リフォーム会社紹介
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洋室・東京都・千代田区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を的確に形にし、更に+αの提案で、とても満足のいくリフォームとなりました。
急な変更や突発的な事象にも素早く対処して頂いただき、大変助かりました。
また何かの際には是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を的確に形(図面)にしていただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、本当に有難うございます。インテリアや建築の知識がおありでしたので、弊社の図面のみで空間把握を頂け打合せをスムーズにさせて頂き、大変感謝をしております。幾つかハプニングなどございましたが、ご理解を頂けた事で現場も安心して即対応をさせて頂けました。いつも丁寧に接して頂き、拘りがあると仰った部分も取り入れて頂けて、私もとてもやりがいを持って楽しく進めさせて頂きました。また何かございました際は、ご縁を頂けましたら有難く存じます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,886,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当さんが適宜丁寧な対応をしてくださいました。こちらの都合で短い納期でのお願いとなってしまいましたが、快く引き受けてくださりました。
必要なタイミングで打ち合わせや、工事が進む中で壁紙選定などさせていただきましたので最終的に早い工期で終了することができました。
仕上がりも大変満足しており、頼んで良かったと家族でも話しています。悩みながら進めた部分もありましたが、プロ目線から的確なアドバイスをいただけて大変助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミを拝見して見積もりに来ていただき、プロ目線でのアドバイスをいただけました。また無理なお願いもありましたが納得のいく工事計画を立てていただけたたためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、アンケートのご回答誠にありがとうございました。ご満足いただける事ができてわたくし共もうれしく思っております。今後もお客様の声を大切に頑張っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,457,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から実際に施工担当されている方がご経験に基づき説明して下さり、必要/不要な工事の判別もついて大変助かりました。また施工中の細かな配慮も優れていると思いました。
この会社に決めた理由
複数見積もりを行いましたが、見積もりの段階から実際に施工担当されている方がご経験に基づき説明して下さり、必要/不要な工事の判別もついて大変助かりました。また施工中の細かな配慮も優れていると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームもご希望されておりましたが、実際現場を調査させていただきますと、まだ使用年数も短く、交換するにはもったいないほど素敵なお風呂でしたので交換しないご提案させていただきました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 125,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧かつ速く仕事をして頂きました。金額も納得のいくもので、仕上がりにも満足しています。
アフターケアもお願いできそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、また見積もりを出して頂いたあとに見積もり内容の詳細な説明をして頂く時間があったのも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
工事の進捗状況や確認などは、メールやお電話を中心に連絡させて頂くことが多かったのですが、お客様からの回答もスピーディで、スムーズに工事を進めて参ることが出来ました。
工事期間中現場へいらした際に、ご丁寧に、新しくなっていく住まいに喜びと感謝のコメントをメールで頂きました。お客様の嬉しいというお声は、現場に携わる者にとって励みになるものです。お客様の新たな住まいが快適なものとなるようお手伝いができ、私共も嬉しく思います。
設備の納期等の関係で、お引越後となってしまった工事もあり、少なからずご不便おかけしたかと思いますが、それでもこのような評価を頂き、恐縮です。
住まいは日々お使い頂くものなので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後共末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は、おかげさまでとても素敵な仕上がりになりました。まだ家具が揃わず、この素敵な家を生かすインテリアが実現できてませんが、1-2か月かけて仕上げていきます。当初は、とりあえず無難なかんじで仕上げておけば飽きないからいいだろうくらいの気持ちでしたが、いろんなアイデアを取り入れてエッジの効いた大人な雰囲気の家になりました。これまで住んでいた家よりも狭い古い、天井の高さが気に入らないとか、物件の属性自体にいろんな不満があるのですが、それを生かした仕上がりになって、「隠れ家っぽくて落ち着く」「大人しか住めないスタイルで、私たちにぴったり」と思うようになり、色んな家に住んできましたが、初めて家に愛着を持ちはじめています。
この会社に決めた理由
初めての中古物件の購入、リフォームで勝手がわからず、ホームプロで評判のいい3社と不動産業者から相談をうけた2社の合計5社に見積もりをとりました。見積もりと言っても、中古物件なのでできることできないことがあり、単純にこちらの希望通りの見積もりをだすのではなく、他にいい方法はあるのか、希望通りの施工が難しい場合どういう代替案があるのかといった提案を積極的にだしてくれるところがとても良いと思いました。例えば、見積もり上では他社よりも使用するサッシのグレードが高い設定になっていたのですが、私たちの現在の住居への不満を聞いたうえで、ワングレード上のサッシにしたほうがいいという提案でした。価格ありきではなく、予算の中でお金を使うところと使わないところのメリハリについてもプロの意見が聞けてとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しく思います！家具などのディスプレイも含めて完成するのが楽しみです。
ご相談いただいているドアストッパーも含め今後とも引き続きご対応致しますのでどうぞよろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当責任者、現場監督、施工業者のマナーが良かった
教育が行き届いている
とても丁寧お願いして良かった
残念なのはメーカー品にトラブルが有り
再工事になっている
新型コロナ禍の中
焦ってもしょうがないので
不満残らない様に直していただくまで
時間は覚悟している
キッチンはメーカー下見をせずに決めてしまい
失敗した
メーカーに行き確かめるべきだった
これに対して現場監督者は対応を考えてくれているので助かります
お願いした物と違う製品が付いていたことに対しては
責任者が積極的に直すために対応してくれている
こういう善処に関しては安心感が有ります
責任者は細かなアドバイスと意見をしてくれる
配慮がとても行き届いている
現場監督者もお客様の立場をよく考えた
中立の意見ができる性格の様で安心です
チームワークの良さを感じた
企業努力を感じる
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社と契約の予定だったが
ホームプロのオススメだったので安心して任せた
これ以前に数社の見積もりをさせていただき
その中の一社に決めようと思っていた
男女のペアで訪問の見積もりでお二人ともとても感じが良く
価格帯も同じ位で多分お願いしても結果的に遜色なかったかと思う
プロ意識を持ったアドバイスでした
1社に決めるのにとても困った
リフォーム会社からの返答
口コミをいただきありがとうございます！
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。一同励みにさせていただきます。
一方メーカー施工で行った機器類に不具合ヵ所があり、新型コロナの影響で大変な状況のなか何度も足を運ぶということになってしまい大変ご迷惑をお掛けしております。引き続き誠意をもってご対応させていただきたいと思います。
この度はあらためて弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,998,629円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
詳細プランの提案、設備機器の選定、工事の段取り、また問題がおきたときの対応もスムーズで非常に頼もしかったです。部屋の仕上がりもきれいで家族もたいへん満足しています。
知人でリフォームをしたい人におすすめしたい企業です。
この会社に決めた理由
今回、4社に現地にお越しいただき、お見積依頼しました。
なかでもこちらの会社の担当者の方は経験豊富で、こちらの要望をくみとりながらコスト面も工夫したご提案をしていただきました。
結果、最も希望に近い提案をいただきましたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,384,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者には最初から最後まで、懇切・丁寧・迅速かつ誠実な対応をしてくださり、何度お礼を申し上げても足りない位です。不動産や建築関係の事が全く分からない私でも、担当者の方の分かりやすい説明で、納得しながらリフォームのイメージを膨らませていくことが出来ました。本当に感謝しております。有難うございます！
この会社に決めた理由
沢山のリフォーム会社様の中から、こちらの会社に依頼しようと決めたのは、担当者の方の誠実な対応と分かりやすい丁寧な説明、そしてお人柄です。雨の日も、何度も家や現場に足を運んで下さり、疑問が生じた際には迅速・丁寧に対応して下さった事も何より感謝しております。担当者の方やお会いした方々と会話させて頂き、実際に生活した際に不便がないように親身に考えてくださっているのが伝わり、依頼して本当に良かったと心より感謝しております。また、リフォームの機会がありましたら、是非こちらの会社の担当者に相談させて頂きたいと思っておりますし、友人・知人に新築やリフォームを検討している方がいらっしゃいましたので、ご紹介させて頂きました。その位私にとって、担当者を始め、こちらの会社のスタッフさん達は信頼出来る方々だと思っております。内装もとても気に入っております。長く住みたいと思えるお家にしてくださり、本当に有難うございます！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォームのご依頼ありがとうございました。
私どもリフォーム業界に於いては新参者で至らない点などもございましたでしょうが、最後までご一緒に色々お話し合いをしながらリフォーム工事を進められたこと、とても嬉しく思います。
競合他社様もかなり知恵を絞ってご提案させていただいてたと思います。その中から私どもをお選びいただいてありがとうございます。末筆ですが、これからの新しい生活ご家族様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして、ほんとによかったとあらためて思っています。こちらは素人ですが、思い切って自分の希望を申し上げたのですが、さらに一歩踏み込んだ提案をいただきました、これが大変うれしかったです。狭いワンルームマンションに独立のバスルームを作り、トイレを別にする、それと洗濯機置き場を新設することができました。これまでの丸形の電気温水器から角型の電気温水器にしていただいて、居室スペースは不変という理想形になりました。工期もピタリ予定通り、出来栄えも素晴らしいものです。素人の私にわかりやすく、懇切に説明をしていたことを感謝しております。
この会社に決めた理由
こちらの会社にお願いして、ほんとによかったとあらためて思っています。こちらは素人ですし、ご担当の方に思い切って自分の希望を申し上げたのですが、さらに一歩踏み込んだ提案をいただきました、これが大変うれしかったです。狭いワンルームマンションに独立のバスルームを作り、トイレを別にする、それと洗濯機置き場を新設することができました。これまでの丸形の電気温水器から角型の電気温水器にしていただいて、居室スペースは不変という理想形になりました。工期もピタリ予定通り、出来栄えも素晴らしいものです。素人の私にわかりやすく、懇切に説明をしていたことを感謝しております。
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
満足していただいて大変うれしく思います！
ご自宅が遠いなか何度も現地でお打合せの機会をくださって大変助かりました。ありがとうございます！
またリフォームをご検討の際は是非お声をかけていただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
予算内には収まらなかったものの、想定以上の出来栄えに感服した。
この会社に決めた理由
足繁く通っていただき、正確に打ち合わせができたと思われたため。
リフォーム会社からの返答
最初、現調にお伺いした際、ご要望が水廻り（キッチン・シャワールーム･洗面・トイレ･洗濯パン）を新設してほしいとの事。
それもガス配管も汚水配管もない所４Ｆにですよ。ガスの事は東京ガスにお客様に調べてみてもらったら150万円＋足場代がかかるとの事。絶望的です。ガスがダメなら電気ということで「エコキュート」を採用したのですが、荷重の問題ありでその為にドデカイ鉄骨Ｌ型アングルを製作し、躯体壁と床スラブの両方に荷重を分散することで解決いたしました。
又、トイレの問題ですが、お客様は半分あきらめていたのですが、フランス生まれの「排水粉砕圧送ポンプ」があることを思い出し、それでトイレ取付を実現し水廻りを一通りそろえることができ、ご家族で生活できる居住空間が実現しました。
最後に、価格へのご不満が書かれておりましたが、完了時お客様の指値でご協力させていただいたはずなのに理由がわからないのが残念です。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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