洗面・東京都・中央区の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に対応していただきました。気が付いたことをすぐご提案いただき、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方のおおらかな感じが好きだったのでお願いしました。選択に間違いなかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間的制約があったので、打ち合わせ時間も多くは取れませんでしたが、ほぼ自分のイメージしたとおりの仕上がりに満足しています。猛暑の中の作業でしたが、予定通りの期日に完了していただき感謝しています。担当者さまの誠実なご対応にはとても好感が持てましたし、的確なアドバイスをいただきましたので不安感なくお任せすることが出来ました。大変お世話になりありがとうございました。今後もご相談させてていただくこともあろうかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容と価格に納得性があったため。

お客さまのご感想

先ず現場調査から見積り完成までの日数がかかりすぎだと思います。その間連絡もあまりスムーズとはいえませんでした。契約締結後、工事日の連絡も２週間以上経ってからでした。あまりにも遅いと思います。やっとのこと工事が始まりわずか４日間の工期ですのでこれで終われる…と思っていたら不備が２つ。これは引き渡し前にきちんと確認していれば防げたことです。基本的なことである確認さえしていないことに呆れました。ありえないと思います。結局やり直してもらい予定より１０日ほど遅くなってしまいました。ひとつは電気のブレーカーも関係してるので、はっきり言って今も少し不安です。担当者の対応も客側に立ったものでなく、配慮に欠ける発言も何度かありまったくもって不快でした。

この会社に決めた理由

２社から見積りを依頼したものの、こちらの希望に見合う提案があったのは１社のみだったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ユニットの洗面台を入れることが出来なかったのですが、担当者様が解決策を考えて下さり、
期待以上の素晴らしい仕上がりに、家族ともども感動しております。

もともとが変わったつくりの洗面所でしたので、解体してみるまで細部にわからない部分などもありましたが、
工事中も、逐次説明して下さったおかげで、安心してお任せすることが出来ました。
ぜひまた機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者様が、本当に信頼の出来る方で、この方にお任せしたいと思ったのが一番の理由です。
どんな小さな質問でも、すぐに答えてくださり、初めてのリフォームでしたが、安心して工事にのぞむことが出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージしていたものを予算内で思っていた以上の形にしてもらえました。

この会社に決めた理由

詳しく説明していただけて、迅速に対応していただけたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始分かりやすくかつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。思っていたよりはるかによい仕上がりにして頂き、とても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり時のご担当者様の嘘のない誠実なご対応と、それを裏付ける分かりやすい企画書が決めてとなりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当　Kさま・Kさまには迅速で丁寧なご対応で時間が少ない中、こちらが望む仕様に付き合っていただき、大変満足な結果となりました。キッチンカウンター周りの書棚は大変デザインも色合わせもとても気にいってます。

この会社に決めた理由

3社合い見積もりで、一番正直な価格設定だったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ以外も含めて３社に無料見積もりをお願いしたが、Ｋ社が一番迅速かつ具体的な応対を行って頂き、滅多に行わないリフォーム検討に際して、非常に安心して相談ができた。また工事の最中に生じた諸課題に対しても、臨機応変に対応して頂いた。

この会社に決めた理由

無料見積もりをした際に、担当の方がわかりやすく説明してくださり、またその場でユニットバスのサイズアップを提案してくれ、非常に信頼できた。また洗面台の横幅サイズを目一杯利用するとTOTO社製品に限定されたが、TOTOバスルームとの合計金額が他社見積もりと比較し最も安価だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は短納期にも関わらず、ご要望通りに対応頂きありがとうございました。高い満足度です。

この会社に決めた理由

対応の速さ。こちらの要望を汲み取っていただけたこと。

お客さまのご感想

営業の方の対応もよく、職人さんも比較的丁寧に仕事をしてくれたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつか見積りを依頼した中で真っ先にご連絡を頂いたのと、営業の方の対応がよかったので、御社にお願いしました。