洋室・東京都・中央区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スピードも早く、仕上がりも申し分なく、何よりありがたかったのは、難しい施工の場合でも何かしら代替手段をご提示いただき、寄り添っていただけたことでした。

また機会があったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

何社か相見積もりを取りましたが、一番価格を抑えていただいたのがこちらの会社でした。また一つの手段だけでなく、選択肢をご提示いただけたのもありがたかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

決められた日数の中で、こちらの無理なお願いにも何度も根気よく調整してくださり、感謝しております。この会社に決めて良かったな思っております。
次にリフォームすることがあればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当のH様は、返信も早く、様々なプロとしてのアドバイスを下さったので、何社かに見積もりをお願いしましたが、担当者の人柄と知識でこの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。アドバイスも的確で、期待以上の出来に大変満足しております。また、こちらから発注していないにもかかわらず、細かい点にも気づき直していただいた点も非常にありがたかったです。
社長様の仕事に対する真摯な姿勢に非常に感銘いたしました。
貴社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった点と、対応が迅速でかつ丁寧だった点

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた3社の内、最終的にこの会社で契約するしかなかった。
2社が辞退、その2社の代わりにご紹介頂いた会社は遠方で、日程が迫っていたため
残ったこの会社に決めざるを得なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も職人さんと営業さん基本2名で対応して下さいましたが、お人柄が良くサポートが細やかな点が、全ての満足に繋がっていると感じました。
在宅でのリフォームでしたが、毎朝、家具や備え付け収納の扉の養生および作業終了後には養生を外し生活しやすく整えて下さり、在宅リフォームでのストレスがまったくなく、快適に過ごせました。
作業前には営業さんと職人さんが綿密に打ち合わせをし、作業中もこちらの希望に沿うよう取り付け位置などを都度確認して下さったり、1日の終わりには進捗情報のご報告を下さり、始終安心・大満足のリフォームでした。
リフォーム完了後もビフォーアフター写真を送って下さるなどアフターフォローも万全です。
職人さんの技術も確かで希望通りのリフォームとなり、金額以上の満足感に100％以上の評価をつけたい素晴らしい業者さんと出会えて、とても感謝しています。
素敵なリフォームをありがとうございました！

この会社に決めた理由

5〜6社、訪問見積もりをお願いしました。
リフォーム予定箇所を記入して訪問見積申込をしたところ、唯一、見積段階から営業担当さんが参考資料としてリフォーム箇所に最適なアイテムを複数フルカラー印刷でご用意下さいました。
また、一級建築士の方を含め2名体制で対応して下さり、訪問見積もりの際に気になる点や希望をお伝えしたところ、その場で様々なご回答や「ここの部品は再利用ができるのでその分、費用がお安くなります」といったご提案を下さり、とても頼りになる業者さんだと感じました。
中にはサラリと10分ほどで終えられた業者さんもいた中で、発注時を見据えてしっかりと採寸して下さり、こちらの希望のリフォームと相違がないか細かくご確認下さいました。
お客側の立場に立ち、不安がないよう、納得のリフォームができるよう、誠実に対応して下さる姿勢を拝見し、ぜひともこの業者さんにお願いしたい！と思いこちらの会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡が早く、安心しておまかせできました。
仕上がりについても不満なくイメージ通りです。
今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらの意図することの理解の速さ
・対応の速さ
・価格
以上の3点で他社より良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのマナーもよく、出来上がりも満足するものでした。
機会がありましたらまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が適確で安心して任せられると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・会社というより、担当者の方とのやり取りが殆どだったので特に会社に対しては何もなく…。
担当者＝会社であれば、素晴らしいです。

この会社に決めた理由

・過去に同じマンションのリフォームをやっていた
・利益よりこちらの希望を優先に考えてくれた
・担当した方が色々と相談しやすかった
・ホームプロの評価も良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの予算をオーバーしたものの、しっかりと提案してくれたし、課題はあるものの誠実に対応してもらっていることから、とてもよい評価を得ている。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったことと、会社自体しっかりしていると感じたことから変な事にはならないだろうと思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私にとって二度とできないであろう大きなプロジェクトでしたので、信頼できる業者様（ご担当者）と出会うことができて本当に良かったです。大変お世話になり、ありがとうございました。住まいは一生必要なものですので、これからもどうぞよろしくお願いします。友人にも薦めたいと思います。

この会社に決めた理由

最初は会社が遠いのが心配で迷いましたが、担当していただいた方のさすがプロと納得できる説明力、提案力、応用力、人柄に惹かれ、またすぐ近くの業者さんより何度も通っていただいたのでこちらに決めました。