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外構・エクステリア・東京都・調…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,617件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事当日も、設置位置の調整を確認いただき、カーポートの開口部をギリギリまで広く設置できるように調整いただきました。
工事には4日間かかりましたが、工事担当の皆さんには丁寧に対応いただきました。
工事の仕上がりに大変満足しております。どうもありがとうございました

この会社に決めた理由

他社との見積もりを行い、価格と内容で満足したため、今回こちらの会社様にカーポートの工事依頼させていただきました。工事前の下見にも丁寧に対応いただきました。
ホームプロ様にも、大変良い業者を紹介いただき感謝しております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回設置したカーポートで、毎日の生活が便利になれば
幸いでございます。
メンテナンスなど何かございましたらいつでもお申し付けください。
繁忙期につき、日数をいただきまして申し訳ございませんでした。
また外構・エクステリアのことでお役に立てることがございましたら宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 914,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

変更にも何度も対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても綺麗に仕上げていただきました。梅雨時期で天候不順な中、何度も来ていただき、ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

加盟会社評価のご登録をいただきありがとうございました。
この度数ある工事会社の中より選んで頂いたこと、誠にありがとうございました。
一部お客様へホースの件などで嫌な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
施工の内容にはご満足頂けたとのことで、工事担当として嬉しい気持ちもありますが、お客様に更に喜んで頂けるように反省をしているところであります。
改善をできる点を更に強化をしより良い工事をご提供できるようにしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いを致します。

施工地 東京都 調布市
価格 313,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/01/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただき、とても満足しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判・実績がよかったから。
担当者(社長)の説明が丁寧で納得のいくものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事の完了までご協力頂き誠にありあがとうございました。長期に渡る工事となりましたが仕上がりにご満足いただきなによりでございます。又、このようなご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 3,870,472円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いたうえで、出来る範囲で最良の施工を行って頂いたので、とても良い結果となり感謝しております。
また何かリフォーム工事を考えたときには、お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

担当者が現場を分かっている様子でしたし、職人さんを連れてきての打ち合わせで
細かな点まで確認できてから契約できたので、安心してお任せする気になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の発注ありがとうございました。
大変満足の評価もいただき、ありがとうございます。
工事中はメールの返信等、弊社からの問い合わせに対し迅速にご対応いただき、的確にご指示いただけたため、
すべての工程においてスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
また、何かございました時にはお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事ぶりに感激しました。
毎日その日の工程を説明してくれ、キレイに掃除して終わられる。そして塗装は丁寧で隅々まで完璧に仕上げていただいたので、とても満足です。
今後のアフターフォローもしていただけるとのことで、長いお付き合いができることを期待しています。

この会社に決めた理由

・クチコミで施工品質が評価されており、HPでも品質の高さがうかがえた
・営業担当者の説明が分かりやすかった
・他社に比べ安価であった

リフォーム会社からの返答

この度は外壁・屋根塗装及びフェンス工事などをさせていただきまして、誠にありがとうございました!また工事日程の件で大変ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、大変いい評価をいただきまして大変うれしく思っております。
外壁つきましては北側のコケ等による汚れの付着が目立ちましたので、防藻タイプの高機能シリコン塗料にてご提案させていただきました。また外壁・屋根・フェンス・玄関ポールなど色・形状ともに大変こだわっていただきまして、なかなか色見本やカタログから選ぶのは慣れていても難しいのですが、全体的にまとまり、とても素敵なお家になりました。
ぜひ今後とも経過を見守らせてください!

施工地 東京都 調布市
価格 1,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが途中で変わることがありました。しかし、引継ぎをしっかりして下さり、不安のないやりとりを継続することができ大変満足しています。メールのやりとりもとても丁寧できめ細かく親切な対応がいつも嬉しかったです。施工後もイメージ以上の仕上がりで大変満足しています。外構や電気工事の方もとても良い方で安心してお任せできました。工事の方への連絡もきちんとしているのがよく伝わってきました。連携がとれていてよい会社だなと思いました。

この会社に決めた理由

担当者さんの迅速で丁寧な説明や連絡等。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社とご契約いただき、また工事の際にはご協力を賜りまして誠にありがとうございました。担当者の変更がご迷惑にならないか心配しておりましたが、ご満足いただけて安堵いたしました。いただいたお声は職人にも伝えさせていただきました。今後の励みになると大変喜んでおります。ありがとうございました。何かありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 224,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来て頂いた代表の方もとても親切によくして頂きました。
実際に作業して頂いた職人さんも猛暑の中にもかかわらず、テキパキと作業をされていましたし、雨が降ってきた時にカーポートの雨どいが目詰まりしていて違うところから雨が溢れているのを見て、そちらも直していただきました。
本当に頭が下がります。
こちらでお願いして良かったと思います。
また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

とにかく対応が良かったです。
どこにお願いすればいいか全く見当がつかない状態で、1社に見積もりをお願いしたあとこちらの会社に来ていただき、台風などの強風にも耐えられるフェンスを設置すると言っていただき、数種類のフェンスの見積もりも気持ちよくすぐに出していただきました。
他社さんの見積もりは高かったり、物がよくなかったりしたのでこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

目隠しフェンスの工事をご依頼いただきました。最近の台風は凄いので風が通るルーバータイプをお勧めいたしました。お客様の建物に合うデザインだと思います。ご満足していただけましたのがなにより嬉しく思います。

施工地 東京都 調布市
価格 425,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が完璧でした。毎週のように打合せを行ってましたので、工事終了がすこし残念なくらいです。
開始当初は工事箇所によっては不具合もありましたが、こちらが指摘しないことも気を利かせて施工して頂けました。
価格も対応も完成度も、とても満足してます。

この会社に決めた理由

ご連絡してからの見積りのスピードが速かったのと、価格もこちらの希望に収めるように調整して頂けました。
施工方法も他社より良い仕様で提案して頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの業者様から弊社を選出して戴き誠にありがとうございました。施工当初は職人の制御が効かずに多大なるご心配と不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。様々な困難がありましたが多大なるご配慮と真心の善意を頂戴し無事にお引き渡しが出来ました。本当にありがとうございました。私自身も数多く学ばせていただきました。今後もさらに進化しお客様に感動をして頂ける様、最大限の努力を行って参ります。毎週のお打合せ、貴重なお時間を頂戴し感謝しています。意思の疎通をさせて戴きありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 4,285,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前は何度も足を運んでいただき、建材や色のサンプル、シュミレーション等でイメージが固まり安心できます。

施工が始まると、足場、電気、塗装、大工、各スタッフの、担当者さまののディレクションが的確。各職人さんはお人柄やマナーもよく、信頼関係が築かれているのがわかります。ベランダ全面の難しい木工も、現場で丁寧に大工さんが微調整いただき、素晴らしい仕上がりでした。また塗装も細かいところまで妥協なく仕上げていただき、驚きました。

途中いろいろ思いついてしまったのですが、嫌な顔一つせずご対応いただき、しっかりスケジュール通りに仕上がりました。予算もいろいろ増えるのを覚悟していましたが、ほぼ見積もり通りでした。

同じ建売のご近所はほぼ塗装済みですが、我が家が一番クオリティが高く、屋根など材質の違いも見た目に分かるほどで大変満足です。ありがとうございました。これからも長くお付き合いしたいです。

この会社に決めた理由

築18年、台風で壁面パネルが数枚飛び、ベランダ木部も損傷していしまいました。その上スレート屋根の経年劣化も著しかったので、このサイトを通して4社に見積もりを依頼。

価格も良心的でしたが、担当者さまのこちらの立場に立った、丁寧なアドバイスや提案力、前向きなお人柄で決めました。小さい会社(失礼)だから、何でも相談しやすい雰囲気で、事務的な大きな会社よりアットホームで親身になってくれるイメージでした。

リフォーム会社からの返答

この度は外壁塗装や屋根葺き工事(カバー工法)、一部大工工事などのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。

今回は外壁に超低汚染遮熱塗料・屋根には超高耐久の金属屋根材を使用させていただきまして、耐久性能はもちろんのこと、カラーシュミレーションにて塗装色の配色も検討していただけましたので、耐久性能・デザインにおいても非常に完成度が高い仕上がりになったと思います。

またこれからも長くお付き合いさせていただければと思っておりますので、何かありましたら大小にかかわらずお気軽に弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当様の対応が迅速かつ丁寧で、お人柄にも大変好感が持てました。
予算内に抑えるよう、資材の変更などの積極的なご提案をいただき、臨機応変にご対応いただきました。仕上がりにも満足しております。
残念だったことは、工事後に作業用の砂が残っていたこと。お掃除に配慮いただけたら
完璧でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が高かったので契約いたしました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声にお応え出来るように日々努力致します。

施工地 東京都 調布市
価格 324,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
35件中1〜10件表示

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