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リビング・東京都・文京区の評判・口コミ（11ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
カーペットをフローリングにリフォームして貰いました。仕上がりにとても満足しています。１部屋だけの小規模のリフォームだったので、あまり歓迎されないのではと思っていましたが、最後までしっかりと仕上げて貰い、本当に良かったです。担当の方の対応も誠実で信頼できます。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は何かとご不便をおかけ致しましたが、このような良い評価をいただきとてもありがたく思います。またの機会にも、よりいっそうの対応を致したいと思います。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
対応が迅速で大型家具の処分もお願いすることができ大変助かった。また、エアコン、照明器具、カーテンレール、シェードの設置にも快く対応してもらった。床の手直し等で工期が遅れたが引渡しでの第一印象は「お洒落な新築マンション」であった。下階は「白を基調、機能的、無機質でホテルのような」というイメージ通り白い壁にダークブラウンのドアや建具がマッチしていた。一方、上階はナチュラルなフローリングで北欧風に仕上がっていた。他に屋上防水工事、階段補強、シューズボックスの設置もお願いしたがどれも満足のいくできばえであった。リフォームの概要が決まったところで工事を開始し、相談しながら臨機応変に決めていくというスタイルは私たちに合っていた。夫の店の補修も見積りをお願いしており、来年は玄関ドアの交換と外壁の補修を検討しているが、また御社にお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。リフォームされたお住まいを気に入っていただき、たいへん嬉しく思っています。また、うれしいお言葉をいただきありがとうございます。築年数が古いお住まいだったために、施工中にいろいろ思ってもいないことが起こりました。また、浴室が岩風呂だったため解体するのにも大変苦労しましたが無事完工することができました。お客様と相談しながら一緒につくりあげたという気持ちでいっぱいです。また、お手伝いさせていただけることがありましたら、ぜひ声を掛けてください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
追加工事や引越し業者のミスによる対応等があり、時間が大分掛かってしまいましたが工事の内容については概ね満足しています。特に現場の責任者が工事の内容、費用の根拠等丁寧に説明してくれたため、納得感を持ってお任せすることができました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
完了が長引いてしまいまして申し訳ありませんでした。工事の内容は当然としてましても予想外の費用が出る時、追加をご依頼頂いた時などは特に、お客様にご安心、ご納得して頂ける事は大切な事だと考えております。ご満足を頂けて嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,445,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
ワンルームマンションのテナント変更によるリフォームをお願いいたしました。いくつかの業者さんの中で、お願いしたマンションと貴社の場所が近かったこともあり、また、ホームプロでの評価もよかったので、こちらに決めました。短い期間の中、見積もりから終了まで、非常に迅速な対応で、カーペットの色味の選択やアドバイスなども満足いくもので、壁紙の張替えも綺麗な仕上がりでした。浴槽の鏡のサイズが合わないというトラブルもありましたが、誠実にすばやく対応してくださったので、安心いたしました。また、機会がありましたらご相談させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。その後テナント様はご入居されたのでしょうか。内覧されるという事で工事のスケジュールは無論仕上がりや配色によってキャンセルという事もないわけではございませんので・・・ご入居後のクレームや修繕など発生した場合は迅速に対応いたしますので気兼ねなく申し付け下さい。最後に鏡のサイズではご迷惑をお掛けしました。調べたところ現在のミラーキャビネットは特寸サイズとの事でした。この物件ではUB自体特注なのは存じあげていましたがキャビネットまで特注とは気が付きませんでした。今後気を付けます。また入退室が発生しましたらお声をお掛け下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 220,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
お客さまのご感想
親切な対応ありがとうございました。仕上がりの期間や料金の方も考慮していただき、満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お引越しの都合で工期がなかったのですが、無事に終わって良かったです。工期がない、ご予算がない、なども精一杯の対応でお応え出来るよう心掛けております。また何かございましたらお声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
時間の制約が厳しい中での業者選択と施工実施となりましたが何とか無事に期待通りの結果が得られたと思います。何かの手違いで十数社の応募があり見積もりを依頼する業者を数社に絞り込む所で大変苦慮しました。見積をお願いした各社の担当者は本当に懇切丁寧に対応して頂け最後１社に決めた時にお断りするのが大変恐縮した次第です。夫々に特色のあるご提案を頂き大変勉強になりましたが最後の決め手はお互いの感性の近いところだったと思います。当方は妻に主導権があり依頼した業者の担当者も主婦感覚で色々細かいところに気付く提案を出して頂けました。残念だったところは古いマンションだったので床にかなり凹凸があったものの工期の都合で養生が出来ないままフローリングをせざるを得なかったことです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびは当社にお任せ頂き、本当にありがとうございました。この春から就職されるお嬢様のお部屋ということでしたので、同じ年頃の娘を持つ私としましてはぜひ手がけさせて頂きたいと思っておりました。親として一番心配な安全や健康の面を満たすと同時に、新生活に踏み出すお嬢様が癒されるようなおしゃれなお部屋、またお忙しい生活でもきれいに保ちやすいお部屋にしたいという気持ちで作ったプランです。けれど元々工期が厳しかった上、解体してから様々な問題が出てきましたので、一部プラン通りには行きませんでした。急遽左官工事を入れ何とかフローリングを張ることは出来ましたけれど、間仕切りの建具が入れられず、お客様もさぞ失望されたことと思いましたのに、広々として良いとおっしゃって頂き恐縮してしまいました。今後も何かお困りの際はお気軽にご連絡頂きたいと思いますので、お嬢様にそうお伝え下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
家具（ダイニングテーブル）の修理をしていただきました。ホームプロ経由以外でも数社に見積もりをお願いしましたが、どの会社よりも回答が早く説明も詳細で、とても誠実な対応だったのでお願いすることに。実際に修理の段階に入っても、取次ぎの担当者の方もきめ細かく対応していただきましたし、現場の担当者の方たちもとても感じがよく、仕事も丁寧で安心してお任せすることができました。仕上がりにも大変満足しております。また機会があったら、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お気に召していた家具の修理をご希望でした。販売店も、ﾒｰｶｰも時間がかかりすぎたり、費用がかかったりということでお問い合わせいただきました。当社では、ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞテーブルということで、長い時間お預かりできないことを前提にし、修理が必要な箇所の写真を送って頂き、職人と確認、打合せの上御見積り、ご依頼いただくということになりました。ご満足いただけてうれしいです。写真を送っていただいたことなど、ご協力いただけたことは感謝しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
築３０年の自宅をほぼ骨組みだけ残してリフォームしました。こちらの希望をしっかりと把握しつつ、プロならではの素晴らしい提案をたくさんしてくれました。耐震性、デザイン性、将来のこと、さらに実際の生活空間として大変気持ちよく暮らせる家に生まれ変わり、とても満足しています。メールなどでの素早く肌理細やかな対応も良く、今後も我が家の相談員をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様より実生活をふまえた家具レイアウトなどのご相談もいただき、私共も一緒に住む家族の一員のように楽しくお打合せさせていただきました。3人のお子様それぞれが異なる床材、カーテンを選択され、個性豊かな中にも統一感があり、家族の絆が伝わってくる温かい空間を完成することができ、当方も大変うれしく思っております。こちらこそ、今後とも良き相談員として、是非お役に立てればと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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