廊下・東京都・文京区の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ毎日、施工状況と施工箇所の写真をメールに添付して送って頂き、忙しくて現場にあまり足を運べませんでしたが、現場にいるかのように状況を常に把握することができ、とても安心してお任せできました。仕上がりもとても良く、家族皆、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方々の対応が他のリフォーム会社の方々と比べて、とてもしっかりしている印象でしたし、実際に下見や打ち合わせなどの際に、こちらの要望をちゃんと汲んで適切な提案をしてくれたり、気配りしてくれる感じがとても良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初予定していた油性での塗装が間近になってできないと言われ、水性になってしまった。油性でやると剥がれると言われ水性にしたのですが、結局剥がれてしまった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

要望通りに設計施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が分かり易かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。担当に女性がいてくれて大変心強かったです。連絡などもしやすくて助かりました。施工の担当の方にも
色々細かいことまでお願いできてありがたく思っています。
今回のリフォームを参考に見たいと友人に言われてます。
またこれからもお付き合いお願いします。

この会社に決めた理由

担当に女性が来てくれたことと丁寧な説明がポイントでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に且つ価格も極力抑えた対応をいただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

他のお客様からの評価が高かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は条件の悪い中、満足のいくリフォームをしていただき、大変感謝しております。当方が要望した数々の無理も快く引き受けていただき、ほぼ全て実現していただきました。最後までしっかり仕上げていただいた担当のS様とS様の両名には本当に感謝しております。職人さんたちも気の良い方達ばかりで、こちらも良かったです。長くお付き合いできる会社に巡り会え本当に良かったと考えています。

この会社に決めた理由

価格も一つの要因ではありますが、他社ではなかった説明が多かったため、信頼できる印象を受けました。他社の方は、もしかしたら当たり前の事過ぎて説明する必要の無い事と考えていたのかもしれませんが、素人である当方としては説明していただかなければわからない事が多く、その点こちらの担当の方は細かく説明してくださり、そこまで配慮する必要があるのかと気付かされる事が多くありました。また、当サイトの評価コメントも最終決定時の参考にさせていただきました。他社の場合、評価が良くてもコメントが短かったりしたため、あまり満足していないのではないかとの印象を受けました。その点こちらの評価は比較的コメントが多く、それだけこちらに依頼された方たちが満足しているのではないかと考え、最終的にこちらに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短い期間の中で、希望通りのリフォームをしていただきました。
打ち合わせの際は、いつも丁寧に対応してくださり、初めてのリフォームに不安いっぱいだった私たちも、安心してお願いすることができました。
また、キッチンの形や、収納の使い方など、的確なアドバイスや素敵なアイディアをたくさんいただきました。私たちだけでは思いつかなかったものばかりです。
担当してくださったみなさんが、いつも真剣に、私たちと一緒に、悩んだり、考えたりしてくださったことも嬉しかったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

キッチンの形（対面式、L型）や、三階の部屋の使い方（収納を取り、使いやすい形にする）等、色々なアイディアを出していただいたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近いので今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

間取り設計などでのきめ細かい配慮

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

専門知識に基づくアドバイスや、より良い仕上がりにするための提案をいただきました。
施工中は、全面リフォームなので細かい点で認識のズレがあったりもしましたが、こちらの要望に丁寧に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

単にこちらが指定した箇所の対応だけでなく、専門家の立場から家の状態を見て「こういうことも可能」「こうしてはどうか」といった提案やアドバイスをいただけました。
また、提示された納期や金額も他社と比較して納得のいくものでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

自分が施主であるかのように丁寧でした。

この会社に決めた理由

・物件と施工会社の所在地が近かった・価格がやすかった