リフォーム会社紹介
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東京都・江戸川区の評判・口コミ（3ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約6畳のフローリング張り替えを1日で、しかもとてもきれいに仕上げていただいて大満足です。
事前に見積もりにいらした方、メールでやりとりした方、実際に作業してくださった方、どの方も皆さんとても紳士的で丁寧で安心してお任せできました。
いずれリビングのフローリングも張り替えら時が来ると思うので、その時もぜひお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い実績が多かったことと、担当者の知識が豊富でいろいろとアドバイスしてもらえたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
スタッフの対応につきましても、高くご評価頂きまして大変嬉しいです！
また、リビングの貼り替えをご検討の際は、是非ご相談下さいませ。引きつづきご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打合せを重ねた現場監督さんが見てくれるのはいいですね。
工事中のあれ？と思うことも、気兼ねなく発言することが出来ました。
この会社に決めた理由
相見積もりをとった会社のなかで、一番丁寧に対応してくれ
何度も足を運んでくれました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 収納 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者によって施工の満足度が違うと感じた。
担当者の説明とイメージの違い？勘違い？からのアフターフォローは工事担当がしっかりやってくれたので、ほぼ満足だが、最初のイメージとは違うともので、施工完了を妥協した結果になってしまった。
この会社に決めた理由
ホームプロ推薦だから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をご依頼賜り、
誠にありがとうございました。
お客様には、大変なご不安、ご不満な気持ちを
与えてしまった事を深く反省し、
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事を完全に無くす為、
この問題について、品質管理、工程会議、幹部全体会議を
経て全社員で共有し、「カスタマーファースト」の理念を
再認識する事を確認をしました。
今後、お客様への「思いやり」とお客様のお役に立て
満足して喜んでいただけます様に、
精進、努力してまいります。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの部屋に仕上げていただきありがとうございました。
新しい家での生活に毎日ワクワクしています。
この会社に決めた理由
担当してくださったAさんのお人柄と丁寧な説明、こちらが求めていることに応えていただけそうだったからです。
問い合わせにもいつもすぐにお返事をくださり、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望とこちらの提案が一致したことで、納まり等に関してとてもスムーズにお打ち合わせが出来ました。また、建具やクロス等に関して、お客様が具体的なイメージをお持ちだったのも満足のいく仕上がりになった大きな要因かと思います。
お客様がインテリアなどに精通しており、クロスの貼り分けなどとても参考になりました。
ぜひ、家具などが落ち着いいたころにお邪魔させて頂ければと思います。
では、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
早急で親切なご対応ありがとうございました。
また何かあればお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりを早く出していただいた事と納得のいく金額だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ました重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとお世話になりました。
ありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりを取った際、対応が迅速かつ見積もり金額も安かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に添うことは当然ながら、
よりよい提案と施工をさせていただくことは、建築会社としての弊社の使命でございます。
これからも、いただいたご評価に慢心する事なく、今後とも社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から迅速で丁寧な対応をしていただいた。
こちらが壁紙を指定した結果、使い慣れてない材質の壁紙だったことや、次の現場が入っていたためなどもあり、当初予定より4日ほど工期が延びてしまった。
しかし、一貫して丁寧な仕事ぶりで、完成後の仕上がりにも満足しています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
・相見積をとった結果、価格面を重視したため
・近所で迅速な対応が可能であると考えたため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
今回、私どもの方で段取り不足などにより、
工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけしましましたこと、
深くお詫び申し上げます。
今一度、社内各部門にて自らの仕事を顧み、
全てのお客さまへ高品質な施工と感動していただける仕事をお届けできますよう、
精進して参ります。
また、工事期間中は、お客さまの多大なご協力の元、
無事に工事を完了できましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいをお守りする工務店として、末永いご縁を賜りますことを、
心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 951,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
サイズがぎりぎりの洗面台を壁を薄くするななどし、技術でカバーをして頂き、綺麗に仕上げて頂きました。少し工事に日数が余計にかかってしまった点がありましたが、作業が通常より大変だったからかも知れません。最終的な工期には間に合い、仕上がりも良く、満足しています。
アフターフォローが充実している点も、何かあれば早めに対応して下さるとの事で、とてもありがたいと思いました。
この会社に決めた理由
まずは、いち早く現地に見積もりに来て頂け、早めの工事が対応可能であった事、的確なアドバイスと、仕上がりに自信があるとの社長の言葉を信じて、対応の速さと質重視で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きまして、ありがとうございます。洗面台の幅が１２００ミリの所に1200ミリを入れるという究極の工事でしたが、間仕切り壁を薄くして、入る様にしたり、工夫をして、何とかご希望に添える仕上がりになりました。良かったです。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 528,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
けして大きな会社ではないようですが、
その分、私どもと担当者、
工事を行う方との意思疎通が
きちんと出来ました。
想定外のことにも、なんとか、
対応もして頂きました。
アフターフォローもして頂けると思いますので、こちらの会社にお願いして
良かったと思います。
この会社に決めた理由
３月に見積もり依頼を出して、
６月施工開始、７月中の引き渡しを
希望してました。
多くは、日程が厳しい、見積もりをするのも
４月以降と言うところが多い中、
私達の希望の日程になるべく合わそうとする
対応に好印象でした。
当初は、ホテルライクなおしゃれにしたくて
若い方や女性がいいなと思っていましたが、
来たのは、おじさん（笑）
しかし、やはり、経験が豊富な方なので、
私どもの予算になるべく合わせてくれるような見積もりと提案をして頂きました。
他社では、予算から４００万オーバーの
見積もりが来たり（希望を叶えようとして
頂けたとは思いますが）
こちらの会社では、説明もきちんとして頂きましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録を頂き、ありがとうございます。
弊社ではお客様が住まいの夢を形に出来るよう、お客様とのコミュニケーションを大事にし、打合せから引渡しまで一人のスタッフにて担当することでご要望を実現することが出来るようにしております。
女性プランナーもいるのですがお伺いする日時に現場打合せが重なってしまい、私にてお伺いさせて頂きました。
これまで様々なお住まいのリフォームへ携わらせて頂いた経験を踏まえ、お客様にとって良いリフォームとなるようご提案させて頂きました。
当初から工事時期もご希望がございました為、その時期に工事を行うにはどう進めたら良いか工程から逆算し、お客様へもいつ頃までに商品の選定や決定を行ってほしい、とお話し致しました。お客様にも迅速にご対応頂き、ご希望の時期に工事を行うことが出来ました。ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
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