リフォーム会社紹介
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ダイニング・東京都の評判・口コミ（109ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に短い納期、かつ当方が海外赴任中の工事発注となり、メールでのコミュニケーションを中心にせざるを得なかったにもかかわらず、顧客が実現したいことを出発的とし、的確かつ柔軟に対応頂きましてありがとうございました。都度のレスポンスも早く、この点も非の打ちどころがございません。仕上げて頂き感謝しております。少人数で種々大変と存じますが、従業員の健康第一を忘れず、さらなる御社の発展を祈念しております。
この会社に決めた理由
①まずもって担当者に熱意があり、総合的に判断して期間内に工事をやりきることが可能と判断したため。
②顧客本位の態度と丁寧な対応～話を聴いた上で、それを柔軟性を持って形にすることができると判断したため。
③価格レンジが合理的で納得できたため。
④長年の積み上げによる下請け業者との紐帯が確りしていると判断できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして、誠に有難うございます。
実際にお会いしたのは、工事前に一度きりで御座いました｡
全てのコミュニケーションツールはメールのみでしたので、
どうしても長文にならざるを得ない部分が御座いました。
多少の不安は正直御座いました。
しかし緊密にメールをやり取りする中でその不安もなくなりました。
弊社の会社組織もご理解頂きまして、誠に有難く存じております。
丁度桜の時期にご入居され、御家族新たな出発にこの上ない季節だと思われます。
私の体調も後気遣い頂き、有難うございます。
今後も末永くお付き合いお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始初日から大変柔軟にご対応いただき、また、親切、丁寧なご説明、仕上がりなど大満足です。
この会社に決めた理由
内見いただいた際の対応、見積を他社と比較して決定。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年の5月に契約させていただいたのに、こちら側の不測の事態で工期を大幅に遅らせてしまいお手数をおかけしました。それにもかかわらず、親切に対応してくださり、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。社長さんほか、専務さん、大工さん皆素敵な方ばかりでした。細やかな作業をして頂いたおかげで家族全員毎日心地よく過ごせています。今後もリフォーム等はこちらにお願いするつもりです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
一級建築士がいて安心だったから。
迅速なお返事、わかりやすい説明だった。
予算が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました
一度、事情があり工事が中断してしまいましたが、耐震診断をさせて頂き、耐震補強工事もさせて頂き安心な住まいになりました。
結果として半年ほど入居が遅れてしまいましたが、長い目で見れば必要な時間だったように思います。
工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからの仕事の励みになります。
もしこれからお困りの事があれば連絡を頂きたいと思います。
迅速に対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度も何度も予算と要望でワガママ言っては見積もりのご提案してくださりありがとうございました。
伽藍洞の様な家具・家電が何も無いとはいえ住みながらの工事は気を遣ってやりにくかったと思いますが、皆さんいい方達で安心して工事をお任せ出来ました。自宅の工事は初めてだったので最初、養生してあるとはいえ住んでいる家に土足で入られる方がいて(私にとっては家だけど、現場だからそうだよね…)と少し悲しく思いましたがすぐに内履きに履き替えて下さり、翌日以降に入られた初めましての方も皆さん内履きで作業して下さったのが嬉しかったです。
担当のAさんもお忙しそうでしたが疑問などその日のうちにご連絡頂けたのであまり不安なくお任せ出来ました。Aさんや職人さんのお陰でイメージ通り(それ以上？)の家になりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3LDK分譲マンションで、床全室張替、壁紙張替、浴室・バス・トイレ全交換、キッチン・洗面台は水栓交換のみ、リビング・廊下・洗面所・トイレはダウンライトに交換、畳表替…を希望。
・見積もり、やり取りの返信、連絡が早い
・イメージしていた部屋に近い提案
(自分でも気付かなかった部分の細かい部屋のイメージや生活のしやすさをも予算を考えて出してくれた)
・予算とやりたい事の兼ね合いを上手く考えてくれた
ホームプロ内から他社にもお見積りをお願いしましたし、ホームプロ外の賃貸会社の施工者の方にもお見積りをお願いしましたが、他社は最低限の浴室・トイレ・キッチンの交換のみで予算より上の金額。施工者さんの感覚で見積もりをして高額(460万)だったりでしたが、コチラは予算と要望に合わせつつ、何度も低価格で機能性があり好みのデザインの物や実際に生活した時の事を考えての提案をしてくれたのでコチラに決めました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて嬉しく思います。また、作業中ご不便をお掛けしたと思いますがこころよく対応していただいて職人さんもとても作業がしやすかったと思います。ありがとうございます。
今後も何かございましたら遠慮なくご相談下さいね！
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
二人の担当者も、現場の職人も人柄がよく熱心に仕事をされていると感じた。こちらの細かい要望にも丁寧に対応してもらえた。
この会社に決めた理由
比較した3社の中で工事価格も妥当と思われ、工事期間の提案が一番短く、こちらの希望に沿ったものだった。また、契約前の打ち合わせも担当者の熱意が感じられ、大手ガス会社グループという安心感もあった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。高い評価をいただき、担当としてとてもうれしく思います。トイレの交換、水栓・レンジフード・ガスコンロの交換、内装工事、収納家具工事などをご依頼いただきました。収納家具は、お持ち物と使い勝手に合わせて造作しました。日当たりが良いため、夏場に暑くなるということで、遮熱効果のあるカーテンのご提案もいたしました。3週間の工期の間、生活のスペースを確保し、荷物を移動させながら工事を行って参りましたが、お客さまにご協力いただきスムーズに進めることができました。リフォーム後の暮らしはいかがでしょうか？今後も定期点検等ご連絡を差し上げます。お気づきのことなどいつでもお気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 4,180,475円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先ず、真面目な仕事振りには大変好感が持て、また、当方の要望など色々な面で早くて丁寧な対応に感謝してます。
この会社に決めた理由
価格面は勿論ですが、施工後のアフターケアのことも考え、会社の場所が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価ありがとうございました。
お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な対応を心掛けていきたいと思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 368,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と見積りの妥当性
リフォーム会社からの返答
評価とお声を頂きまして誠にありがとうございます。
工事期間中はご迷惑をお掛けした事もあり誠に申し訳ございませんでした。今後は同じ事を起こさないよう、徹底して参ります。
仕上がりに関しましては、当社としても自信の持てる仕上がりでお引渡しをさせて頂けたと思いますので、今後またご機会がありお話を頂けましたらすぐにご対応させて頂きます！宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約後、施工対象のマンションでトラブルがあり、大幅な内容変更、スケジュール変更があったにも関わらず、営業担当の方、現場監督の方がフレキシブルに対応していただき非常に助かりました。
仕上がりについては、特段荒い点もなく、綺麗に仕上げていただけたと思います。
2点ほど設計上の問題があり、引き渡しを受けたあと、相談をしたのですが、一部は完全にやり直してくださり、一部についても簡易補修をしていただきました。
また、こちらから要望していなかった細かい仕様についてもトータルの仕上げで美しいものになるよう、現場監督の方が色々と工夫してくださいました。
大手ではないかもしれませんが、しっかりと施工していただけますし、大手と違いかなり融通をきかせて貰えますので、かなりオススメの会社だと思います。
この会社に決めた理由
複数社で見積もりを比較し決定しましたが、まずは、最も見積もりが安かったことが決め手です。
とはいっても、ただ単純に安いだけでなく、安くするために採用するユニットバスをソレオに変更することを提案していただいた点や、他社に比べてこちらからの質問にもすぐにしっかりと答えていただける点がプロとしての信頼感につながり契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
あらためまして、
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
工事に取り掛かる前にて、
これからのお住まいにて思いがけぬトラブルが起きてしまい、一番負担がかかったのはＮ様ですので、我々としましても、Ｎ様の負担をなるべく減らすことができるよう、尽力の上動いてまいりました。
最終的にはご納得のいく形となったことを、私としても一安心しております。
工期としても非常に厳しかったですが、弊社監督・職人諸々含め現地ﾍﾞｰｽでの共有を多々行い、効率を最大限に考え竣工させて頂きました。
またお安くさせて頂いております理由としましても、元職人としての経験を踏まえ、工事の段取りを考えて御見積をさせて頂いております。
これからもＮ様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きますので、引き続きお気軽に弊社をお頼り下さいませ。引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回大変ご苦労さまでした。ありがとうございました。私どもの家はとても古く昔の作りで、傷もはげしくて内心、どうなるかと思いましたが、とてもステキに、そして頑丈にしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
娘がインターネットを調べ、資料を見て、そしてお話を聞き、営業マンさんと工事課の方とお話しし相談をし、ここならとの思いで決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事を依頼していただき、スケルトンの大工事で当社の力を
存分に発揮できた事、本当に感謝しております。又、完了後にお客様より満足のお言葉をいただけた事、大変うれしく思っております。これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,238,024円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
お蔭様で快適な生活を送っています。
我が家を直すにあたって携わって下さった方々皆様にとても感謝しています。
宜しくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
アットホームな感じと見積もりに来て下さった方たちの説明が良かった。
金額も安かった。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、一戸建て住宅の内外装リフォーム工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場に起こし頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、ありがとうございました。お客様より大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 14,785,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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