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東京都・江戸川区の評判・口コミ(14ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中!

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624件中131〜140件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

コロナ禍の中、無事施工完了できました事、感謝致します。
衛生設備の自動化タイプへの交換や、換気設備の交換など、ウイルス対策に貢献できる内容があったとしましたら、
私共もうれしく思います。
この度は、誠にありがとうございます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 370,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの悩みや要望に最後まで考え、良い案を出して頂きありがとうございました。
施工中にもかかわらず子供にまで優しく接していただき作業に興味のある息子に声をかけ少し手伝わせてもらいました。
貴重な経験が出来て喜んでいました。

この会社に決めた理由

人柄がとても良く信頼出来ると感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある建築会社の中より、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、身に余る御評価をいただき、担当者のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望のイメージを細かにお伝えいただき、スムーズに施工計画を進めることが出来ました。
また、ご一緒に製品を選ばせていただいたり、お可愛らしい息子さまには職人の作業にご興味を持っていただき、
一生懸命お手伝いしてくださったりと、ご家族皆さまに大変心温まる環境で迎えていただき、
職人も気持ちよく、いいお仕事をさせていただいたと喜んでおりました。改めてこの度のご縁をいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
今後とも、『この町の工務店』として、地域の皆さまに親しみと安心施工をお届けできるよう、社員一同精進してまいります。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

基礎部分など目にみえていなかった部分をしっかり施工していただきありがたく思っています。
電気のスイッチ一つとっても、使いやすくなりました。
いままで自分では気づきませんでした。
プロはさすがです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素人にはわからない部分をプロの目で説明してくれた。
施工も目に見えていなかった部分もしっかり補強してくれた。
プロの仕事でした。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン ダイニング 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、キッチンのIH化により電力容量の増設が生じ、リフォーム当日にマンションとしての対応が難しいなどの課題が表面化し、事前に何故確認ができなかったのか、正直契約を後悔しかけました。その後の担当者の速やかな対応により、工期も予定よりもとても余裕を持って完了でき、電力問題も引き続き対応をお任せできる状況です。失敗はどんな場合にも生じますが、それを失敗のままとしないこの会社には、これからも何かと相談ができるという信頼感を強く持ちました。

この会社に決めた理由

・見積段階でのしつこい売り込みがなかった。
・他社と比較した段階での、過剰なダンピングがなかった。
・会社として売りにしたいコンセプトがしっかりとしていて、提案内容が一貫していた。
・営業と施工担当の社員の絶妙なコンビネーションが安心感を与えてくれた。
・任せて大丈夫という、人柄(web担当者、営業担当者、施行担当者ともに)。
・比較的大きな会社と言うこともあってか、細かな点での変更などはすべて包括的に対応をしてもらいました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へのご用命誠にありがとうございました。また、事工事中は何かとご不便お掛けしましたが、ご協力いただきありがとうございました。事前確認ができていなかった事については大変申し訳ありませんでした。しかしながらこの様な評価コメントをいただく事ができ、大変嬉しく思っております。今後もお付き合いいただく内容が残っておりますが、引き続きよろしくお願いいたします。何か、気になる点やその他ご住まいのご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になっております。
丁寧な工事仕上がり、大変、満足しております。
全体的な迅速なご対応も感謝しております。
時勢的に大変な時期ではありますが、皆様、お体ご自愛くださいますよう申し上げます。

この会社に決めた理由

迅速な現場調査
上記に伴う見積もりの速さ
丁寧な工事および仕上がりの美しさ

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
初回にお打ち合わせさせていただいた際に、コストを抑えつつ、メンテナンスも楽になるプランを意識いたしました。また、お困りごとがありましたら、お気軽にお声がけいただけたらと思います。

施工地 東京都 江戸川区
価格 642,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。仕上がりには満足しております。
また何かあればお願いしようと思っています。。

ただ一つ残念だと思う点は、連絡がうまく繋がらなったことですね。
もう少し密に連絡が欲しかったなと思いました

この会社に決めた理由

分かりやすく、対応が早かったので。
金額も他社と比べて安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。

仕上がりに満足との声ありがとうございます。
また何かございましたらお声掛け頂けたらと思います。

御連絡の件、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後このようなお声がないように努力していく所存です。

施工地 東京都 江戸川区
価格 146,850円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どこに工事依頼したらよいのか分からずホームプロのサイトを初めて利用しました。最初のやり取りから誠実かつスピーディーな対応でとても信頼できました。工事代金も他社と比べてお安く済み仕上がりにも大変満足しています。ホームプロでも高評価だったのでサイトの評価は信頼できると思いました。今回はガス給湯器の交換及び新規に給湯管をひいてもらう等の工事でしたが、またリフォーム工事の必要が生じたら是非お願いしたいと思っております。その際にはよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の方とのやり取りが最初から誠実かつスピーディーだったこと。
・現地調査の際に実際に作業して下さる職人の方といらっしゃり分かりやすい説明と的確
 なアドバイスで信頼度がアップした。
・大手なので色々な諸経費が加算されるのではと心配したが他の業者と比較して安い価
 格を提示、さらに工事請負契約書まで作成•持参と大手の良さが前面に出ていた。
・ホームプロでの評価が大変良かった。

施工地 東京都 江戸川区
価格 237,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完璧なリフォームありがとうございました。
職人さん皆素晴らしく、プロの仕事をしていただきました。
会社として人、技術力の育成に力を入れているのだと感心し、依頼して本当によかったと思います。
やはり、自社の職人さんは責任感が違います。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

検討数社の中で一番納得ゆく説明を頂いたため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足の評価をいただき感謝の気持ちで一杯です。施工については誠心誠意ご対応させていただきました。仕上がりも自画自賛の作品施工でとても綺麗です。工事完了後もアフターメンテナンス、定期点検のご希望がございましたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5
工事完了日:2021/03/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足した点
①他社では断られた工事を、追加料金もなく、何故施工可能かなどの理由、工程含め丁寧に説明いただけた点。
②解体、設置工事がスマートで、既存の壁紙や床材などほぼ手入れせずにできた点
③デザインへの造詣も深く、こちらがこだわりたい部分の理解がすぐ得られたこと

残念だった点
①打ち合わせ、ヒアリング、事前了承作業の荒さ
仕上がりは概ね満足ですが1点だけ。事前確認なく、キッチンライトを右端シンク上に設置したため暗くなったこと。間口900の作業台上部に従来あった光源の移動で暗くなり、機能性の部分で悶々と不便を感じてます(美観を優先しての判断だったかと) 

とはいえ、何度もリフォームを経験した中では、総合して経験、知識、工事の質への矜持のある非常によい業者さんだったと思います。次回がもしあれば、細かいコミュニケーション、確認作業をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

社長自ら現場調査並びに見積もりを出していただきました。
①他社では無理だと断られた幾つかのリクエストを、全く問題なく施工できると応じてくださったこと
②無駄にお金がかかることがない、又は安く同等の効果が得られるような、スマートで無駄のない工事の提案
③最安値とはいきませんでしたが、良心的な見積もり価格。

計4社での相見積をしましたが、説明力、提案力、そして良心的な値段の三点で圧倒的に好印象でした。

リフォーム会社からの返答

この度は評価を頂きましてありがとうございました。キッチンI型の大型タイプの交換でしたが、一点照明の件ではデザイン重視をしたため確かに作業場が以前より手元が暗くなってしまったかもしれません、シンク側は明るくなりましたが、何方にお客さんが照明の明かりを重視されるかをもっとよくお聞きして取り付ければ大変満足がいただけたと存じます。残念でした。120%のご満足感ができず大変申し訳ございませんでした。次回ございましたら、挽回させて頂きますので宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,367,300円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、ここなら安心して任せられそうだなと思いました。
色々迷うこともあって、仕様を何度も変えてしまったけれど、そのたびに見積もりを作り直していただいて、ありがたかったです。
壁紙の色も好みの色が見つかるようサンプルを取り寄せてくださったりして良かったです。
工事中も担当者の方が毎日顔を出してくれて、安心してお任せすることが出来ました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事、近所だったこと。
また、こまめに連絡をくれたのが良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なお住まいのリフォーム工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回、水廻り設備機器のリフォームと併せて、洗面室収納の見直しや照明、内装工事を行わせて頂きました。この様なご評価とご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。住みながらの工事でしたので、ご不便をお掛けしたと思いますが、ご配慮いただきました事、感謝申し上げます。また、何かございましたらお声がけ頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,173,970円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
624件中131〜140件表示

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まとめ

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江戸川区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは624件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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