玄関・東京都・中央区の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当のＮ様には大変お世話になりました。
現地へなかなか伺うことができませんでしたが、きちんと工事を行っていただき、予定通りに出来上がり追加の工事もサービスしていただき、大満足しています。

この会社に決めた理由

見積りの内容や担当者の素早い対応や誠実な人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間的制約があったので、打ち合わせ時間も多くは取れませんでしたが、ほぼ自分のイメージしたとおりの仕上がりに満足しています。猛暑の中の作業でしたが、予定通りの期日に完了していただき感謝しています。担当者さまの誠実なご対応にはとても好感が持てましたし、的確なアドバイスをいただきましたので不安感なくお任せすることが出来ました。大変お世話になりありがとうございました。今後もご相談させてていただくこともあろうかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容と価格に納得性があったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当社のような古いビルをすばらしく蘇えらせていただき本当にありがとうございました。建て直さなければだめだと思っていましたが、この業績難でとても無理なので、リフォームをお願いすることにしましたが、古いビルなので担当の方には本当にご苦労をおかけしました。その上、こちらの様々な要望を快く聞いていただき、とても感謝しております。直接工事を施工してくださった職人さん方も、とても丁寧にきっちり仕事をしてくださる方ばかりでした。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

当社は本社、別館共に築60年近いの古いビルです。今回は別館を本社にする為、別館のリフォームをお願いしました。ほぼリノベーションと言っていいくらい、全階と外装のリフォームをしていたいだきました。古いビルは壊してみなければどうなっているかわからないというデメリットが多々あるので、担当の方は大変苦労したと思います。ゼネコンの経験がある方だったので、お見積りの段階からプロとして的確なアドバイスをしていただき、安心してお任せすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末年始を挟んでの工事であったため，リフォームの途中で年末年始を迎えたことから，リフォームする部屋の順序が大変重要であったところ，当方の指示する最初にリフォームする部屋を間違えたことが大変ショックだった。
仕上がり及び金額は満足だった。

この会社に決めた理由

他の加盟会社と見積競争した結果，ワプルが落札した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始分かりやすくかつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。思っていたよりはるかによい仕上がりにして頂き、とても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり時のご担当者様の嘘のない誠実なご対応と、それを裏付ける分かりやすい企画書が決めてとなりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき、満足しました。お願いした以上のサービスをしていただきました。

この会社に決めた理由

金額と説明力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の懇切丁寧な説明と仕上がり状況について、特に満足感が大。工事途中における様々な要求についても十分な対応がなされ、さらに、専門家としてのアドバイスも的確であった。何よりも、プロとして工期内に一定の成果を示そうとする態度は高く評価できる結果としての仕上がりは満足のいくものであるが、細部にわたる部分についての助言、例えば、ピクチャーレールの設置、小物棚の設置あるいはコンセントの位置など、施主の気づかない点について、積極的な助言があれば、評価はさらに高いものであった。

この会社に決めた理由

担当者の専門性のある対応と誠実さが大

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。小さな工事にもかかわらず担当者の方には、何回も足を運んでいただき、丁寧な説明をしていただきました。安心してお任せできましたし、大工さん、クロス担当の方、またタイル担当の方がそれぞれ感じのよい方たちばかりでした。また、美しい仕上がりにも満足しております。一番良かった点は、担当者の方が大工さん方と適切に打ち合わせをしながら工事をすすめてくださった事です。また何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

友人のご主人(内装業の方)に推奨していただいたこともありますが、担当の方のセンスが良く、私のイメージとあったことです。また、保証・アフターメンテナンスなどの充実も会社として、誠意が感じられます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は暮れの忙しい中にも関わらず、年内に仕上げてくださりありがとうございました。仕上がりに大変満足しております。戸締りのことなど細かい部分で気になることはありましたが、工事中は仕事もあり、ほとんど現場に顔を出せませんでしたので、私どものコミュニケーション不足もあったと反省しています。担当者の方が誠意をもって対応してくださったことと、こちらの我儘な変更や注文に関しても、毎回快く応じてくださったことに感謝しております。ありがとうございました。今後リフォームを行う際には、またこちらにお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄が良く、何でも相談しやすい雰囲気を作ってくださったため。また、他の会社に無理と言われたことも可能にしてくださったため。

お客さまのご感想

出来栄えは良かったが塗装費用が高かった

この会社に決めた理由

施工方法が妥当に思えた