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キッチン・東京都・千代田区の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,630件の評価・クチコミを公開中!

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31件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を的確に形にし、更に+αの提案で、とても満足のいくリフォームとなりました。
 急な変更や突発的な事象にも素早く対処して頂いただき、大変助かりました。

また何かの際には是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を的確に形(図面)にしていただけたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂き、本当に有難うございます。インテリアや建築の知識がおありでしたので、弊社の図面のみで空間把握を頂け打合せをスムーズにさせて頂き、大変感謝をしております。幾つかハプニングなどございましたが、ご理解を頂けた事で現場も安心して即対応をさせて頂けました。いつも丁寧に接して頂き、拘りがあると仰った部分も取り入れて頂けて、私もとてもやりがいを持って楽しく進めさせて頂きました。また何かございました際は、ご縁を頂けましたら有難く存じます。この度は有難うございました。

施工地 東京都 千代田区
価格 6,886,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/03/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

押入をクローゼットに変更して貰いましたが、ポールを2本にしてくださったり、天板を広めに作ってくださったりと大満足な仕上がりでした!!

この会社に決めた理由

ホームプロでの過去の実績が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、工事中もご協力いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただき、弊社としましてもとても嬉しいです。
点検等もございますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 千代田区
価格 2,926,055円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と完璧な工事をしていただきありがとうございました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた方の対応がとても信頼でき、また見積の内容も分かりやすく適切な価格だったため。担当者の方も、とても親切丁寧に対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

今回は、工事を依頼いただきまた満足の評価までいただきありがとうございます。
現場に入るときに駐車場をご手配いただくなどご配慮いただき大変感謝しております。
また、当初から2度もショールームに足を運んでくださり有難うございました。
とてもスタイリッシュな使いやすいキッチンになったかと思います。
同時給排気や追加工事の網戸交換に時間が掛かってしまいご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
また、何かございましたら是非弊社へお声を掛けていただけますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 千代田区
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当さんが適宜丁寧な対応をしてくださいました。こちらの都合で短い納期でのお願いとなってしまいましたが、快く引き受けてくださりました。
必要なタイミングで打ち合わせや、工事が進む中で壁紙選定などさせていただきましたので最終的に早い工期で終了することができました。
仕上がりも大変満足しており、頼んで良かったと家族でも話しています。悩みながら進めた部分もありましたが、プロ目線から的確なアドバイスをいただけて大変助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミを拝見して見積もりに来ていただき、プロ目線でのアドバイスをいただけました。また無理なお願いもありましたが納得のいく工事計画を立てていただけたたためお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、アンケートのご回答誠にありがとうございました。ご満足いただける事ができてわたくし共もうれしく思っております。今後もお客様の声を大切に頑張っていきたいと思います。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 千代田区
価格 6,457,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から実際に施工担当されている方がご経験に基づき説明して下さり、必要/不要な工事の判別もついて大変助かりました。また施工中の細かな配慮も優れていると思いました。

この会社に決めた理由

複数見積もりを行いましたが、見積もりの段階から実際に施工担当されている方がご経験に基づき説明して下さり、必要/不要な工事の判別もついて大変助かりました。また施工中の細かな配慮も優れていると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームもご希望されておりましたが、実際現場を調査させていただきますと、まだ使用年数も短く、交換するにはもったいないほど素敵なお風呂でしたので交換しないご提案させていただきました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 千代田区
価格 125,600円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧かつ速く仕事をして頂きました。金額も納得のいくもので、仕上がりにも満足しています。
アフターケアもお願いできそうです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、また見積もりを出して頂いたあとに見積もり内容の詳細な説明をして頂く時間があったのも良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
工事の進捗状況や確認などは、メールやお電話を中心に連絡させて頂くことが多かったのですが、お客様からの回答もスピーディで、スムーズに工事を進めて参ることが出来ました。
工事期間中現場へいらした際に、ご丁寧に、新しくなっていく住まいに喜びと感謝のコメントをメールで頂きました。お客様の嬉しいというお声は、現場に携わる者にとって励みになるものです。お客様の新たな住まいが快適なものとなるようお手伝いができ、私共も嬉しく思います。
設備の納期等の関係で、お引越後となってしまった工事もあり、少なからずご不便おかけしたかと思いますが、それでもこのような評価を頂き、恐縮です。
住まいは日々お使い頂くものなので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後共末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 千代田区
価格 7,120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
4 /5
工事完了日:2022/05/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想定内の工期で完了できたことを感謝したいと思います。

この会社に決めた理由

前金50%あり施工時期が4か月後なので、信頼できる会社であること

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 千代田区
価格 800,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当責任者、現場監督、施工業者のマナーが良かった
教育が行き届いている
とても丁寧お願いして良かった
残念なのはメーカー品にトラブルが有り
再工事になっている
新型コロナ禍の中
焦ってもしょうがないので
不満残らない様に直していただくまで
時間は覚悟している
キッチンはメーカー下見をせずに決めてしまい
失敗した
メーカーに行き確かめるべきだった
これに対して現場監督者は対応を考えてくれているので助かります
お願いした物と違う製品が付いていたことに対しては
責任者が積極的に直すために対応してくれている
こういう善処に関しては安心感が有ります
責任者は細かなアドバイスと意見をしてくれる
配慮がとても行き届いている
現場監督者もお客様の立場をよく考えた
中立の意見ができる性格の様で安心です
チームワークの良さを感じた
企業努力を感じる
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社と契約の予定だったが
ホームプロのオススメだったので安心して任せた

これ以前に数社の見積もりをさせていただき
その中の一社に決めようと思っていた
男女のペアで訪問の見積もりでお二人ともとても感じが良く
価格帯も同じ位で多分お願いしても結果的に遜色なかったかと思う
プロ意識を持ったアドバイスでした
1社に決めるのにとても困った

リフォーム会社からの返答

口コミをいただきありがとうございます!

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。一同励みにさせていただきます。

一方メーカー施工で行った機器類に不具合ヵ所があり、新型コロナの影響で大変な状況のなか何度も足を運ぶということになってしまい大変ご迷惑をお掛けしております。引き続き誠意をもってご対応させていただきたいと思います。

この度はあらためて弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 千代田区
価格 3,998,629円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細プランの提案、設備機器の選定、工事の段取り、また問題がおきたときの対応もスムーズで非常に頼もしかったです。部屋の仕上がりもきれいで家族もたいへん満足しています。
知人でリフォームをしたい人におすすめしたい企業です。

この会社に決めた理由

今回、4社に現地にお越しいただき、お見積依頼しました。

なかでもこちらの会社の担当者の方は経験豊富で、こちらの要望をくみとりながらコスト面も工夫したご提案をしていただきました。

結果、最も希望に近い提案をいただきましたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 千代田区
価格 4,384,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2019/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして、ほんとによかったとあらためて思っています。こちらは素人ですが、思い切って自分の希望を申し上げたのですが、さらに一歩踏み込んだ提案をいただきました、これが大変うれしかったです。狭いワンルームマンションに独立のバスルームを作り、トイレを別にする、それと洗濯機置き場を新設することができました。これまでの丸形の電気温水器から角型の電気温水器にしていただいて、居室スペースは不変という理想形になりました。工期もピタリ予定通り、出来栄えも素晴らしいものです。素人の私にわかりやすく、懇切に説明をしていたことを感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの会社にお願いして、ほんとによかったとあらためて思っています。こちらは素人ですし、ご担当の方に思い切って自分の希望を申し上げたのですが、さらに一歩踏み込んだ提案をいただきました、これが大変うれしかったです。狭いワンルームマンションに独立のバスルームを作り、トイレを別にする、それと洗濯機置き場を新設することができました。これまでの丸形の電気温水器から角型の電気温水器にしていただいて、居室スペースは不変という理想形になりました。工期もピタリ予定通り、出来栄えも素晴らしいものです。素人の私にわかりやすく、懇切に説明をしていたことを感謝しております。

リフォーム会社からの返答

口コミいただきありがとうございます。

満足していただいて大変うれしく思います!

ご自宅が遠いなか何度も現地でお打合せの機会をくださって大変助かりました。ありがとうございます!

またリフォームをご検討の際は是非お声をかけていただければと思います。


あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

施工地 東京都 千代田区
価格 2,620,080円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
31件中1〜10件表示

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