リビング・東京都・中央区の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビングの拡張工事、キッチン仕切り壁の撤去とガラスパネル設置、洋室のクロス張替え、ルーフバルコニーの旧配管の撤去…等々、ご相談しているうちにあれもこれもと欲張りなリフォームになってしまいましたが、私どもの要望に真摯に向き合って下さり、結果こちらの想像以上に素晴らしい家が完成しました。本当に有難うございました。暑い最中何度も足を運んで頂き、細部まで丁寧に仕上げて下さったご担当者の方々に、心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

一番の決め手はご担当者の方の丁寧な説明とお人柄ですが、見積り依頼をした際の迅速なご対応と、詳細で分かりやすい見積書に好感が持てたこと、又、価格もなんとかこちらの希望額以内に収めて下さったことも大きな要因です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

H様、有難う御座いました。また、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の速さが一番です。工事途中のトラブルにも親切に対応して頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームポイントは床フローリング材の選定と納戸撤去の部分改修の２点でした。床フローリングについては床暖房設置と予算のポイントから、表面無垢材の幅広フローリングを提案いただきました。納戸撤去については、部分撤去のため、木枠をまわして撤去部のみの部分改修を提案いただきました。提案を含め、とても満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

提案内容が優れていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんが工事中も現場に来ていて安心できた

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は暮れの忙しい中にも関わらず、年内に仕上げてくださりありがとうございました。仕上がりに大変満足しております。戸締りのことなど細かい部分で気になることはありましたが、工事中は仕事もあり、ほとんど現場に顔を出せませんでしたので、私どものコミュニケーション不足もあったと反省しています。担当者の方が誠意をもって対応してくださったことと、こちらの我儘な変更や注文に関しても、毎回快く応じてくださったことに感謝しております。ありがとうございました。今後リフォームを行う際には、またこちらにお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄が良く、何でも相談しやすい雰囲気を作ってくださったため。また、他の会社に無理と言われたことも可能にしてくださったため。

お客さまのご感想

時間に余裕のない中で、事前打合せを丁寧にやっていただき、安心して施工に入っていただくことができました。途中、多少のトラブルも発生しましたが、その対応も誠実でしたので納得しています。仕上がりは基本的には大変満足でしたが、どうしても完成度について気になってしまった部分があり、修正を依頼しました。この点でも嫌な顔をせずに何度も修正を試みてくださり、納得の仕上がりになりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

他社と比べて見積額が特に安かった訳ではなかったのですが、こちらの質問に対する回答や依頼前の対応にご担当者の方の積極的な姿勢を感じ、じっくり相談しながら進められそうだったから。また、金額面でも最終的には歩み寄っていただくことができたので。

お客さまのご感想

営業の方の対応もよく、職人さんも比較的丁寧に仕事をしてくれたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつか見積りを依頼した中で真っ先にご連絡を頂いたのと、営業の方の対応がよかったので、御社にお願いしました。

お客さまのご感想

ほぼ希望予算内で水周り、クロス、床等全面改装していただき、大変満足しています。ご担当の方も感じが良く、価格も良心的でした。また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

合い見積りの価格が他社よりも安かったこと

お客さまのご感想

担当責任者の途中交代で工事の内容がうまく伝わっておらず、お願いした機器と違うものが取り付けられていたり、ご近所とのトラブル等で納期が予定より大幅に伸び、ちょっと不安になったときもありました。が、出来上仕上がりはよく出来ていたと思います。

この会社に決めた理由

手がけている件数が多かったので、応用が利くかなと…。

お客さまのご感想

安く施工していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりを出してもらった会社の中で一番安かった。価格的にはとても満足しています。これくらいの値段でやってもらいたいと思っていました。