リフォーム会社紹介
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和室・東京都・調布市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。
価格も出来映えも、とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。また、この様に高評価をいただきありがとうございます。外廻りの工事でしたので、足場がありご不便、ご迷惑をお掛けした事もあったかと思いますが、お客様にもご協力をいただき、工事を無事終える事ができました。ご満足いただける仕上がりになりました事、私どもも嬉しく思います。ぜひこれを機に末永いおつきあいをさせていただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 和室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。
我が家は海外駐在中でしたので、工事技術以外にメール対応をしっかりして下さる点が重要でした。
一時帰国の際相見積もりを数社お願いしましたが、最も信頼できる見積もり(原因不明不具合箇所につき納得のいく説明、不急工事は勧めない等最適プランの提示)を頂いたばかりでなく、丁寧な写真付きのやり取りをして下さった事で御社に決定させて頂きました。
工事中は途中経過を写真でご報告下さり安心してお任せできました。
工事完了確認は一時帰国の際となりましたが期待通りの出来栄えで、本帰国後実際に暮らしてみても大変快適でした。
ですので、入居後新たな不具合が見つかった時も迷わず御社に修理をお願い致しました。
御社の豊富なご経験と的確なご提案に改めて良いご縁を頂いたと思っております。
古い家屋ですので今後もいろいろ出てくるかと思いますが、変わらぬお付き合いをお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
家から近いこと。
相見積もりの際の提案がよかったこと。
(不具合箇所の原因予想に、他社より豊富な経験がある印象を受けた。
不急の工事を勧めない。適正価格。)
担当者の人柄。
(迅速丁寧なやり取り含む。)
リフォーム会社からの返答
「お客様の声」への御回答、誠にありがとうございます。
また、内容につきましても 最高ランク評価を頂きまして 御礼を申し上げます。
今回のリフォームにつきましては お客様が海外居住でしたが お打ち合わせ・御連絡の際にホームプロメールが活用できるおかげで 詳細に なおかつ 誤解を生じさせないやり取りができた事も ご満足頂けた要素ではないかと思っております。
今後も 精一杯のお手伝いを心がけて参りますので 何とぞ よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 468,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さなリホームでしたが、丁寧な対応ありがとうございました。職人さんの技術、人柄ともに素晴らしく大満足です。外壁などまたお願いすることがありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。価格が納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。ぜひ今後もお住まいの事でお困りの事等が出てまいりましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 67,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クレームがあったとき、担当の方の対応が良かった。
この会社に決めた理由
返信の対応が早く、しっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
施工の段取りであったり、玄関ドアにつきましては再度の施工をさせて頂いたりと、Ｏ様には大変ご迷惑とご協力をいただきまして感謝しております。
今後ともご相談ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 367,410円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末年始を挟んでの依頼でしたが、無理な注文にもかかわらず無事納期を守っていただきありがとうございます。担当の方の人柄もよく丁寧に対応していただけました。仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
他に1社見積りを依頼していましたが、作業に関する手数料が安かったのが一番の理由です。安かろう悪かろうでは困りますが、顧客満足度も高い業社ということで安心して工事の依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや価格についてご満足いただけたとのこと、とてもうれしく思います。
今後もお住いのことで何かございましたら、ぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工まで、迅速、丁寧に対応頂きました。途中トラブルがあっても、誠実に対応頂きました。
この会社に決めた理由
見積りが早かったのと、希望通りのデザインを提示下さり、無駄なものや高いものを勧めなかったので、信頼感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりになり私共も嬉しく思います。
お子様のお部屋の内装はとてもかわいらしく仕上がりましたね。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 和室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不満な部分：
見積時よりも修繕をしなくてはいけない範囲が広がったこと、それに伴い行程も増えたので、費用が変更になり、大幅に予算オーバー。その後の工程管理も全く行き届いていなかったことが不満です。正直、施行中はこちらから連絡しないと何も教えてもらえなかったので、いつ誰が何の工事をするのか、そういった連絡をきちんとするのは基本中の基本ではないでしょうか。突然大工さんがやってきたりまたは来ると言った日に誰も来なかったり、こちらが振り回された感でいっぱいです。
満足な部分：
仕上がりには満足。問い合わせや要望には丁寧に対応して頂きました。価格も最終的には納得しました。ありがとうございました。
まとめ：
価格も安めだし、仕上がりもきれい、ただ施行中のフォローに関しては完全に受け身なので、こちらからの積極的なアプローチが必要。
この会社に決めた理由
最初の見積りの金額が他社より安かったから。(でも途中大幅変更になり全く意味なし)
リフォーム会社からの返答
この度は施工をさせて頂きありがとうございました。施工中には逐一ご報告等しなければならないところ、配慮が至らず申し訳ございません。ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、適切な工程管理を徹底してまいります。貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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