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洋室・東京都・文京区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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115件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2025/01/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3社から提案いただいた内容が、要望していたリフォーム内容を一番理解していただたこと、提案内容と価格が一番納得したことで契約しました。丁寧な施工で仕上がりは要望していた通りになり大変満足しています。
また、要望に沿った部材などいろいろ調べていただき提案いただいたことを有難く思っています。

この会社に決めた理由

・洋室リフォームにあたって、要望していたリフォーム内容のイメージに沿っていろいろ丁寧に会社としての提案いただいたこと。
・担当者様との事前メールでのやり取りも誠実で対応が早く説明が丁寧であったこと。
・3社の相見積もりで、リフォーム内容の提案と価格が一番納得したしたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
イメージに沿った要望していた仕上がりというお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
今後とも、お住まいのことについては何なりとご相談頂き、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 739,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
納得いく部屋に作り変えることができ、満足しています。

実は、このサイト内であまり良い口コミが無かったので、見積もり依頼の候補としては最後の業者さんでした。
でも、色々な業者に現地に来てもらって見積もりを取る中で、口コミはすごく良いのに見積もりに遅刻して来た挙げ句、着工は4ヶ月先になると宣った業者・人の家の玄関先でタバコを吸ってそのまま家に入ってきた業者、、、玉石混交です。その2軒は勿論お断りしました、口コミは当てにならないです。

こちらの業者は、約束の時間には絶対遅れなかったですし、下見も的確でこちらの時間を無駄にしませんでした。また出来る事と出来ないことはハッキリ返事をくれました。長年の経験が頼りになりました。
ありがとうございました。次回、水回りのリフォームの際もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

1、他の業者が軒並み人手不足で着工まで数ヶ月待ちな中、こちらは契約後にはすぐ着工とのことだったため。
2、約束の時間に忠実だったため。
3、出来ないことに関してはその旨を理由込みでハッキリ伝えてきたため。
4、同じ内容で他の業者より安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
10月に引っ越しご希望のところ、11月中頃まで工期を頂き
大変助かりました。
又、管理組合との打ち合わせもして頂きありがとうございました。
又、リフォーム工事に対して大変高い評価を頂き
感謝申し上げます。これからの工事の励みになります。
又、水まわりのリフォーム工事のご指名を頂きありがとうございます。
ご希望に沿ったご提案をさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 910,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは当初の計画から全て変更し、期間も延ばしていただけた事に感謝しております。

今後も何かあったりする時には相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、マンション1室のリフォームをするにあたり、ホームプロさんから数件の業者さんへご相談しました。
出来る事、出来ない事をわかりやすく丁寧に説明していただけたのが、こちらの会社にお願いした決めてです。

素人の私が無謀に近いお願いをしても最大限に希望にそってくださる方に担当していただけた事に感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームをさせて頂き有難うございました。
無事に予定通り完成してご満足頂き、担当者の私も嬉しく思います。全体の工事でしたが、床暖房、内窓等、断熱には特に力を入れております。これからの寒い季節も暖かくお過ごしになれるかと思います。
また何かありましたらお声がけ下さいませ。
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 11,066,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洋室を間仕切りで分割する工事でした。
こちらから提示したリフォームの検討仕様に対し、他社のように「こうしないといけない」と決めつけることなくフラットに色々な案を提示いただきました。
一番の決め手としては、他社が外壁に手を入れないとできないと言ったエアコンのダクト工事を、「同様の施工を何度もやっているので、現状のままで施工可能」と言い切って頂いたことです。おかげで工程・工期の短縮に繋がりました。
費用については安すぎず高すぎず適正な価格でしたが、項目毎に条件をすり合わせることで価格交渉にも応じて頂けました。最終的には他社より低く納得感のある金額になりました。
施工に関しては大工・電気工事の方は非常に対応がよく、クロス業者のみ少し態度がよくなかった(部下を叱っている声が聞こえる、ベランダを全開のまま昼食に出る等)ですが、事前に合わせておけば問題ないところもあり、仕上がりとしては満足でした。

この会社に決めた理由

他社と比較した結果、期限内に完了できる現実的なプランを提示いただけたため。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社へのリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。改めましてお礼申し上げます。また工事に関係いたします貴重なご意見を賜り今後業者ともどもリフォーム工事のさらなるサービス向上に努めてまいります。口コミの評価も高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。工事の内容に関しましても、弊社工事の積み重ねた経験を信じていただき、工事のご提案をご採用いただけました結果だと思います。今後もお客様からの貴重なご意見を忘れずさらなるご満足いただける工事の対応を目指します。このたびの工事に関しましても何か気になる点などございましたら何なりとご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 1,172,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下
2 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/01/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

見積もりをだいて頂いた段階で1番きめ細やかで迅速に対応していただいたから

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
いただいた評価を拝見し、ご期待に十分お応えできなかった点があったことを真摯に受け止めております。今後より一層、サービスの質向上に努め、お客様にご満足いただけるリフォームを目指して努力を続けてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 7,713,800円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速且つ丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良い
丁寧な説明
他社対比、安価

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
また、何かご検討の際は、是非弊社までご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初のキッチンのみから水回り4点へ、その後床板・床暖房・壁紙の貼り替えもと、振り回してしまって申し訳ありませんでした。
 営業担当者さんは、ホームプロにメッセージを送るとたいてい一両日中にお返事をいただけますし、ささいな疑問でも答えてくださいます。営業担当者さんの評価は満点です。
 ただ、火災報知器誤作動原因の究明と施工不良(床のきしみ、カーテンレール取付不良)の補修に11日間、そこから引き渡しまで5日間は、ちょっと時間がかかりすぎでした。住むのに不都合のある不良ではなかったので、自分が住むなら住んでしまえたのですが、引き渡しを受けたら鍵を交換して賃貸に出すので、8月末引き渡し予定が9月半ばにずれ込んだのは痛かったです。
 補修はきちんとしていただけましたし、アフターフォローの保証書もいただけたので、多少時間がかかってもいいのでしっかりフォローをしてほしい方にはお薦めだと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者さんが一番話をよく聞いてくださって、希望に沿う提案をしていただきました。女性同士だったので話しやすかったのもあったかもしれませんが、他社さんに比べてヒアリングに時間をかけていただいて、いろんなことを話すことができました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。

お打合せの際には各メーカーのショールームでご確認いただいたり、助成金申請についても必要書類等のご準備を工事に合わせてしていただきまして、改めて感謝申し上げます。

お引渡し間近になって、火災報知器の誤作動等が発生し、結果としては工事による振動を誤感知ということで、更にお引渡しが延期してしまう事がなく完了しましたが、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

今後はアフターメンテナンスも含め、末永くお付き合いいただければと思います。

施工地 東京都 文京区
価格 5,770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

成約までは特に問題なく進められました。
着工した後の管理において幾つか問題があり、資材が求める仕様の通りに工事がされていないことや、取り付け不備がいくつかありました。
基本的に指摘した部分は対応いただけたので、結果としては当方の求めるものとなりましたが、完工までに約1ヶ月時間が延長になっています。

この会社に決めた理由

・ホームプロ上の評価が高かったため
・見積もり時の立ち会いで、こちらの要望をよく聞いていただけた
・人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。ご指摘を頂いた通り多々ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後改善点を見直し、スムーズにお引渡しができる様、心掛けて参りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 2,801,200円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面では相見積もりを取った他社と比べて最安ではありませんでしたが、担当者が信頼できると感じられたとともに提案された内容が優れていたため契約しました。
リフォーム工事の細部等を具体的に詰めていく段階では、常に親身になって対応していただけました。
工事期間はおおむね当初の予定どおりで、工事の仕上がりにも大変満足しています。
また、当初予定していなかった追加の工事の発注についても迅速に対応いただいたのも大変助かりました。
次の機会があればまた是非お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、提案された内容も優れていたから

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また大変ご満足というお声を頂き、大変嬉しく思っております。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。新たな生活のご準備のお役に立ててとても光栄です。またなにか生活する上での困り事やご相談等がありましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 3,820,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洋室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

どの職人さんも、丁寧な仕事で満足のいく仕上がりでした。
今後またリフォームをする時には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明、対応が丁寧でとても良い印象でした。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 文京区
価格 462,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室
115件中1〜10件表示

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