玄関・東京都・千代田区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を的確に形にし、更に+αの提案で、とても満足のいくリフォームとなりました。
　急な変更や突発的な事象にも素早く対処して頂いただき、大変助かりました。

また何かの際には是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を的確に形(図面)にしていただけたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当さんが適宜丁寧な対応をしてくださいました。こちらの都合で短い納期でのお願いとなってしまいましたが、快く引き受けてくださりました。
必要なタイミングで打ち合わせや、工事が進む中で壁紙選定などさせていただきましたので最終的に早い工期で終了することができました。
仕上がりも大変満足しており、頼んで良かったと家族でも話しています。悩みながら進めた部分もありましたが、プロ目線から的確なアドバイスをいただけて大変助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミを拝見して見積もりに来ていただき、プロ目線でのアドバイスをいただけました。また無理なお願いもありましたが納得のいく工事計画を立てていただけたたためお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当責任者、現場監督、施工業者のマナーが良かった
教育が行き届いている
とても丁寧お願いして良かった
残念なのはメーカー品にトラブルが有り
再工事になっている
新型コロナ禍の中
焦ってもしょうがないので
不満残らない様に直していただくまで
時間は覚悟している
キッチンはメーカー下見をせずに決めてしまい
失敗した
メーカーに行き確かめるべきだった
これに対して現場監督者は対応を考えてくれているので助かります
お願いした物と違う製品が付いていたことに対しては
責任者が積極的に直すために対応してくれている
こういう善処に関しては安心感が有ります
責任者は細かなアドバイスと意見をしてくれる
配慮がとても行き届いている
現場監督者もお客様の立場をよく考えた
中立の意見ができる性格の様で安心です
チームワークの良さを感じた
企業努力を感じる
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社と契約の予定だったが
ホームプロのオススメだったので安心して任せた

これ以前に数社の見積もりをさせていただき
その中の一社に決めようと思っていた
男女のペアで訪問の見積もりでお二人ともとても感じが良く
価格帯も同じ位で多分お願いしても結果的に遜色なかったかと思う
プロ意識を持ったアドバイスでした
1社に決めるのにとても困った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細プランの提案、設備機器の選定、工事の段取り、また問題がおきたときの対応もスムーズで非常に頼もしかったです。部屋の仕上がりもきれいで家族もたいへん満足しています。
知人でリフォームをしたい人におすすめしたい企業です。

この会社に決めた理由

今回、4社に現地にお越しいただき、お見積依頼しました。

なかでもこちらの会社の担当者の方は経験豊富で、こちらの要望をくみとりながらコスト面も工夫したご提案をしていただきました。

結果、最も希望に近い提案をいただきましたので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者には最初から最後まで、懇切・丁寧・迅速かつ誠実な対応をしてくださり、何度お礼を申し上げても足りない位です。不動産や建築関係の事が全く分からない私でも、担当者の方の分かりやすい説明で、納得しながらリフォームのイメージを膨らませていくことが出来ました。本当に感謝しております。有難うございます！

この会社に決めた理由

沢山のリフォーム会社様の中から、こちらの会社に依頼しようと決めたのは、担当者の方の誠実な対応と分かりやすい丁寧な説明、そしてお人柄です。雨の日も、何度も家や現場に足を運んで下さり、疑問が生じた際には迅速・丁寧に対応して下さった事も何より感謝しております。担当者の方やお会いした方々と会話させて頂き、実際に生活した際に不便がないように親身に考えてくださっているのが伝わり、依頼して本当に良かったと心より感謝しております。また、リフォームの機会がありましたら、是非こちらの会社の担当者に相談させて頂きたいと思っておりますし、友人・知人に新築やリフォームを検討している方がいらっしゃいましたので、ご紹介させて頂きました。その位私にとって、担当者を始め、こちらの会社のスタッフさん達は信頼出来る方々だと思っております。内装もとても気に入っております。長く住みたいと思えるお家にしてくださり、本当に有難うございます！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こっちの要望に素早い対応をしてくれて、とても有り難かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、そしてこちらの要望をすぐに聞き入れてくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

限られたスペースに色々な希望を織り込みましたが、要望事項を反映していただき、またとてもきれいな仕上がりで、御社に決めてよかったです。最終完了までに少し時間が余分にかかりましたが、お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積り時に社長さんご自身で確認に来られ、実際に施工した際にプランした通りの工事が可能なのかどうか、専門的に評価がされて安心して工事が始められそうだった事、見積り額もリーズナブルだった事が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

経済性を追求、材料仕入れに対して努力した。

この会社に決めた理由

納得いく価格を提示された

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Good

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

法人としての依頼、代表直接の種々細かな要望や価格交渉、リフォームに伴う家具一時預かり業者紹介、近隣本社の書棚固定など、本体工事や付帯設備アイディア含め迅速かつ対応を図っていただき、省スペースで求めていた十分な機能と質を得ることでき、十二分に満足しています。とにかく、設備の質も価格も対応にも厳しい類似業種の法人依頼にもかかわらず、十分満足しています（海外対応のため評価遅くなりました）。

この会社に決めた理由

ホームプロでは2社比較であるが、D社が先行紹介、面談のため。