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屋根・東京都・調布市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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47件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前は何度も足を運んでいただき、建材や色のサンプル、シュミレーション等でイメージが固まり安心できます。

施工が始まると、足場、電気、塗装、大工、各スタッフの、担当者さまののディレクションが的確。各職人さんはお人柄やマナーもよく、信頼関係が築かれているのがわかります。ベランダ全面の難しい木工も、現場で丁寧に大工さんが微調整いただき、素晴らしい仕上がりでした。また塗装も細かいところまで妥協なく仕上げていただき、驚きました。

途中いろいろ思いついてしまったのですが、嫌な顔一つせずご対応いただき、しっかりスケジュール通りに仕上がりました。予算もいろいろ増えるのを覚悟していましたが、ほぼ見積もり通りでした。

同じ建売のご近所はほぼ塗装済みですが、我が家が一番クオリティが高く、屋根など材質の違いも見た目に分かるほどで大変満足です。ありがとうございました。これからも長くお付き合いしたいです。

この会社に決めた理由

築18年、台風で壁面パネルが数枚飛び、ベランダ木部も損傷していしまいました。その上スレート屋根の経年劣化も著しかったので、このサイトを通して4社に見積もりを依頼。

価格も良心的でしたが、担当者さまのこちらの立場に立った、丁寧なアドバイスや提案力、前向きなお人柄で決めました。小さい会社(失礼)だから、何でも相談しやすい雰囲気で、事務的な大きな会社よりアットホームで親身になってくれるイメージでした。

リフォーム会社からの返答

この度は外壁塗装や屋根葺き工事(カバー工法)、一部大工工事などのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。

今回は外壁に超低汚染遮熱塗料・屋根には超高耐久の金属屋根材を使用させていただきまして、耐久性能はもちろんのこと、カラーシュミレーションにて塗装色の配色も検討していただけましたので、耐久性能・デザインにおいても非常に完成度が高い仕上がりになったと思います。

またこれからも長くお付き合いさせていただければと思っておりますので、何かありましたら大小にかかわらずお気軽に弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5
工事完了日:2018/06/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事着工の挨拶を近隣に配る用紙に○○邸の所をフルネームで書いきた事に少し厭な思いをしました。近隣に名前まで知らせる必要はないと思うので担当者に伝えました。

この会社に決めた理由

電話の応対も感じ良く、約束時間通りに来て頂きました。角地なので家の回りに電線が多く、登りにくいのに登って写真を撮り、酷く傷んでいるのがわかり、見積り持参のときにすぐ葺き替えを依頼しました。他社は屋根の状態を見ないで見積りを送ってきたり、価格が高かったりで、丁寧な対応、行動のこちらの会社さんにお願いすることに決めました。仕上りにも満足出来ました。

リフォーム会社からの返答

先日は近隣挨拶の際にご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深く反省し重ねてお詫び申し上げます。
工事内容は既存屋根材の撤去後下地、下葺きと屋根本体役物工事を責任を持って施工しております。今後長期間の保証になりますので何かございましたらご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんもちゃんとやってくれましたのでよかったです。またご縁があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、フットワークの良さ、対応の早さ、担当者の人柄、専門店。

リフォーム会社からの返答

外壁(ハイブリット仕様)・屋根(遮熱仕様)・付帯塗装・バルコニー防水工事をいたしました。お客様より満足の評価をいただきまして大変感謝しております。現地調査時大雨のため、何度もお伺いさせていただきましたが、快くお受けいただきましてありがとうございました。また、配色なども勉強させていただきました。今後もお客様に大変満足していただくために精進してまいりたいと思います。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

社員一人一人が良く教育されています。
社長以下とても丁寧な言葉使いで、作業も迅速です。
次回があるならば、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

1.実績が多かった事。
2.対応が迅速であった事。
3.見積内容が明確であった事。
4.会社の規模が適度であった事。
5.見積金額が2番目に安価だった事。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 仕上がりに満足いただき、担当した職人共々喜んでいます。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/11/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした

この会社に決めた理由

担当営業を母が気に入ったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
また、「プロとしての的確なアドバイス」とのご評価を頂き、大変嬉しく思います。
工事日程の管理につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。今後もどうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 8,955,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 廊下 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても早く、また常に丁寧な応対で安心して仕事をお願いできました。追加での要望にも快く応じていただきとても助かりました。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度は当社で施工していただき、誠にありがとうございました。
このような高いご評価をいただきまして恐縮です。
特に対応の速さについては、「スピード対応」をモットーとしている当社にとって、大変うれしく思います。
これからも「お客様第一主義」で素早く、丁寧な対応を心がけてまいります。
今後もお家のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

施工地 東京都 調布市
価格 155,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ホームプロで評判が良かった会社を中心に複数の会社から相見積りをお願いしましたが、その中でも顧客の視点に立ったプロとしての提案を納得できるまでご説明頂きました。価格もリーズナブルであったと感じています。
また、施工された職人さんの人柄も良く、丁寧な仕上がりに満足しています。特に工事のお休みであった休日に、強風が吹いたことを心配して、職人さんが自主的に養生シートをたたみにこられたことにも感激しました。
何かありましたら、またお願いしたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

評価コメントのとおりです。

施工地 東京都 調布市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

二階の増築ということで、構造面での対応が大きな課題でしたが、よく対処していただいたと思います。また、見積もりの現場調査で、大工、屋根屋にも参加させるという貴社の姿勢を見て信頼できると思いました。

この会社に決めた理由

要望のスケージュール通り、完成できるという、体制が整っている。
貴店が工事地にも近く、アフターサービスにもすぐに対応してくれそう。

リフォーム会社からの返答

H様、K先生
この度は大変お世話になりました。
H様には工事が進みやすいよう最大のご協力をいただき、また、K先生には施工会社側の提案を柔軟に受け止めていただいた上で的確なご指示をいただけたことが、お約束通りの期日完工につながったと思っております。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 14,166,667円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。
価格も出来映えも、とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。また、この様に高評価をいただきありがとうございます。外廻りの工事でしたので、足場がありご不便、ご迷惑をお掛けした事もあったかと思いますが、お客様にもご協力をいただき、工事を無事終える事ができました。ご満足いただける仕上がりになりました事、私どもも嬉しく思います。ぜひこれを機に末永いおつきあいをさせていただけると幸いに思っております。

施工地 東京都 調布市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上塗り2種類を実際に壁に塗って見せてくれたのは納得感満載です。

この会社に決めた理由

見積金額は各社とも大きな差はない中で、担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回の工事はお客様が大変に外壁の色のこだわりをお持ちになられていましたので私たちも精一杯お応えするようがんばらせていただきました。職人達も良い工事ができたと満足しておりました。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
47件中11〜20件表示

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