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浴室・バス・東京都・文京区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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138件中51〜60件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格・品質ともに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もり中の他社が途中で、降りてしまい、当該企業に頼らざるを得ない状況だった。
しかしながら、結果として対応もよく、コストも品質も納得のいくものだった。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。浴室ドアを折戸に変更したいというご要望で伺いました。費用を抑えて工期も短くするために、既存の枠を残し上から新たに枠を設置するカバー工法で折戸に交換させていただきました。仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。今後も何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました!

施工地 東京都 文京区
価格 129,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5
工事完了日:2018/01/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンが満足の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

住居に近いため依頼を決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧なお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました

施工地 東京都 文京区
価格 1,204,900円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長くお付き合いできる会社に出逢えて嬉しいです。リフォームはこれからもここでお願いします。担当も同じ方がいいです。

この会社に決めた理由

女性の担当者の方が見積もりから提案、現場監督まで全てやってくださり安心してできました。
素敵な仕上がりになり本当にやってよかったです。
担当の方が頼りになるので、今度はキッチンをお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご用命賜りまして誠に有難うございました。解体する際に勿体ないほど綺麗にお使いの浴室と洗面化粧台に職人も戸惑っておりましたが、新たな浴室と洗面化粧台の仕上がりに喜んで頂き、毎日楽しんで使って戴けていらっしゃるとお聞きしとても嬉しく思います。
この度の大変嬉しいご評価もスタッフ一同喜んでおります。
工事の際には、色々とご協力いただけました事、感謝申し上げます。愛犬のサラちゃんとも仲良くなり、洗面カウンター工事の際には私の足元に座り一緒に作業を見ていました。
今後共、末永く良きお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。Fさんに色々とご教示を頂きながら、納得のゆく改装が出来たと思っております。対応も早く、十分な知識、経験をお持ちで安心してお任せさせて頂きました。提案ですが、屋根塗り等の仕上がりの確認が3階建ての場合、外部目視しかできない状況が一般的と思いますが、完成後、足場のある間に上らせて頂き、確認出来るような方法はないものでしょうか。又、外壁の塗りは、2重から3重塗りという認識でしたが、ペイントの色合いが似ており、素人目にはその内容の確認が出来にくい状況と思います。例えば最初は白、2回目はグレー、3回目は指定色、等、都度都度の確認が出来たならば非常に安心感、信頼感が増すと思います。ご無理なお願い等も多々あったとは思いますが、真摯に耳を傾けて頂きました。深く感謝申し上げます。
貴社益々のご発展を祈念申し上げます。有難うございました。

この会社に決めた理由

対応が早い。
提案力がある。
会社としての成約件数が多い、企業として安心感がある。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お住まいの戸建て住宅のキッチン・ユニットバス・洗面化粧台の交換、屋根外壁塗装をご依頼いただきました。「納得のゆく改装ができた」とのお言葉をいただけて大変うれしく思います。屋根塗装の確認について、仕上がりは施工写真でご確認いただいております。安全面から足場に上ってのご確認は現状難しい状況ですが、貴重なご意見として受け止めて参ります。外壁塗装についてもご意見ありがとうございます。当社では施工品質の管理の面から塗料缶は施工現場ごとに必要数を確保しています。そのため通常塗装の段階ごとの色分けを行っていないのですが、おっしゃるとおりお客さまにご安心いただけるよう、今後の検討事項とさせていただきます。今後もご相談、ご意見をいただければ幸いです。末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 6,009,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/09/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特にキッチンに関しては狭いので色々無理を言いましたが出来る限りの事をしていただいたと思っています。
プランも施工も良くやっていただいたと思います。それだけに最後の支払いの時の行き違いが残念です。

この会社に決めた理由

最初の見積もりを作っていただいた時、女性の方だったせいか他の会社(男性でした)より細やかに希望に沿うようにプランを立ててくれた為。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
キッチンスペースは制約のある中でもご希望の食洗機を入れることができたり、既存の食器棚に貼ったシートもきれいに一体感が出てよかったですね。ご入金に際して私の連絡漏れのためにご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。それにも拘らず、迅速にご対応頂き感謝しております。また何かございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。

施工地 東京都 文京区
価格 4,292,100円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2017/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急いでいたリフォームで、半か月できる!と言ったのは御社だけでした。しかも御社予算合わせて提案を頂き、外国人の私にもすごく親切で、何回も電話で打合せさせていただきました。最後は丁寧に納期通りに仕上げ、家に入った瞬間、本当に感動です。他の大手社も見積もりもらいましたが、御社だけはお客様の気持ちを大切にしています。家は人の幸福を繋ぎますので、御社選んでよかったです。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

評価がいい

リフォーム会社からの返答

満足いただけて本当に嬉しいです!

その後は快適にお住まいになられておりますでしょうか(笑)なにか不具合などありましたら遠慮なく言ってくださいね!

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます!

施工地 東京都 文京区
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。 1か所換気扇のサイズ間違いがありましたが、他は問題なく、こちらの細かい要望にも応えて頂きました。 また、機会がございましたらお願いさせて頂きます。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・実績の豊富さ
・ホームプロでの評価
・見積価格

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)お客様の声の登録ありがとうございます。 又、高評価いただきまして、営業、施工を担当する身にとりましては大いに励みになります。ありがとうございました。 商談〜工事中は大変楽しくお打ち合わせをさせていただきました。 ご指摘頂きました点は今後の糧にしたいと思います。 これからも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 3,431,460円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。工事の途中、私的な都合やリフォーム以前の構造上のトラブルにも迅速にご対応頂き、安心してお任せお願い致すことが出来ました。各担当の職人さんも皆様応対が素晴らしい方々で、丁寧に仕上げて頂き感謝しております。担当者のSさんとのご縁は、他社の方々と比べ私共が納得のいく説明力と工事後の完成期待度が一番高く、大変有難いものとなりました。極め細かい配慮が行き届いた工程は沢山の施工に携わってこられた証しだと実感させられました。会社のお休みにも何度もご足労頂き厚く御礼申し上げます。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと存じております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホーム・プロでの評判が良かったから
担当者が信頼できたから
提案、プランが的確だったから

リフォーム会社からの返答

今回、ここまでお客様にお喜び頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思います。ありがとうございます。工事中、構造的な面や設備配管の面など、ご相談事が生じましたが、迅速に対応をさせて頂けましたのもお客様のご協力があってこそですのでとても感謝致しております。今後はアフターフォローと言う形で末永くどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 5,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/05
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価点
①実績豊富で、安心感があった。仕上がりも、キッチンのステンレス天板が少々汚れていた程度で, 満足です。
②バス付属鏡の楕円形への変更、洗濯機用の蛇口キャップの無料交換。
③ガス管交換の立会いを無料でしてくれた。(他社は、多額の監督料を計上)

改善希望
④お願いすることを決めた後、工事開始が3週間後と知らされた。事前に知らせるべきものでは? 賃貸物件でこの空白は非常に痛い。賃貸募集開始が、閑散期間の12月に入ってしまい、ダブルパンチ。
⑤自宅と賃貸のリフォームの要求が違うことを踏まえた見積もりではなかったため、何度も見積もりを変更し、多大な時間をロス。
⑥レスポンスが遅い。10日も返事が来なかったこともあった。
⑦現地打合せの際、私がスリッパで上がると、土足で絨毯に上がっていた。
⑧初日現地調査に10分以上遅刻。事前連絡が欲しかった。次の会社の時間に
食い込んでしまって、話しづらかった。

この会社に決めた理由

・実績の豊富さ
・ホームプロでの評価が4以上
・見積価格

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。また、ご評価頂いた点ありがとうございました。改善のご指摘を頂いた点については、担当者並びに施工管理者に内容確認し改善させ、今後の弊社の糧にさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 1,609,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

他業者と比べ、価格の安さと即応が決め手でした。
施工の仕上がりも満足しています。
評判どおりだと思います。

この会社に決めた理由

実績の多さ
他業者と比べ価格の安さと即応

リフォーム会社からの返答

この度は有難うございました。お客様自らショールームへ商品の選定に脚を運んで頂きましたため、スムーズに商談を進めることが出来ました。また工事の申請や居住者様への対応、駐車場の手配等もご協力頂きまして、誠に有難うございました。これから寒い時期になりますので、新しいお風呂を思う存分ご堪能頂ければと思います。またお住まいの事でご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

施工地 東京都 文京区
価格 980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
138件中51〜60件表示

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