご満足頂き、このような評価まで頂いたこと合わせて感謝申しあげます。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,881,228円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しています

この会社に決めた理由

説明力
コミッション率

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場監督の方がとても親切で、少しだけのリフォームでしたがとっても満足のいくものでした。
また何かあれはお願いしたいです。

この会社に決めた理由

一括お見積りをしてからの対応がとても早かったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望内容を明確にお伝えいただき、
施工の際もお客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お住まいでの生活がより便利に
より快適にお過ごしいただけるようなご提案を心がけております。
ご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
頂いたご評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、ぜひお声がけをいただけましたら
幸いでございます。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

交通事故で破損した自宅カーポートの柱を修理してもらいました。
最短作業日のご提案もあり、担当者の方は丁寧な印象を受けました。
事前に伺っていた通りスムーズに作業を進めてもらい安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

迅速に下見や見積もりを提示してくれたから。
対応してもらった際丁寧な印象を持ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
今回、カーポートの柱の破損とのことで、大変ご不便でいらっしゃるかと思い、
最短でご提案させていただきました。お客さまの多大なるご協力のもと、スムーズに施工できましたこと、心より感謝申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 104,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いも難なくこなしていただき、大変満足しております。
依頼からの施工までの進め方がスピーディーで、現場の方の対応もよくキッチリと
作業を進めていただきました。

この会社に決めた理由

他社でできないといわれた施工もできるとの回答を頂いたため。
調査依頼から確認に来ていただくまでのスピードの速さ

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足を頂きましてありがとうございました。今回は設置スペースに通常の施工では入らない戸建て用のU,Bを弊社の方で壁の移設やタイルなど全て壊して入れたり、古い給水管、給湯管の入替など難易度の非常に高い案件でしたが無事に施工でき喜んで頂けまして良かったです。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,295,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
最初から最後まで滞りなくスムーズに対応していただけました。大変満足しております。今後も機会があればお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

3社、見積もりをお願いしましたが1番安かったです。お値段だけでなく、対応の速さ、丁寧な説明、お人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。小さな事でも、しっかりとお打ち合わせをし満足頂ける内容をご提案させて頂いて、気に入って頂けて何よりです。今後も何かお困りの事があればお気軽にご相談下さいませ。この度はありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 208,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、不安な事にも細かく説明頂き、こちらの希望を出来るだけ叶えられるよう色々アドバイス頂きました。とても丁寧に仕上げて頂き、満足、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方から色々な提案を頂き、とても参考になりました。見積書も分かりやすく、細かく記載があり信頼出来ると思ったので。

リフォーム会社からの返答

ご多用のところ、お時間をいただきありがとうございました。ショールームにご来館頂くなど、初めてのリフォームについて前向きにご検討いただきありがとうございました。急遽、壁はホーロー内装材を貼る事でマグネット収納をお取り付け頂くなど とても楽しそうに工事後のイメージをお話頂けましてとても嬉しかったです。こうして、お客様の笑顔をそばで見れて光栄です。また、工事のご相談機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。お時間をいただきありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 419,721円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中の工程管理・連絡もきちんとしており最初から最後まで安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

家から近く、社歴も永く地域に根付いていると思い安心感がありました。

見積もりも一番に出して頂き、
スタッフの人柄も良く、説明も丁寧

当方の希望であった生活をしながらのリフォームを親身になって考えて頂けたこと、無理難題に対してもきちんと説明頂き納得出来たところ

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
お客さまのご要望をできる限り実現する為、またご相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 5,192,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/08/04
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感1

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日程が5日間で可能だと言うので契約したのに11日かかると言ったり、やはり出来ると言ったり話がブレる。
確認、説明して欲しいと言った事に対して職人に確認していない、何度も催促しなければ適切な回答が得られない。
全てが後手後手の対応。
この時点でキャンセルしなかった事を後悔しています。
壁紙の張り替えミスがあり指摘したらすぐに対応すると言ったにも関わらず最終日になるまでこちらに説明はなく、最終日に後日日程が必要と言い出す。
洗濯機を移動させた時にホースがしっかり閉められておらず、洗濯機を使用したら洗面所が水浸しになり大変な思いをした。
担当者に連絡したら他人事のように栓を閉めれば止まりますよと言う。あり得ない対応。
担当者という意識が欠如している。
職人さんは手際良くやってくれたので感謝している。
キャンセル出来ないので値引きという形で我慢したがせっかくのリフォームが不愉快な結果になった。

この会社に決めた理由

他社と比較し、費用が安く希望する日程も融通が効くというので契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は私の認識不足、管理不足によりご迷惑をお掛けしてしまいました。お詫び申し上げます。
今後、同様のご指摘を頂かぬよう、私自身の意識改善、密な連絡などを徹底して行います。

また、社内でも今回の件を共有し、お客様の立場に立った対応の
徹底に努めたいと思います。大変、申し訳ありませんでした。

施工地 東京都 江戸川区
価格 431,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
624件中51〜60件表示

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まとめ

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江戸川区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは624件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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