ダイニング・東京都の評判・口コミ（85ページ目）

洗面所床張り替えにはやり直しをせざるを得ないことがあった。また、サッシも発注ミスがあった。しかし、指示を出しても快く（当たり前）やり直した。頼んでよかった。壁紙の担当者はうまくない。張り合わせがよく見える。空気が入っている。5月の点検時によく見てほしい。ついでに琵琶の木も痛めた。

大変お世話になりました。昨年暮れの繁忙期に急ぎの依頼、そしてその後の度重なる追加注文も快くお引き受け頂き、有難うございました。
解りやすく丁寧なご説明を受けて御社にお願いすることを決め、その期待通りにしっかり丁寧なお仕事をして頂いたと思っています。
作業中の態度やお仕事ぶり、そして実際の仕上がりに関してはご近所の方々からもお褒めの言葉を頂きました。
決して近い現場とは言えませんが、あらたなリフォームの際には是非またお願いしたいと思います。

大変お世話になりました。
ありがとうございます。

今思えば、施工管理が甘い会社だったので、工事の細かな予定を紙面で提出していただけばよかったと後悔しています。途中何度か見に行きましたが、そのたびにだれもいないことが何度かあり、いつ、何人でどのような作業がなされるか事前に知っていたら、後から諸々の施工漏れがでないようその都度確認ができたのではないかと思いました。とにかく顧客がきちんと施工に目を光らせる必要があると思いました。
１ 最初に見積書を郵送していただいた際に、別の顧客の方のものを送ってこられた。
２ 洗面台下に体重計収納のあるものをお願いしていたのに忘れられた。
３ 換気扇の木枠が生木のままむき出しになっていた。
４ 浴室の浴槽の上に手すりを付けるようお願いしていましたが、忘れられていた。
５と合わせて追加工事が必要になった。
５ 浴室に「きれい除菌水」の装置を付けるようにお願いしていましたが、忘れられていた。
６ 従業員のマナー教育をしてください。

・きめ細かで迅速な対応に満足しています。当方に要請に適した見積り提案も御社に決めた大きなポイントです。

丁寧な対応だし、作業者も好感が持てる感じだったが、
最後に検査をしてないような欠陥があった。（検査をしていれば問題無いはず。）
場所により雑なところが見受けられた。だが、親切丁寧にその後もフォローして頂き好感は抜群である。

大変お世話になりました。
ありがとうございました。
次の機会にもよろしくお願いします。

2フロアーのスケルトンリフォームだったため、施行中の変更なども沢山出ましたが、その都度嫌な顔一つせずプロとしての的確なアドバイスを沢山頂きながら共に検討する事が出来大変感謝しております。今考えると当初の私達の希望案とは部屋割りなどガラッと変わりましたが本当に変更して良かったと感謝しております。
ありがとうございました。

丁寧に対応して頂き、全体的には良いかと思います。ただ、思ってたのと違う点があったのは少し残念です。

建築士さん、営業担当さんがどんなワガママにも優しく丁寧に対応して下さり、理想通りのリフォームを実現して頂きました。
建築士さんは無知な私達の意見も快く受け入れ下さり、理想的な間取りを実現してくださいましたし、耐震などにもしっかりと配慮して頂きました。どんなワガママにも対応して下さり、とても安心感があり、不安になる事も全くありませんでした。営業担当さんは私達の好みや理想像を理解して下さり、的確なアドバイスを沢山して頂いたり、金額的な事で迷っている時もより良い方向性を示して頂いたので、毎回の打合せも気持ち良く進めて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。感謝の言葉を何度お伝えしても足りないぐらい、素敵なお家になりました。リフォームを考えている知人がいたら、絶対にこちらの会社さんをお勧めします。本当に素晴らしいです。今後とも何卒よろしくお願いします。